Додаток к.2 Можливості та погрози для підприємства з боку контактних аудиторій

Можливості

Погрози

Збільшення кількості комерційних банків, поширення асортименту їх послуг, що надає підприємству можливості вибору привабливих банків, одержання необхідних видів послуг на вигідних умовах

Посилення державного контролю за дотриманням установленого порядку затвердження і застосування цін і тарифів, правил торговельного обслуговування, прав споживачів, законодавства про охорону навколишнього середовища

Засоби масової інформації готові співробітничати з підприємством, розміщуючи рекламні оголошення, публікуючи статті про діяльність підприємства, організуючи радіо- і телепередачі з приводу знаменних подій, презентацій, тощо

Уряд підготував зміни до Законів "Про захист прав споживачів", "Про рекламу", що може викликати залучення додаткових засобів забезпечення реалізації нормативних актів

Створення відділів апеляцій у державній податковій адміністрації Донецької області, міських і районних податкових інспекціях, головне завдання яких - захист прав і законних інтересів підприємств-платників податків при оскарженні або рішень податкових інспекцій про застосування фінансових санкцій, накладенні адміністративних стягнень не внесених у термін податків та ін. платежів до бюджету, тощо

Підвищення тарифів на послуги зв'язку, технічне обслуговування комп'ютерної і копіювальної техніки

Державні органи у справах захисту прав споживачів посилюють контроль за дотриманням підприємствами законодавства про якість і безпеку продуктів харчування, про інформованість населення про товари і послуги, про недопущення необґрунтованого підвищення цін, про рекламу алкогольних і тютюнових виробів, тощо

Місцеві ради, адміністрація пред'являє високі вимоги до підприємств у відношенні інтер'єру, фасадів будинків, у яких вони знаходяться, оформлення рекламних щитів, та ін.

Маркетингові посередники

Функції

Торговельні посередники

Сприяння в системі дистрибуції товарів, її оптимізація; знаходження нових ринків збуту товарів; активна взаємодія з оптово-посередницькими господарськими формуваннями; активізація сумісних маркетингових зусиль щодо найбільш ефективного товароруху

Транспортні організації

Рух товарів від виробника через торговельні підприємства (оптова, дрібнооптова, роздрібна торгівля) і торговельних посередників (оптовики-купці; брокери, маклери, агенти; оптові відділення і контори виробників; різні спеціалізовані оптовики) до кінцевого споживача через транспортні компанії (залізниці, авіалінії, організації автотранспортних перевезень та ін.), склади (ці операції здійснюються частково підприємством-продуцентом, частково – торговельним підприємством, частково – спеціалізованими посередника-ми)

Агентства щодо надання маркетингових послуг

Передача і одержання інформації за допомогою маркетингових засобів і посередників (рекламні агентства, центри маркетингових досліджень, бізнес-центри, інформаційні компанії, консалтингові компанії); активізація маркетингових зусиль щодо найбільш ефективного просування товарів на ринок, сприяння в створенні позитивного образу торговельного підприємства в системі заходів “паблік рилейшнз”

Кредитно-фінансові установи

Переговори і передача права власності на товари через торговців-посередників; контроль фінансово-договірної дисципліни; оформлення кредитних відносин.