
- •Навчально-методичні рекомендації
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •Товарна політика в умовах маркетингової орієнтації підприємства
- •Цінова політика в системі маркетингу підприємства
- •Розподіл і збут у комплексі маркетингу підприємства
- •Комунікаційна політика в комплексі маркетингу підприємства
- •Управління маркетинговою діяльністю підприємства
- •Організація маркетингової діяльності підприємства
- •Програмування маркетингової діяльності в системі управління підприємством
- •Контроль у системі маркетингу підприємства
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем
- •Тема: “Маркетинговий потенціал підприємства та його діагностика”
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток б
- •Додаток в Основні законодавчі і нормативні акти, що регулюють підприємницьку діяльність в Україні
- •Додаток д.1
- •Підприємства
- •Продовження додатку д.1
- •Продовження додатку д.1
- •Продовження додатку д.1
- •Додаток д.2 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на підприємство за ступенем впливу
- •Додаток е.1 Анкета опитування споживачів
- •Додаток е.2
- •Додаток е.3
- •Додаток е.4
- •Додаток е.5 Оцінка споживчої адаптивності підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток е.6 Оцінка ступеня задоволення піриємством потреб ринку
- •Додаток е.7 Сегментування ринку підприємства
- •Додаток е.8 Сітка сегментації підприємства
- •Додаток е.9
- •Додаток е.10 Оцінка спроможності підприємства до ефективного функціонування в ринкових сегментах
- •Додаток е.11 Карта обґрунтування вибору цільових сегментів підприємством
- •Додаток ж.1 Джерела надходження товарів на підприємство
- •Додаток ж.2 Канали розподілу товарів, що використовуються на підприємстві
- •Додаток ж.3 Групування підприємств-постачальників підприємства за формою власності
- •Додаток ж.4 Групування підприємств-постачальників підприємства за функціями у товароруху
- •Додаток ж.5 Оцінка привабливості основних постачальників підприємства
- •Додаток ж.6 Оцінка конкурентної сили основних постачальників підприємства
- •Додаток и.2 Оцінка конкурентного середовища підприємства
- •Додаток и.3 Шкала оцінки впливу конкурентних сил на конкурентне середовище підприємства
- •Додаток и.6 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток и.7 "Профілі діяльності" підприємств-конкурентів
- •Додаток и.8
- •Додаток к.1 Характеристика взаємовідносин підприємства і контактних аудиторій
- •Додаток к.2 Можливості та погрози для підприємства з боку контактних аудиторій
- •Додаток л.1 Функції маркетингових посередників у системі взаємовідносин з підприємством
- •Додаток л.2 Типи посередників, з якими взаємодіє підприємство
- •Додаток л.3
- •Додаток м “Профіль факторів безпосереднього оточення” підприємства
- •Додаток н “Профіль факторів внутрішнього середовища” підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності підприємства
- •Продовження додатку п.1
- •Продовження додатку п.1
- •Продовження додатку п.1
- •Продовження додатку п.1
- •Додаток п.2 Оцінка майнового стану підприємства *
- •Додаток п.3 Порівняльна оцінка показників фінансового стану підприємств-конкурентів
- •Додаток п.4 Оцінка рівня загрози банкрутства підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток п.7 Оцінка ефективності використання обігових коштів підприємством
- •Додаток п.8 Оцінка ефективності використання трудових ресурсів підприємством
- •Додаток п.9 Оцінка ефективності поточних витрат підприємства
- •Додаток п.10 Оцінка узагальнюючих показників ефективності підприємства
- •Додаток п.11 Оцінка основних показників рентабельності підприємства *
- •Додаток п.12 Оцінка фінансової сили підприємства
- •Додаток р.1 Окрема система маркетингу підприємства
- •Додаток р.2 Перерозподіл елементів маркетингової діяльності, що не знайшли застосування у практиці підприємства, між структурними підрозділами
- •Додаток р.3 Матриця розподілу маркетингових функцій між структурними підрозділами підприємства
- •Додаток р.4 Аналіз ступеня досягнення підприємством маркетингових цілей за період 2012-2014 рр.
- •Додаток р.5
- •Додаток р.6
- •Додаток р.7 Оцінка ефективності маркетингової діяльності
- •Додаток р.8 Експертна оцінка ефективності маркетингу підприємства
- •Додаток р.9 Оцінка зовнішніх та внутрішніх факторів маркетингового ризику зниження ефективності діяльності торговельного підприємства
- •Додаток р.10
- •Додаток р.11 Результати маркетингового аудиту в торговельному підприємстві
- •Додаток р.12 Аналіз системи формування асортименту товарів
- •Додаток р.13 Ступінь використання маркетингових елементів у товарній політиці торговельного підприємства
- •Додаток р.14 Процес формування цінової політики у торговельному підприємстві
- •Додаток р.15
- •Додаток р.16 Стан попиту на товари торговельного підприємства та рівень цін конкурентів на них
- •Додаток р.17 Оцінка вирішення керівництвом торговельного підприємства маркетингових завдань ціноутворення
- •Додаток р.18 Оцінка привабливості цінової політики торговельного підприємства для споживачів
- •Додаток р.21 Основі форми і методи збуту, що використовуються торговельним підприємством
- •Додаток р.22
- •Додаток р.27 Оцінка ефективності системи комунікаційної підтримки
- •Додаток р.28
- •Додаток с Матриця swot-аналізу торговельного підприємства
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Донецький національний університет економіки і торгівлі
імені Михайла Туган-Барановського
Інститут економіки і управління
Маріупольський навчально – консультаційний центр
Колодяжна І.В.
МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМІ
Навчально-методичні рекомендації
ЩОДО ВИКОНАННЯ КУРСОВИХ РОБІТ
З ДИСЦИПЛІНИ
(для студентів напряму підготовки
6.140103 «Туризм»
(заочної форм навчання)
ДонНУЕТ
Донецьк
2
ЗМІСТ
Стор.
Вступ ........................................................................................................ |
4 |
1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи ........................................................................................................... |
6 |
2 Методологія наукового дослідження ................................................... |
9 |
3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред`являються до її змісту ............................................................................................................ |
17 |
4 Оформлення курсової роботи .............................................................. |
22 |
5 Захист курсової роботи ......................................................................... |
26 |
6 Тематика курсових робіт з дисципліни “Маркетинг в туризмі” .............................................................................................. |
27 |
7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем ..................................... |
30 |
8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсової роботи ......................................................................... |
35 |
Додатки .................................................................................................. |
44 |
ВСТУП
На сучасному етапі розвитку вищої школи згідно вимог освітньо-кваліфікаційної характеристики спеціалістів з напряму підготовки “Менеджмент” все більша увага зосереджується на спонуканні студентів до активної розумової і практичної діяльності при викладанні професійно-орієнтованих дисциплін, розвитку у них творчих здібностей, потреб у самостійному самовдосконаленні. Навчання в університеті повинно озброїти студентів економічних спеціальностей методикою наукових досліджень і, зокрема, виконання курсових робіт. Навчальними планами підготовки студентів з напряму 6.140103 “Туризм” передбачено виконання курсової роботи з дисципліни “Маркетинг в туризмі”.
Маркетинг у сучасних умовах – це методологія ринкової діяльності, яка визначає стратегію і тактику підприємства в умовах конкуренції. Прийняття торговельними підприємствами концепції інтерактивного маркетингу кардинально змінить як їх роботу, так і організаційну побудову. Отже, доцільно розглядати маркетинг у трьох напрямках: маркетинг як культуру, маркетинг як стратегію, маркетинг як тактику.
Для того, щоб використання маркетингу у практичній діяльності торговельних підприємств дало необхідний ефект, керівники, спеціалісти, весь персонал повинен оволодіти цією концепцією управління.
Маркетингова підготовка повинна озброїти сучасних керівників і спеціалістів знаннями теорії та методики маркетингу, забезпечити вироблення практичних навичок щодо створення служб маркетингу, проведення маркетингових досліджень, оцінки ринку, його потенційних можливостей та загроз для конкретного торговельного підприємства, виявлення сильних та слабких сторін останнього, програмування маркетингової діяльності, формування товарної, цінової, збутової, комунікаційної та рекламної політики торговельних підприємств. На засадах одержаних знань керівники, спеціалісти повинні вміти ставити цілі, розробляти стратегію і тактику для їх досягнення, забезпечувати та контролювати втілення у практику намічених заходів.
Результати наукових досліджень, які викладені у курсовій роботі з дисципліни “Маркетинг”, наочно ілюструють рівень засвоєння теорії, методики маркетингу та набуті навички їх використання у практиці діяльності торговельних підприємств, на матеріалах яких студентами здійснюється дослідження.