Вариант 1 1. Назовите пять основных задач менеджмента (три основных задачи управления)

Задачи ТУ(менеджмента)

1)объяснить природу управленческого труда

2) установить причинно-следственные связи управленческого труда

3)выявить факторы и условия, влияющие на эффективность управленческого труда

4) разработка эффективных методов управления

Практические задачи ТУ

1) определение конкретных целей развития организации 2)разработка стратегии развития организации

3) выявление целей и порядка их реализации

4) разработка мероприятий по решению проблем и по реализации стратегии

5) определение ресурсов и их источников

6) установление контроля за выполнением поставленных задач

2. Что такое урок Тейлора. Какие характеристики?

Урок - подробная письменная инструкция, в которой определяется работа на следующий день.

Параметры урока: конечный результат и технология выполнения. 3. Какая группа методов опирается на правовое регулирование (ответ - административные) (продолжение во 2 варианте в 1 вопросе)

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда и управления, лояльность и чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, на культуру трудовой деятельности.

Административные методы опираются на власть руководителя. Основаны либо на реальном принуждении, либо на его возможности.

Цели: правовое регулирование, обеспечение и защита рав огранизации и сотрудников, обеспечение законности.

Носят прямой характер воздействия и подлежат правовой экспертизе 4. Выберите вариант ответа: Что считал Керженцев (в общем повторить Керженцева)

Керженцев П.М. 1881-1940

В развитии труда включал 3 направления:

1. научная организация труда

2) научная организация производства

3) научная организация управления коллективом

Объекты: проблемы организационного плана, учета, контроля; структура организации; система правильного распределения обязанностей и ответственности среди персонала и подразделения; дисциплина труда; методы подбора кадров

Керженцев доказывал ведущую роль профессиональных руководителей (наибольший успех достигается тогда, когда руководитель знает, что ему надо и не надо делать)

Керженцев сформулировал признаки того, что должен делать руководитель:

1)должен устанавливать цели и задачи организации

2)выбирать тип организации

3) разработка плана работы и определение методов работы

4) установить на предприятии систему учета и контроля

Вариант 2

1. какие методы управления носят прямой характер какие косвенный. что это значит

Прямые – основаны на реальном принуждении либо на его возможности

1. административные

Косвенные – создают некую среду, в которой что-то может проявиться

1. экономические

2. социально-психологические

2. какой метод по тейлору гласит, что работа должна соответствовать интеллектуальным и физическим возможностям работника

Четкое разделение труда по квалификации – операциональное разделение труда и узкая специализация производства и управления

3. какая теория содержит в себе смысл, что люди не любят работу и стараются ее избегать

Теория Х Дугласа МакГрегора

Согласно этой теории, работники проявляют мало амбиции без привлекательной программы поощрения и избегают ответственности, если это возможно.

4. не известно

Вариант 3

1. С помощью каких методов управления, достигается правовое регулирование отношений в организации?

С помощью административных методов, а именно:

1)организационное регламентирование, (определяет, чем должен заниматься руководитель устанавливает права, обязанности, ответственность сотрудников. Например: положение о подразделении, штатное расписание)

2)организационное нормирование (определяет, какие условия и ограничения существуют. Напиример: качественно технические нормативы (стандарты качества), Технологические нормативы (технологическая карта), эксплуатационные нормативы, Трудовые нормативы, Финансово-кредитные нормативы (размер заемных средств), Календарно-динамические нормативы (план производства), Стоимостно-колькуляционные, Нормативы рентабельности, Нормативы транспортных снабжений, Организационно управленческие нормативы (правила внутреннего распорядка)

3)организационно методическое инструктирование (определяют последовательность и порядок действии. Осуществляются в форме инструкций и указаний)

4) распорядительные воздействия (выражаются в форме приказа, распоряжения, указа. Правовые акты ненормативного характера издаются для того, чтобы соблюдать законодательство и придать юридическую силу управленческим решениям. Опираются на принуждение, в основе лежат полномочия и власть руководителя)