Учебное пособие по дисциплине «Управление персоналом»

УДК65.01 (075.8)

Федосеев В.Н. Формирование трудового коллектива: Учебное пособие. - М.: Изд-во УРАО, 2005. - с.

Пособие ставит целью рассмотрение методологических и практических аспектов формирования структур управления трудовым коллективом, орга­низации выполнения, процедур подбора, найма, адаптации и обучения персо­нала, управления деловой карьерой и служебно-профессионалъным продви­жением сотрудников.

Для студентов факультета Экономики и бизнеса УРАО всех Форм обуче­ния, аспирантов и широкого круга руководителей и специалистов предпринимательских организаций.

Содержание

Содержание 2

ВВЕДЕНИЕ 2

1. Управление как вид профессиональной деятельности 5

1.1. Организация в структуре товарного рынка 5

1.2. Человек в организации 27

1.3. Коммуникативная функция в управлении 34

1.4. Современные концепции управления 45

персоналом 45

2. Структура персонала 50

2.1. Организационная структура 50

2.2. Функциональная структура 70

2.3. Ролевая структура 74

2.4. Социальная структура 76

2.5. Штатная структура 78

5. Управление развитием персонала 138

5.1 Управление деловой карьерой 138

5.2 Служебно-профессиональное продвижение персонала в организации 169

5.3 Формирование резерва кадров 178

5.4 Повышение качества рабочей силы 181

5.5 Оценка персонала 199

­

Введение

Все искусство управления сводится к двум вещам: одарять и карать.

Магомет II (турецкий султан)

Управление организацией сегодня - это сумма знаний, необходимых не только руководителю или специалисту из числа управленческого персонала, но и любому сотруднику, стремящемуся добиться успеха в своей професси­ональной деятельности. В современной деловой практике соседствуют две основные системы управления: корпоративная, формализованная, построен­ная по "жесткому" алгоритму иерархического подчинения, и индивидуалистская, неформальная, поощряющая творчество и внутреннюю свободу. Несо­мненно, что свободу при организационном взаимодействии необходимо рассмат­ривать только как осознанную необходимость, а формальная структура управления должна обеспечивать сбалансированное сочетание принципов коллеги­альности и единоначалия в управлении, не допускать внутриорганизацион­ного хаоса.

Руководство - это всегда власть, реальное возвышение над другими людьми, в чем заключается его притягательная сила как для личностей не­заурядных по своим природным данным, так и для "недоброкачественных" натур. Для первой категории руководителей управленческая деятельность представляет собой деловую сферу своей личностной самореализации, эффек­тивный фактор проявления своей общественной полезности. Для второй - об­ладание властными полномочиями не более чем счастливая возможность по­командовать людьми и, как правило, компенсация неудовлетворенного тще­славия.

Эффективное функционирование, организации зависит от правильного рас­пределения властных полномочий в организационной структуре. Объем власт­ных полномочий руководителя определяется его должностными правами и обя­занностями, которые должны обеспечивать реальность выполнения професси­ональных функций управления. Успех руководителя, в управлении во многом зависит от того, насколько он склонен делиться властными полномочиями с другими, что отражается в избранном им стиле руководства. В зависи­мости от степени внимания к производственным и социальным проблемам пер­сонала различают: либеральный, демократический, организаторский, авто­ритарный и компромиссный стили, в предрасположенности к какому-то из них явно просматривается менталитет и характер руководителя, его управленческий опыт, реальные условия функционирования возглавляемого им хозяйственно­го субъекта.

Управленческая деятельность, как никакая другая, способствует тем, кто ей занимается профессионально, воплощению в жизнь своих амбиций, и намерений. Эта деятельность присуща неординарным личностям, которые об­ладают наибольшими способностями и волей к самореализации. Это объясня­ет тот факт, что, несмотря на постоянно возрастающую профессиональную востребованность управленческого персонала, существует ярко выраженный дефицит истинно талантливых руководителей. Способности в управленческой деятельности проявляются в физических, душевных, интеллектуальных и во­левых качествах человека. Руководитель должен обладать хорошими физичес­кими данными и постоянно поддерживать их на определенном уровне. Душев­ность руководителя - это способность сострадать и сопереживать, прислу­шиваться к голосу совести. Интеллектуальные данные, как огромный при­родный потенциал, проявляются в мышлении, памяти и воображении. Волевой потенциал воплощается в способности взять на себя ответственность за возложенные властные полномочия. По мнению М.И.Туган-Барановского со­циальным идеалом истинно цивилизованного общества является такое его состояние, при котором ничья личность не приносилась бы в жертву инте­ресам других, при котором все интересы были бы гармонично примирены и все были бы одинаково, свободны. Именно на таких позициях должна стро­иться профессиональная логика управленческой деятельности.

Современное деловое сообщество испытывает острую потребность в лю­дях, умеющих ладить друг с другом, предлагать новые идеи, брать на се­бя руководство другими людьми и вызывать в них энтузиазм, энергию, стре­мление к созиданию. Искусство обращаться с людьми и руководить ими - это и результат специальной профессиональной подготовки, и товар, пользующийся повышенным спросом и высоко оцениваемый на рынке профессиональных услуг. Успехи длительного периода развития экономики ведущих промышленно развитых стран свидетельствуют, что в центре концепции управления! организацией, должен находиться человек как высшая ценность любой орга­низации.

Предлагаемое учебное пособие рассматривает три основные аспекта уп­равления персоналом организации в процессе совместной профессиональной деятельности Формирование рациональной структуры, заполнение этой структуры участниками взаимодействий и обеспечение их эффективного делового общения. Пособие предназначено для студентов экономических специальностей УРАО и может быть полезным широкому кругу участников коммуникативных процессов в организации как руководителям, так и подчиненным.

Автор выражает признательность студентам кафедры МТ–5 МГТУ им. Н.Э.. Баумана С. Иволгину, А. Мельникову и О. Тимофеевой за практическую по­мощь в подготовке компьютерной верстки пособия.