Размещено на http://www.allbest.ru/

Белорусский национальный технический университет

Автотракторный факультет

Кафедра «Экономика и управление на транспорте»

Курсовая работа

По дисциплине: Маркетинг предприятия автосервиса

Тема: Разработка бизнес плана станции технического обслуживания ООО “Вираж”

Исполнитель : Д.А. Лис

Группа 101456

Руководитель : А.Ф. Зубрицкий

Минск 2010

Содержание

Введение

1. Резюме

2. Характеристики организации. Стратегия развития СТО

3. Описание услуг

4. Анализ рынка и маркетинговая стратегия

5. Производственный план

6. Организационный план

7. Инвестиционный план

8. Прогнозирование хозяйственной деятельности

8.1 План реализации услуг

8.2 Расчёт издержек производства

8.3 Планирование себестоимости

9. Показатели эффективности проекта

Заключение

Список использованных источников

Введение

Социально-экономическое развитие любого государства прежде всего зависит от мирового внедрения достижений науки и техники, целью которых является повышение производительности труда.

Существует специальная наука - организация производства, которая занимается изучением условий факторов оптимального согласования действий трудящихся предприятий в пространстве и во времени при использовании ими предметов и орудий труда в производственном процессе, обеспечивающих изготовление продукции с минимальными затратами ресурсов при неуклонном повышении уровня развили трудовых коллективов в целом, так и отдельной личности.

Предметом данной науки является изучение параметров, показателей и количественных зависимостей, определяющих эффективное сочетание основных элементов производственного процесса и путей его бесперебойного, ритмичного протекания в условиях конкретного предприятия. Эти показатели и параметры, зависимости используются при разработке планов работы, которые доводятся до каждого подразделения предприятия в виде заданий при внутри заводском планировании, т.е. вопросы организации производства рассматриваются в непосредственной связи с его планированием.

Бизнес-планом называется экономическая программа эффективного управления предприятием, которое включает конкретные меры по развитию производства и продаж конкурентно способной продукции, а также выработку рыночной стратегии хозяйствования, обеспечивающую их эффективную реализацию.

Малые предприятия автосервиса могут получить в условиях нашей страны большое развитие и распространение. Эти предприятия имеют ряд существенных преимуществ перед крупными и средними предприятиями и прежде всего в том, что могут быть максимально приближены к потребителю и организованны как в больших так и в малых городах и посёлках, а также вдоль автомобильных магистралей, где создание крупных автосервисов экономически не выгодно.

Создание малых предприятий автосервиса не требует больших финансовых и капитальных затрат и допустимо на основе любых форм собственности, как личностей отдельных граждан, так и коллективной (кооперативной или арендной) , т.е каждый гражданин имеющий базу знаний и финансовую поддержку может открыть предприятие , образца наиболее выгодного для своей финансовой деятельности.

Цели данной курсовой работы являются:

1. Составление бизнес-плана сервисного центра по обслуживанию легковых автомобилей;

2. Выбор оборудования для данных условий работы;

3. Разработка организационной структуры ООО «Вираж».

Основными задачами для решения данных целей являются:

• произвести характеристику организации и стратегию ее развития;

• описать сферу деятельности и проанализировать рынок данных услуг;

• определится со стратегией маркетинга;

• рассчитать производственную базу СТО;

• составить организационную структуру управления предприятием;

• рассчитать инвестиционные вложения необходимые для реализации услуг СТО;

• произвести прогнозирование экономико-хозяйственной деятельности;

• произвести анализ эффективности проекта;

Для реализации данных целей в составлении бизнес-плана использовалась постановление министерства экономики РБ от 31 августа 2005 г. № 158 «Об утверждении правил по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов», учебно-методические пособия кафедры «Экономика и управление на транспорте» БНТУ, предварительные данные Государственного таможенного комитета, статистика рынка подержанных автомобилей в Беларуси.