- •41.Исследования в hr-сфере: понятие, виды, технологии, границы применения, схемы конструирования
- •42. Конфликт-менеджмент как персонал-технология
- •43. Переговоры как способ управления конфликтом. Медиация и медиаторы.
- •44. Стрессогенные факторы управленческого труда
- •45. Вертикальные и горизонтальные конфликты в организации
- •46. Основы делегирования полномочий
- •48. Методы нормирования труда: сущность, сравнительная характеристика
- •49. Общая хар-ка управленческого труда: содержание, продукты труда руководителя. Ошибки в деятельности руководителя.
- •50. Рынок труда. Структуризация и сегментация рынка труда
- •51. Общее представление о кадровой психодиагностике
- •52. Психологические, организационные и другие методы диагностики персонала.
- •53. Имидж организации как работодателя: понятие, принципы построения.
- •54. Имидж руководителя и его влияние на внешний и внутренний имидж персонала
- •55. Тренинги в обучении персонала: виды, возможности, границы применения.
- •56. Управление социально-психологическим климатом в условиях изменений. Роль руководителя.
- •57. Развитие персонала организации: проблемное поле, возможности, виды.
- •58. От руководителя к лидеру – тенденция современного управления
- •59. Заработная плата как управленческая категория. Регулятивная функция заработной платы.
- •60. Современные технологии нематериального стимулирования труда персонала.
- •62. Иерархия потребностей по а. Маслоу и ее использование при мотивации персонала.
- •63. Управление профессиональной карьерой работников. Организация и управление подготовкой кадрового резерва.
- •64. Обучение и профессиональная переподготовка персонала.
- •65. Оценка и аттестация персонала, аттестация кадров и должностей.
- •66. Эффективность управления персоналом: критерии и параметры; пути повышения.
- •67.Режим рабочего времени и отдыха: понятие и общая характеристика.
- •68. Правовые аспекты кадровой работы
- •69. Общая характеристика информационных технологий в уп. 1с: кадры, иные информационные инструменты в уп.
- •70. Типологический подход к изучению личности работника
- •71. Гендерные особенности в управлении персоналом
- •72. Управление по ключевым показателям эффективности kpi. Возможности и границы применения
- •73. Новейшие подходы в управлении персоналом. Прогнозы в hr-менеджменте
- •74. Гуру современного hr менеджмента: персоны, особенности управления
- •76. Документационное обеспечение основных процессов в уп
- •77. Менеджер по персоналу: характеристика, компетенции. Сущность и особенности управленческого мышления
- •78. Управление изменениями. Психологические механизмы реализации нововедений
- •79. Стандартизация в управленческой деятельности.
- •80.Текучесть кадров как управленческая категория.
63. Управление профессиональной карьерой работников. Организация и управление подготовкой кадрового резерва.
Карьера — это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанной с должностным или профессиональным продвижением.
Различают два вида карьеры: профессиональную и внутриорганизационную.
Профессиональная карьера характеризуется тем, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник может пройти последовательно в разных организациях.
Внутриорганизационная карьера охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации. Она может быть реализована в трех основных направлениях:вертикальное — подъем на более высокую ступень структурной иерархии;
горизонтальное — перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени. Горизонтальная карьера обеспечивается прежде всего наличием на каждом профессиональном уровне градаций заработной платы;центростремительное — движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение работником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства.
Управление карьерой — это вид управленческой деятельности, направленный на формирование должностного или профессионального роста работников в соответствии с внутренними потребностями организации, а также потенциалом и ожиданиями самого работника.
Для работников управление карьерой означает:
потенциально более высокую степень удовлетворенности работой в организации, предоставляющей ему возможности для профессионального роста и повышения уровня жизни;
более четкое видение профессиональных личных перспектив и возможность планировать другие аспекты собственной жизни;
возможность целенаправленной подготовки к будущей профессиональной деятельности;
■ повышение конкурентоспособности на рынке труда.
Главной задачей управления карьерой является обеспечение взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьеры. Это взаимодействие предполагает выполнение конкретных задач:
увязывать цели организации и отдельного работникапланировать карьеру конкретного работника с учетом его специфических потребностей и ситуаций;обеспечивать открытость процесса управления карьерой;устранять «карьерные тупики», в которых практически нет возможностей для развития работника;повышать качество процесса планирования карьеры;формировать наглядные и воспринимаемые критерии служебного роста, используемые в конкретных карьерных решениях;изучать карьерный потенциал работников;использовать обоснованные оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;
определять пути служебного роста, которые помогут удовлетворить количественную и качественную потребности в персонале в нужный момент времени и в нужном месте.
Кадровый резерв — это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку. Прежде чем начать процедуры формирования резерва, следует:
*спрогнозировать изменение структуры аппарата;
*усовершенствовать продвижение работников по службе;
*определить степень обеспеченности резервом номенклатурных должностей;
*определить степень насыщенности резерва по каждой должности или группе одинаковых должностей (сколько кандидатур из резерва приходится на каждую должность или их группу).
В результате становится возможным определить текущую и перспективную потребность в резерве. Для определения оптимальной численности резерва кадров необходимо установить:
*потребность предприятия в кадрах управления на ближайшую или более длительную перспективу (до пяти лет); *фактическую численность подготовленного в данный момент резерва каждого уровня независимо от того, где проходил подготовку работник, зачисленный в резерв; *примерный процент выбытия из резерва кадров отдельных работников, например из-за невыполнения индивидуальной программы подготовки в связи с выездом в другой район и др.; *число высвобождающихся в результате изменения структуры управления руководящих работников, которые могут быть использованы для руководящей деятельности на других участках.
Эти вопросы решаются до формирования кадрового резерва и корректируются в течение всего периода работы с ним.
Для дальнейшего совершенствования работы по формированию резерва при составлении списков резерва необходимо учитывать следующие важнейшие моменты: *категории должностей, которые являются базовыми для создания резерва руководителя конкретного подразделения, дифференциацию резерва в зависимости от особенностей производства; *возможность подбора заместителей группы руководителей. При этом определяющим фактором должно быть мнение об их перспективности для дальнейшего роста по служебной лестнице по всем оцениваемым качествам; *персональную ответственность руководителей за рациональную расстановку определенной категории кадров. Например, за расстановку мастеров и начальников участков в цехе должен отвечать начальник цеха, за расстановку начальников цехов — руководитель предприятия, за расстановку заместителей начальников цехов и подразделений предприятия — заместитель руководителя предприятия по кадрам.
