Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции Менеджмент ФКиС Золотова.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.27 Mб
Скачать

3. Рынки сбыта товаров/услуг

  1. Характеристика рынков и их сегментов (потенциальный и реальный рынок, рынок организаций-потребителей и конечных потребителей и т.д.).

  2. Факторы влияния на спрос (по рынкам/сегментам).

  3. Перспективы изменения потребностей (по рынкам/сегмен­там) и возможные варианты реакции на них.

  4. Результаты исследования спроса и предложения.

  5. Близость организации к рынку/сегменту.

4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг

  1. Область деятельности и характер изменений в ней.

  2. Качественно-количественная характеристика конкурентов (товары/услуги, цены, каналы сбыта, продвижение, сегменты рынка и т.п.).

  3. Стратегия и тактика деятельности конкурентов.

5. План маркетинга

  1. Тип маркетинга (конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, противодействующий маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, демаркетинг).

  2. Каналы сбыта (одноуровневый, многоуровневые).

  3. Продвижение (реклама, паблисити, персональные продажи и пр.).

  4. Формирование общественного мнения об организации, ее товарах/услугах.

  5. Ценообразование.

  6. Стимулирование продаж (формы стимулирования потребителей, продавцов, собственного персонала; выставки-ярмарки и т.д.).

5.7. Послепродажное обслуживание.

6. План производства

  1. Действующее/вновь создаваемое производство (наличие производственных помещений, земельных участков, материальных ресурсов и т.п. и дополнительная потребность в них).

  2. Место расположения (близость к потребительскому рынку, поставщикам, транспортная связь и т.д.).

  1. Ввод производственных мощностей.

  1. Сырье, материалы, комплектующие.

  2. Репутация и опыт работы с поставщиками.

  3. Возможности и опыт производственной кооперации.

  4. Факторы, лимитирующие объемы производства и поставок ресурсов.

  5. Планирование производства (контроль качества продукции, охрана окружающей среды, утилизация отходов, обеспечение безопасности жизнедеятельности и т.д.).

7. Организационный план

7.1. Организационная структура фирмы (подразделения, характер их взаимодействия, координация и контроль деятельности и т.п.).

  1. Рабочая сила (квалификация, формы привлечения к труду, заработная плата, режим труда, текучесть кадров, потребность в кадрах и пр.).

  2. Управленческий персонал (СУ, функциональные обязанности, права и полномочия, достоинства и слабые места, система стимулирования, рекомендации по самосовершенствованию и т.п.).

  3. Кадровая политика (принципы отбора и найма, повышение квалификации и переподготовка, методы и периодичность оценки качества труда, система продвижения по службе и т.д.).

8. Правовое обеспечение деятельности организации

  1. Дата создания и регистрации (когда, где, кем).

  2. Учредительные документы.

  3. Форма собственности.

  4. Основные пайщики.

  5. Степень подверженности государственному контролю.

  1. Копии лицензий, соглашений и договоров с другими организациями.

  1. Возможные изменения в законодательстве и их влияние на деятельность организации. Особенности нормативно-правового регулирования деятельности организации (налоговые льготы, техника безопасности, права потребителей и т.д.).