- •Раздел 1
- •Глава 1 исходные понятия и предмет учебной
- •Понятие «менеджмент»
- •1.2. Предмет менеджмента в физической культуре и спорте
- •Менеджмент (управление) как наука
- •Менеджмент (управление) как искусство
- •Менеджмент (управление) как функция
- •Менеджмент (управление) как процесс
- •Менеджмент (управление) как совокупность профессионально подготовленных специалистов
- •Менеджмент (управление) как аппарат
- •1.3. Менеджмент как составная часть труда работников физкультурно-спортивных организаций Менеджмент как функция труда работников физкультурно- спортивных организаций
- •Роли менеджера как элемент профессиональной деятельности работников физической культуры и спорта образовательных учреждений
- •Номинальный начальник (главный руководитель)
- •Глава 2 менеджмент в физической культуре и спорте как система
- •2.1. Система менеджмента (управления) в физической культуре и спорте
- •Цель менеджмента в физической культуре и спорте
- •Функции менеджмента в физической культуре и спорте
- •Принципы менеджмента в физической культуре и спорте
- •Методы менеджмента в физической культуре и спорте
- •2.2. Функциональные разновидности менеджмента в физической культуре и спорте
- •Глава 3
- •3.2. Содержание информационного обеспечения менеджмента в физической культуре и спорте
- •3.3. Информатизация физической культуры и спорта: концептуальные положения
- •Глава 4
- •Законодательные акты Российской Федерации
- •Законодательные акты субъектов Российской Федерации
- •Подзаконные акты
- •4.2. Федеральный закон «о физической культуре и спорте в российской федерации» как основа управления отраслью
- •Глава I. Общие положения
- •Глава II. Система физической культуры и спорта в Российской Федерации
- •Глава III. Физкультурно-оздоровительная работа и развитие спорта высших достижений
- •Глава IV. Пропаганда физической культуры и спорта
- •Глава V. Права и обязанности спортсменов, работников физкультурно-спортивных организаций, общественных физкультурных организаторов, их социальная защита
- •Глава VI. Ресурсное обеспечение в области физической культуры и спорта
- •Глава VII. Заключительные положения
- •Глава 5
- •5.2. Процесс разработки управленческого решения
- •Раздел 2 организация управления физической культурой и спортом
- •Глава 1
- •Физкультурно-спортивная организация как открытая система
- •1.1. Физкультурно-спортивная организация как открытая система: сущность и классификация
- •1.2. Организационно-правовые формы физкультурно-спортивных организаций
- •Коммерческие организации
- •Некоммерческие организации
- •1.3. Структура менеджмента физкультурно-спортивной организацией
- •Глава 2 учредительные документы физкультурно-спортивной организации
- •Учредительный договор
- •Глава 3 технология создания физкультурно-спортивной организации
- •3.1. Технология создания физкультурно-спортивной организации: общая характеристика
- •3.2. Процедура выбора организационно-правовой формы физкультурно-спортивной организации
- •3.3. Процедура институционализации физкультурно-спортивной организации
- •3.4. Процедура лицензирования деятельности физкультурно-спортивной организации
- •Глава 4 органы управления физической культурой и спортом
- •4.1. Государственные органы управления физической культурой и спортом
- •Федеральный орган исполнительной власти в области физической культуры и спорта
- •Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области физической культуры и спорта
- •4.2. Общественные органы управления физической культурой и спортом
- •Олимпийский комитет России
- •Общественные (общественно-государственные) физкультурно-спортивные общества
- •Федерации (ассоциации, союзы) по видам спорта
- •Федерации (ассоциации, союзы) общеспортивного характера
- •Глава 5 физкультурно-спортивные организации по предоставлению детям и молодежи социально-культурных услуг.
- •5.1. Физкультурно-спортивные организации образовательных учреждений.
- •5.2. Учреждения дополнительного образования детей в сфере физической культуры и спорта
- •Общие положения
- •Организация спортивной школы
- •Основы деятельности спортивной школы
- •Участники образовательного процесса
- •Менеджмент спортивной школой
- •Имущество и средства спортивной школы
- •Раздел 3
- •Глава 1
- •Структура бизнес-плана
- •Содержание бизнес-плана
- •1. Концепция бизнеса (резюме)
- •2. Виды товаров/услуг
- •3. Рынки сбыта товаров/услуг
- •4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг
- •5. План маркетинга
- •7. Организационный план
- •8. Правовое обеспечение деятельности организации
- •9. Оценка риска и страхование
- •10. Финансовый план
- •1.2. Бизнес-план американской фирмы по торговле спортивными товарами
- •1.3. Предложение о сотрудничестве туристической фирмы «хайлайтс»
- •Глава 2 планирование и организация проведения спортивного соревнования
- •Единый календарный план физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий
- •Положение о спортивном соревновании
- •Сценарий спортивного соревнования
- •Глава 3 целевые комплексные программы в сфере физической культуры и спорта
- •Целевая комплексная программа «Развитие туризма в Российской Федерации»
- •Целевая комплексная программа подготовки сборной команды России по виду спорта к Олимпийским играм
- •Целевая комплексная программа развития физкультурно-спортивных сооружений в Москве
- •Глава 4 функциональные обязанности персонала физкультурно-спортивной организации
- •Общеотраслевые тарифно-квалификационные характеристики работников физической культуры и спорта
- •Отраслевые тарифно-квалификационные характеристики работников физической культуры и спорта
- •Руководитель физического воспитания
- •Тренер-преподаватель образовательного учреждения (включая старшего)
- •Глава 5 контрактирование в сфере физической культуры и спорта
- •Изменение условий контракта, порядок разрешения споров между его сторонами
- •Глава 6 материально-техническое обеспечение труда педагога по физической культуре
- •Учебный инвентарь и оборудование по физической культуре для начальной школы (комплекты)
- •Учебный инвентарь и оборудование по физической культуре для основной школы (комплекты)
- •Учебный инвентарь и оборудование по физической культуре для средней школы (комплекты)
- •Инвентарь и оборудование для спортивно-массовой и физкультурно-оздоровительной работы
- •Глава 7
- •Формы морального стимулирования труда
- •Работников физкультурно-спортивных
- •Организаций
- •7.1. Государственные награды и ведомственные знаки отличия
- •7.2. Квалификационные категории работников физкультурно-спортивных организаций
- •7.3. Участие работников физической культуры и спорта в профессиональных конкурсах
Глава VI. Ресурсное обеспечение в области физической культуры и спорта
Большинство статей данной главы посвящено регулированию экономических отношений в отрасли «физическая культура и спорт», содержание которых с необходимой полнотой было раскрыто в главе 3 учебного пособия. Вместе с тем следует обратить внимание и на другие нормы, содержащиеся в главе и регулирующие ряд важных вопросов управления физической культурой и спортом, к числу которых относятся следующие.
Закон устанавливает (ст. 34), что работники физкультурно-спортивных организаций обязаны соблюдать нормы и правила безопасности при проведении занятий физической культурой и спортом, спортивных соревнований и физкультурно-спортивных зрелищных мероприятий, не допускать причинения вреда здоровью, чести и достоинству граждан, проявлений жестокости и насилия. Должностные лица физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений должны обеспечивать надлежащее техническое оборудование мест проведения спортивных занятий и соревнований в соответствии с правилами техники безопасности и санитарно-гигиеническими нормами и нести ответственность за охрану здоровья, чести и достоинства граждан при проведении занятий физической культурой и спортом, спортивных соревнований и физкультурно-спортивных зрелищных мероприятий.
Иностранные граждане и лица без гражданства, проживающие на территории Российской Федерации, пользуются — наравне с гражданами России — правами на занятия физической культурой и спортом, за исключением права выступать в составе сборных команд страны на международных спортивных соревнованиях (ст. 39).
Закон предусматривает возможность (ст. 40) создавать на территории Российской Федерации филиалы международных физкультурно-спортивных организаций, а также вовлекать в ряды российских физкультурно-спортивных организаций иностранных граждан.
Глава VII. Заключительные положения
В своих заключительных положениях закон предусматривает ответственность должностных лиц за несоблюдение положений закона (ст. 41); необходимость приведения действующих нормативных правовых актов в соответствие с законом (ст. 42), а также признает утратившими силу Основы законодательства Российской Федерации о физической культуре и спорте (ст. 43), действовавшие как законодательная основа управления развитием отрасли с 1993 по 1999 г.
Отдельные нормы закона более подробно раскрываются в соответствующих тематических главах учебного пособия.
Глава 5
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ КАК СИСТЕМНЫЙ
ИНСТРУМЕНТ МЕНЕДЖМЕНТА В ФИЗИЧЕСКОЙ
КУЛЬТУРЕ И СПОРТЕ
5.1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
В самом общем виде решение — это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям (например, полное бездействие; разработка действия; выбор действия из набора существующих вариантов и его реализация).
Решение может приниматься относительно трех основных сфер — неживой природы (технических систем), живой природы (биологических систем) и социальной жизни (социальных систем). Специфика названных систем влияет на возможности выработки решений: набор решений применительно к технической системе ограничен, а последствия решений обычно предопределены; набор решений применительно к биологической системе, несмотря на значительные ограничения, более разнообразен, чем к технической системе, связан с разработкой нескольких вариантов и выбором лучшего из них, а последствия решений часто оказываются непредсказуемыми; набор решений применительно к социальной системе характеризуется наибольшим разнообразием, объясняемым тем обстоятельством, что основным объектом управления в этой системе является человек как личность с высокими темпами изменения сознания, проявлением различных нюансов в реакции на одинаковые или однотипные ситуации.
Сказанное позволяет констатировать, что проблема разработки, принятия и реализации решений носит фундаментальный характер и относится к числу междисциплинарных.
Как синтез различных компонентов решения выступают в качестве связующего звена, системного инструмента постоянного воздействия управляющей подсистемы (субъекта управления) на управляемую подсистему (объект управления).
Среди многочисленных типов решений выделяют управленческие решения.
Управленческое решение представляет собой творческий акт субъекта управления (руководителя, коллегиального органа управления и т.д.), определяющий программу деятельности физкультурно-спортивной организации (отрасли) по эффективному разрешению возникшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования объекта управления и анализа информации о его состоянии. Иными словами, основная задача управленческого решения состоит в определении наилучшего (оптимального) способа действий для достижения поставленной перед физкультурно-спортивной организацией (отраслью) цели.
Понятие «управленческое решение» многозначно и используется, по крайней мере, для обозначения:
процесса, протекающего во времени и осуществляемого в несколько этапов (поиск и анализ необходимой информации, разработка, согласование, принятие, утверждение и реализация управленческого решения);
явления (результата, акта выбора), проявляющегося в разнообразных формах (закон, указ, постановление, распоряжение, приказ, план и т.д.). Сущность управленческого решения и как процесса, и как явления характеризуется различными аспектами, соответствующими разнообразным граням деятельности физкультурно-спортивной организации:
экономический аспект проявляется, во-первых, в том, что на его разработку и реализацию требуются определенные финансовые, материальные и т.п. ресурсы, и, во-вторых, в том, что от реализации эффективного решения ожидается прямой доход или выгода, а ошибочное решение может привести к убыткам;
организационный аспект заключается в том, что к разработке, принятию и — самое главное — реализации решения привлекается не только персонал физкультурно-спортивной организации, но и в необходимых случаях «сторонние» организации, отдельные эксперты, консультанты и т.д.;
правовой аспект связан с необходимостью неукоснительного соблюдения действующего законодательства, а также подзаконных актов (например, устава физкультурно-спортивной организации и т.п.), нарушение которых может привести к отмене решения, к несению соответствующего вида ответственности (административной и т.п.) и др.;
социальный аспект заложен в механизме воздействия решения на персонал физкультурно-спортивной организации для согласования коллективных действий и проявляется прежде всего в цели, которая должна быть ориентирована на создание комфортной среды жизнедеятельности, всестороннее развитие личности сотрудников и др.;
технологический аспект характеризует необходимость обеспечения исполнителей информационными средствами, техническими ресурсами и т.п. для разработки и реализации решения и др.
Характеристика содержания различных аспектов управленческого решения приводит к выводу о том, что решение в целом концентрирует в себе проявление разнообразных общих функций — планирования, организации, координации, мотивации и др., а также конкретных (специфических) функций управления.
Постоянные изменения внешней среды, в которой функционирует физкультурно-спортивная организация, а также ее внутренней среды порождают необходимость принятия разнообразных управленческих решений.
В настоящее время управленческие решения классифицируют по многочисленным основаниям, а именно:
по функциональной направленности выделяют планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие управленческие решения. Зачастую управленческие решения имеют отношение одновременно к реализации нескольких функций управления;
по субъекту принятия различают индивидуальные (единоличное решение руководителя), коллегиальные (решение коллегиального органа управления, например, педагогического совета, правления и т.п.) и коллективные (решение трудового коллектива физкультурно-спортивной организации, собрания акционеров и т.п.) управленческие решения;
по причинам возникновения управленческие решения подразделяют на инициативные (самостоятельные творческие решения в дополнение к решениям вышестоящих руководителей или организаций), по предписанию (решения в связи с необходимостью выполнения указаний вышестоящих руководителей или организаций), ситуационные (решения в связи с событиями, нарушающими деятельность физкультурно-спортивной организации), программные (решения по реализации отдельных направлений, разделов и т. п. ранее утвержденных программ или проектов) и сезонные (решения в связи с определенными «календарными» датами, например, разработка в конце года Единого календарного плана физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на предстоящий год и т.п.);
по способу фиксации управленческие решения могут быть устными и письменными;
по масштабам воздействия различают общие (например, в отношении деятельности физкультурно-спортивной организации в целом и т.п.) и частные (например, в отношении деятельности подразделения физкультурно-спортивной организации и т.п.) управленческие решения;
по степени регламентации выделяют регламентирующие (решения, полностью исключающие самостоятельность исполнителей), ориентирующие (решения, определяющие основные моменты деятельности и допускающие проявление самостоятельности) и рекомендательные (решения, предоставляющие исполнителям широкий выбор конкретных путей и средств решения поставленной задачи, а также предполагающие проявление инициативы) управленческие решения;
по времени действия управленческие решения подразделяют на долгосрочные (определение стратегии деятельности физкультурно-спортивной организации; разработка перспективных планов, например, целевых комплексных программ и т.п.), среднесрочные (определение тактики деятельности физкультурно-спортивной организации; разработка годовых планов и т.п.) и краткосрочные (оперативное решение текущих задач, например, решение вопросов организации проведения спортивного мероприятия и т.п.);
по направлению воздействия управленческие решения могут быть внутренними (регулируют проблемы функционирования и развития физкультурно-спортивной организации, ее подразделений и персонала) и внешними (координируют взаимоотношения с вышестоящими организациями, со «сторонними» организациями и т.д.);
по степени определенности выделяют детерминированные (решения принимаются в условиях определенности, при наличии необходимой и достаточной информации), вероятностные (решения принимаются в условиях риска в связи с недостаточностью информации) и неопределенные (решения принимаются в условиях неопределенности, т.е. при отсутствии необходимой и достаточной информации);
по характеру творчества управленческие решения подразделяют на рутинные (решения вырабатываются по известной программе, в которой необходимо учесть только незначительные особенности ситуации), селективные (решения вырабатываются с использованием инициативы и творчества в ограниченных пределах), адаптационные (при выработке решения необходимо использовать нестандартный подход с учетом предшествующего опыта) и инновационные (необходима выработка и принятие неординарного решения, содержащего нововведение) и др.
К любому управленческому решению предъявляется ряд требований. Управленческое решение, в частности, должно: соответствовать действующим законодательным и подзаконным актам; иметь четкую целевую направленность и параметры для осуществления внешнего и внутреннего контроля выполнения; учитывать возможные отрицательные последствия при реализации в экономической, социальной, экологической и других областях; быть научно обоснованным, внутренне непротиворечивым, своевременным, адресным, реально выполнимым, полномочным, технологичным по организации исполнения и др.
Самое главное заключается в том, что управленческое решение должно быть, несмотря на его вероятностность или даже неопределенность: отсутствие решения, а не его возможная некачественность — основной недостаток управленческой деятельности в современных условиях.
