- •Вопросы для государственного экзамена для бакалавров по направлению 080100.62 "Экономика" Профиль 10: «Экономика предприятий и организаций» Специализация: «Экономика предприятий сервиса»:
- •Общепрофессиональный блок Микроэкономика
- •Макроэкономика
- •Статистика
- •Бухгалтерский учет и аудит
- •Финансы
- •Деньги, кредит, банки
- •Менеджмент
- •Вариативная часть
- •Налоги и налогообложение
- •Планирование на предприятии
- •Блок дисциплин специализации Экономика сферы сервиса
- •Организация деятельности предприятий сервиса
- •Анализ и планирование деятельности предприятий сервиса
Налоги и налогообложение
Функции и принципы налогообложения. Юридические и организационные принципы налоговой системы РФ.
Классификация налоговых платежей. Виды ответственности налогоплательщиков.
Налог на прибыль: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
Налог на добавленную стоимость: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
Упрощенная система налогообложения: плательщики, объект налогообложения, налоговый период, ставки, порядок исчисления и уплаты налога.
Единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности: порядок его введения, плательщики, объект обложения, налоговая база, ставки и сроки уплаты налога.
Налог на имущество организаций: плательщики, объект налогообложения, налоговая база, льготы, ставка, порядок исчисления и уплаты налога.
Планирование на предприятии
Планирование деятельности организации: сущность, принципы, элементы плана, методы планирования
Система планов предприятия и их взаимосвязь
Бизнес-план проекта: сущность, роль в деятельности организации, основные разделы и их краткая характеристика.
Стратегическое планирование развития предприятия: сущность, задачи, структура, предварительные анализ, установка целевых ориентиров, формирование стратегической карты и системы сбалансированных показателей.
Планирование ассортимента и производственной программы.
Планирование численности персонала и фонда оплаты труда.
Планирование затрат и результатов. Расчет точки самоокупаемости.
Блок дисциплин специализации Экономика сферы сервиса
Услуга, ее специфические особенности, классификация услуг. Особенности деятельности организаций в сфере услуг.
Сфера услуг: сущность, отраслевая классификация, место в национальной экономике, основные факторы развития
Экономические функции рынка услуг, его особенности. Ценообразование в сфере услуг.
Организация обслуживания: сущность, формы. Принципы размещения предприятий сферы сервиса.
Срок оказания услуги: его структура, метод оценки, пути сокращения.
Сезонные колебания спроса: сущность, методы оценки, влияние на экономические результаты деятельности организации, меры сглаживания сезонных колебаний.
Культура и качество обслуживания: сущность, методы контроля и оценки. Соотношение понятий «качество услуги» и «качество обслуживания».
Система управления качеством обслуживания. Стандартизация и сертификация услуг. сущность и составляющие «стандарта обслуживания»
Конкурентоспособность предприятия сервиса: сущность и методы конкуренции, параметры конкурентоспособности, регулирование конкуренции в России.
Методы оценки конкурентоспособности сервисных организаций
Жизненный цикл услуги и ассортиментная политика сервисной организации.
Кризисы сервисных организаций: виды и причины возникновения, отражение в финансовой отчетности.
Банкротство – сущность, виды, порядок установления, процедура. Содержание антикризисного управления.
Организация деятельности предприятий сервиса
Предпринимательство в сфере сервиса: сущность, организационно-правовые формы, последствия выбора организационно-правовой формы для собственника бизнеса.
Методы формирования собственного бизнеса: учреждение предприятия, приобретение или реорганизация бизнеса, приватизация. Механизм регистрации бизнеса в РФ. Права и ответственность предпринимателя.
Риски предпринимательской деятельности: сущность, виды, оценка, способы и методы управления.
Экономическая безопасность бизнеса: сущность, рациональные приемы и методы обеспечения.
Организация производства: сущность, принципы эффективной организации, анализ уровня организации производства.
Сервисная организация как производственная система. Производственная структура предприятия сервиса. Виды рабочих мест, подразделений.
Виды предприятий бытового обслуживания населения.
Организация производственных процессов во времени и пространстве: основные принципы, типы, методы.
Производственный цикл, его элементы и длительность, пути сокращения.
Использование сетевых методов планирования в технической подготовке и реализации сложных услуг.
Производственная мощность и производственная программа: сущность, показатели их определяющие, расчет.