27.Групповое консультирование.

Групповое психологическое консультирование - разновидность психологического консультирования; форма консультативного и терапевтического воздействия, противостоящая индивидуальному психологическому консультированию.

Групповое психологическое консультирование. Групповое консультирование можно определить как вид работы, в котором помощь клиенту оказывается через механизм группового взаимодействия, что, в конечном итоге, позволяет человеку прийти к самопониманию и индивидуальным изменениям поведения. Среди различного типа групп, которые используются в психологической практике, психотерапии, психиатрии, выделим только те, которые ориентированы, прежде всего, на личностное и психологическое развитие: • развивающие группы; • консультационные группы; • терапевтические группы; • энкаунтер-группы, группы сензитивности, или группы личностного роста; • Т-группы. Развивающие группы – это группы, в фокусе работы которых предметом дискуссии являются эмоциональные или психологические вопросы. Энкаунтер-группы, группы сензитивности, группы личностного роста – это группы для тех, кто готов исследовать и реализовывать свой психологический потенциал. Их цель – обеспечить возможность всем психологически здоровым людям исследовать и реализовывать свои психологические ресурсы. Прежде всего это касается скрытых возможностей их самоосознания и общения. Т-группы направлены на то, чтобы подчеркнуть роль отдельного участника, и фокусируются на отношении каждого члена группы к тому, что происходит в группе в каждый момент времени. К преимуществам группового консультирования, как правило, относят:

• практичность • возможность непосредственно увидеть и узнать, что другие люди тоже имеют аналогичные проблемы; • возможность использовать социальное влияние (обратную связь) как средство решения проблем, имеющих межличностную природу; • возможность для клиента осваивать новые способы поведения и получать поддержку от таких же, как он, людей; • возможность приобрести навыки эффективного поведения и межличностных отношений, моделируемых и руководителем, и другими членами группы;

Оно неэффективно в следующих случаях: • когда клиент находится в состоянии кризиса; • когда для защиты клиента необходима особая конфиденциальность; • при сообщении результатов тестирования, связанных с «Я» – концепцией; • когда клиент испытывает слишком сильный страх перед разговором;

Навыки и техники ведения группы

При руководстве группой консультант может сталкиваться с т.н. "трудными" членами группы, действия которых следует обычно рассматривать, как часть группового процесса, так как это не только вопрос ответственности консультанта, ведущего группу. Чтобы такие участники не истощали группу и не затрудняли продуктивную работу с остальными, нередко оказывается полезным обратить внимание группы на таких, "проблемных" участников, показать им, как они выглядят в глазах других, а также обратить внимание остальных участников группы на их собственные реакции на сопротивляющихся членов группы, а не только сосредотачиваться на работе с ними. При этом, Дж. Кори рекомендует консультанту активно работать с собственной реакцией на сопротивление членов группы, так как при их игнорировании, консультант может оказаться "выключенным" из взаимодействия с группой навыки эффективного консультанта-руководителя группы:

• активное слушание .

• перефразирование того что говорит говорящий, в частности для того, чтобы смысл сказанного стал понятен ему самому и другим членам группы,

• разъяснение - фокусирования внимания на ключевой теме, проблеме и отношении к ней, и всестороннее её осмысление.

• подведение итогов - сведение воедино важнейших моментов и истории группового взаимодействия, для перехода от одной темы к другой..

• вопрос.

• интерпретация - выраженное в форме гипотезы предложение возможных объяснений участникам группы чего-либо, в частности их мыслей, чувств, поведения их отношения к ним. Может помогать увидеть новые перспективы и альтернативы. Важно предлагать интерпретацию тогда, когда участник группы готов подумать над ней.

• конфронтация - средство для изменения участников группы.

• отражение чувств - ответ на существенные моменты того, о чём сообщает клиент.

• поддержка - обеспечение членов группы помощью и подкреплением

• эмпатия, как чувствительность к "внутреннему миру" участников группы.

• фасилитация - практика расширения группового опыта и помощи членам группы в обогащении своих целей.

• иннициативность - практика предотвращения нахождения и движения группы вне конкретного направления; сосредоточение внимания членов группы на значимой работе.

• постановка целей - практика помощи участникам группы отобрать, уточнить и согласовать собственные цели.

• оценивание, также - рефлексия - практика, сопровождающая группу на всех этапах группового процесса, направленная на себя, своё и/или групповое движение/продвижение в ходе группового психологического консультирования.

• обратная связь - сообщение наблюдений и отношения к различного рода проявлениям и действиям членов группы.

• совет, предложение - форма взаимодействия, помогающая участникам группы развивать альтернативные способы мышления и действия.

• защита - умение консультанта предохранять участников группы от излишнего психического или физического риска, связанного с различными аспектами пребывания в группе, не перерастающая в родительскую позицию.

• самораскрытие - навык и знания консультанта о том, когда, что, как и в какой мере следует открыть о себе, и какой эффект это принесёт группе и её участникам.

• моделирование - практика обучения межличностной коммуникации в ходе которой, участники группы наблюдая за действиями и проявлениями консультанта, учатся вести себя таким же образом.

• связывание групповой работы - организация взаимодействия между членами группы, в ходе связывания работы, осуществляемой участниками группы, с темами, рождающимися и выделенными в ходе её работы.

• блокирование - вмешательство консультанта, в целях прекращения непродуктивного поведения в группе,