
- •«Организация материально-технического обеспечения и сбыта»
- •Введение
- •Функции материально-технического обеспечения
- •Сущность и задачи материально-технического обеспечения.
- •Функции материально-технического обеспечения
- •Функции сбыта
- •Сущность и задачи сбыта
- •Функции сбыта
- •Нормативно-правовая база снабженческой деятельности
- •Нормативно-правовое регулирование снабженческой деятельности
- •Составляющие нормативно-правовой базы снабженческой деятельности
- •Нормативно-правовая база сбытовой деятельности
- •Нормативно-правовое регулирование сбытовой деятельности
- •Составляющие нормативно-правовой базы сбытовой
- •Сырьевая база и размещение промышленности
- •Понятие сырьевой базы и её составные части
- •2 Классификация сырья.
- •3 Принципы и формы размещения промышленных предприятий.
- •Организационная структура службы материально-технического обеспечения
- •Задачи и функции службы снабжения
- •Факторы, определяющие организационную структуру службы снабжения
- •Типы организационной структуры службы материально-технического снабжения
- •Сущность и содержание плановой работы по обеспечению предприятия материальными ресурсами
- •1 Сущность и содержание планирования материально-технического снабжения
- •Этапы и методика планирования закупок
- •3. Источники и состав информации для разработки плана снабжения
- •Понятие и классификация хозяйственных связей
- •Понятие хозяйственных связей
- •Порядок установления хозяйственных связей
- •Классификация хозяйственных связей
- •Выбор поставщиков и заключение договоров с ними
- •1 Оценка и выбор поставщиков
- •2 Значение и содержание договора поставки
- •Приобретение сырья и материалов
- •1. Этапы поставок сырья и материалов на предприятие
- •3. Методы закупок, их преимущества и недостатки
- •Материальные ресурсы предприятия
- •1. Понятие и классификация производственных материальных ресурсов
- •2.Методы определения потребности в материальных ресурсах
- •Производственные запасы предприятия
- •Определение и причины образования запасов
- •2. Классификация производственных запасов
- •2) Непланируемые запасы:
- •3.Факторы формирования запасов
- •4 .Содержание и критерии управления запасами
- •Организация использования сырья и материалов
- •Методы и каналы сбыта
- •Сбытовая система производственного предприятия
- •Методы сбыта
- •Для осуществления прямой реализации изготовленных товаров потребителям производители используют следующие структуры:
- •Каналы сбыта
- •Структура и функции службы сбыта
- •Организационная структура службы сбыта
- •Основные функции отдела сбыта
- •Маркетинговое исследование рынка и рыночный прогноз
- •Понятие маркетинговых исследований
- •Механизм и направления исследования рынка
- •Методы сбора информации
- •Системный подход к исследованию конъюнктуры рынка
- •Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Понятие потребностей, их классификация
- •2. Понятие сегментации. Цели сегментации.
- •Позиционирование товара на рынке
- •Потребность и спрос на продукцию
- •Определение спроса и потребностей. Виды спроса и характеристика основных составляющих управления спросом.
- •Потребительская ценность товара. Требования, предъявляемые к товарам
- •Направления и методы изучения потребителей
- •Планирование сбытовой деятельности производственного предприятия
- •1. Сущность процесса планирования сбытовой деятельности
- •2. Понятие планирования и этапы планирования сбытовой деятельности
- •Планирование, разработка и обоснование сбытовой политики
- •6. Разработка плана сбыта
- •7.Текущее планирование поставок и реализация продукции
- •8.Оперативное планирование
- •3.Основные принципы и методы планирования
- •Нормирование запасов готовой продукции
- •Значение запасов готовой продукции для предприятия
- •2.Нормативы товарных запасов для различных предприятий
- •3.Пути сокращения запасов готовой продукции
- •Организация сбыта готовой продукции
- •1.Сущность, цели и элементы товародвижения
- •2.Каналы товародвижения, их функции и характеристики
- •Современные формы и методы реализации продукции, товаров, услуг
- •Оптовая торговля
- •2. Розничная торговля
- •Основные подходы к осуществлению сервиса
- •Cервис: понятие и назначение
- •Достоинства:
- •Виды сервиса:
- •Организация сервисных мероприятий: основные подходы
- •1.Основные подходы к осуществлению сервиса. Подходы к осуществлению сервиса:
- •2.Основные задачи сервиса. Организация сервиса
- •Содействие продаж через коммуникационную политику
- •1.Формирование коммуникационной политики.
- •2.Составляющие комплекса коммуникаций.
- •Личная продажа
- •2.Достоинства, недостатки и характерные черты личной продажи.
- •Отличия обязанностей коммивояжера и торгового агента
- •Разработка плана личной продажи.
- •Понятие стимулирование сбыта.
- •2.Достоинства, недостатки и характерные черты стимулирования сбыта.
- •Разработка мероприятий по стимулированию сбыта
- •1.Разработка плана мероприятий по стимулированию сбыта.
- •Этапы планирования рекламной деятельности
- •1. Понятие рекламы как основного элемента коммуникационной политики
- •2.Планирование рекламной деятельности
- •1 Этап. Постановка целей и задач рекламной кампании.
- •2 Этап. Разработка рекламного бюджета.
- •3 Этап. Разработка рекламного обращения.
- •4 Этап. Выбор средства распространения рекламы.
- •5 Наружная 20% этап. Оценка эффективности рекламной кампании.
2. Розничная торговля
Розничная торговля - вид торговли товарами, предназначенными для личного, семейного, домашнего потребления и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью
Покупки в розничной торговле могут совершать как отдельные люди, так и различные предприятия, организации и учреждения.
Основные функции розничной торговли:
определяет реальные нужды и потребности в товарах;
с учетом реальных потребностей формирует ассортимент товаров и оказываемых услуг, организует поставки от широкого круга поставщиков;
производит оплату поступивших товаров;
осуществляет различные операции по хранению, маркировке товаров, установлению на них цены;
участвует в продвижении товаров на рынок, что обеспечивается благодаря рекламе, стимулированию сбыта, а также непосредственной работе работников торговли с покупателями.
Розничная торговая организация может включать торговые объекты и мелкорозничную торговую сеть.
Торговый объект – это специально оборудованное стационарное здание (или его часть), предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и имеющее торговое помещение (торговый зал).
Мелкорозничная торговая сеть – торговая сеть, представленная павильонами, палатками, киосками, торговыми автоматами, а также передвижными средствами развозной и разносной торговли.
Развозная торговая сеть –это специально оборудованный торговый объект, осуществляющий развозную торговлю и использующий в качестве транспортного средства автомобиль.
Разносная торговая сеть – часть нестационарной торговой сети, где продажа товаров производится с переносных приспособлений (лотков, корзин). Разносная торговля производится путем непосредственного контакта продавца с покупателем на дому, в организации, транспорте или на улице (коммивояжеры посещают покупателей на дому, при необходимости демонстрируют работу товара, продают его);
Посылочная торговля – оптовая, розничная торговля, характеризующаяся доставкой товаров с использованием посылок, бандеролей и выбором товаров при помощи каталогов и иных информационных источников.
Электронная торговля – оптовая, розничная торговля, характеризующаяся заказом, покупкой, продажей товаров с использованием информационных систем и сетей Интернет.
Существует множество различных форм предприятий розничной торговли. Для их классификации можно использовать показатели: предлагаемый ассортимент товаров, политика цен, уровень концентрации торговой сети, форма собственности, специфика обслуживания.
Классификационный признак |
Формы розничных торговых предприятий |
Краткое описание, особенности |
Предлагаемый товарный ассортимент |
Специализированные магазины |
Осуществляют торговлю соответствующей ассортиментной группой товаров определенной глубины |
Универмаги |
Крупное предприятие с широким ассортиментом различных товаров |
|
Универсамы |
Крупное предприятие, реализующее товары повседневного спроса (продовольственные товары, предметы домашнего обихода) |
|
Супермаркеты |
Имеет большую площадь, предлагает полный набор продовольственных товаров а также другие товары, не требующие особого внимания к покупателям со стороны торгового персонала |
|
Магазины товаров повседневного спроса (магазины «шаговой доступности», магазины «возле дома») |
Небольшие по размерам, предлагают товары ограниченного ассортимента, в основном продовольственные, расположены вблизи от потенциальных покупателей. |
|
Политика цен |
Элитные магазины, салоны |
Магазины, устанавливающие высокие цены на предлагаемые товары и оказывающие на высоком уровне широкий круг услуг |
Обычные магазины |
Магазины, предлагающие товары по умеренным ценам и оказывающие разнообразные услуги |
|
Дискаунтеры, магазины-склады |
Магазины продающий товары по низким ценам и оказывающие минимальный набор услуг |