- •«Организация материально-технического обеспечения и сбыта»
- •Введение
- •Функции материально-технического обеспечения
- •Сущность и задачи материально-технического обеспечения.
- •Функции материально-технического обеспечения
- •Функции сбыта
- •Сущность и задачи сбыта
- •Функции сбыта
- •Нормативно-правовая база снабженческой деятельности
- •Нормативно-правовое регулирование снабженческой деятельности
- •Составляющие нормативно-правовой базы снабженческой деятельности
- •Нормативно-правовая база сбытовой деятельности
- •Нормативно-правовое регулирование сбытовой деятельности
- •Составляющие нормативно-правовой базы сбытовой
- •Сырьевая база и размещение промышленности
- •Понятие сырьевой базы и её составные части
- •2 Классификация сырья.
- •3 Принципы и формы размещения промышленных предприятий.
- •Организационная структура службы материально-технического обеспечения
- •Задачи и функции службы снабжения
- •Факторы, определяющие организационную структуру службы снабжения
- •Типы организационной структуры службы материально-технического снабжения
- •Сущность и содержание плановой работы по обеспечению предприятия материальными ресурсами
- •1 Сущность и содержание планирования материально-технического снабжения
- •Этапы и методика планирования закупок
- •3. Источники и состав информации для разработки плана снабжения
- •Понятие и классификация хозяйственных связей
- •Понятие хозяйственных связей
- •Порядок установления хозяйственных связей
- •Классификация хозяйственных связей
- •Выбор поставщиков и заключение договоров с ними
- •1 Оценка и выбор поставщиков
- •2 Значение и содержание договора поставки
- •Приобретение сырья и материалов
- •1. Этапы поставок сырья и материалов на предприятие
- •3. Методы закупок, их преимущества и недостатки
- •Материальные ресурсы предприятия
- •1. Понятие и классификация производственных материальных ресурсов
- •2.Методы определения потребности в материальных ресурсах
- •Производственные запасы предприятия
- •Определение и причины образования запасов
- •2. Классификация производственных запасов
- •2) Непланируемые запасы:
- •3.Факторы формирования запасов
- •4 .Содержание и критерии управления запасами
- •Организация использования сырья и материалов
- •Методы и каналы сбыта
- •Сбытовая система производственного предприятия
- •Методы сбыта
- •Для осуществления прямой реализации изготовленных товаров потребителям производители используют следующие структуры:
- •Каналы сбыта
- •Структура и функции службы сбыта
- •Организационная структура службы сбыта
- •Основные функции отдела сбыта
- •Маркетинговое исследование рынка и рыночный прогноз
- •Понятие маркетинговых исследований
- •Механизм и направления исследования рынка
- •Методы сбора информации
- •Системный подход к исследованию конъюнктуры рынка
- •Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Понятие потребностей, их классификация
- •2. Понятие сегментации. Цели сегментации.
- •Позиционирование товара на рынке
- •Потребность и спрос на продукцию
- •Определение спроса и потребностей. Виды спроса и характеристика основных составляющих управления спросом.
- •Потребительская ценность товара. Требования, предъявляемые к товарам
- •Направления и методы изучения потребителей
- •Планирование сбытовой деятельности производственного предприятия
- •1. Сущность процесса планирования сбытовой деятельности
- •2. Понятие планирования и этапы планирования сбытовой деятельности
- •Планирование, разработка и обоснование сбытовой политики
- •6. Разработка плана сбыта
- •7.Текущее планирование поставок и реализация продукции
- •8.Оперативное планирование
- •3.Основные принципы и методы планирования
- •Нормирование запасов готовой продукции
- •Значение запасов готовой продукции для предприятия
- •2.Нормативы товарных запасов для различных предприятий
- •3.Пути сокращения запасов готовой продукции
- •Организация сбыта готовой продукции
- •1.Сущность, цели и элементы товародвижения
- •2.Каналы товародвижения, их функции и характеристики
- •Современные формы и методы реализации продукции, товаров, услуг
- •Оптовая торговля
- •2. Розничная торговля
- •Основные подходы к осуществлению сервиса
- •Cервис: понятие и назначение
- •Достоинства:
- •Виды сервиса:
- •Организация сервисных мероприятий: основные подходы
- •1.Основные подходы к осуществлению сервиса. Подходы к осуществлению сервиса:
- •2.Основные задачи сервиса. Организация сервиса
- •Содействие продаж через коммуникационную политику
- •1.Формирование коммуникационной политики.
- •2.Составляющие комплекса коммуникаций.
- •Личная продажа
- •2.Достоинства, недостатки и характерные черты личной продажи.
- •Отличия обязанностей коммивояжера и торгового агента
- •Разработка плана личной продажи.
- •Понятие стимулирование сбыта.
- •2.Достоинства, недостатки и характерные черты стимулирования сбыта.
- •Разработка мероприятий по стимулированию сбыта
- •1.Разработка плана мероприятий по стимулированию сбыта.
- •Этапы планирования рекламной деятельности
- •1. Понятие рекламы как основного элемента коммуникационной политики
- •2.Планирование рекламной деятельности
- •1 Этап. Постановка целей и задач рекламной кампании.
- •2 Этап. Разработка рекламного бюджета.
- •3 Этап. Разработка рекламного обращения.
- •4 Этап. Выбор средства распространения рекламы.
- •5 Наружная 20% этап. Оценка эффективности рекламной кампании.
Позиционирование товара на рынке
После того, как компания определилась с тем, на какие именно сегменты рынка она собирается выйти, ей необходимо принять решение относительно позиции, которые она будет занимать в этих сегментах.
Позиция товара на рынке - место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами.
Позиционирование товара – это деятельность, направленная на создание более благоприятного образа товара в сознании целевой группы потребителей по сравнению с товарами конкурентов, осуществляемая путем разработки соответствующего комплекса маркетинга.
Признаки позиционирования:
-позиционирование по преимуществам – в качестве последних могут использоваться достоинства товара, сфера его использования или применения, целенаправленность на конкретную группу потребителей, превосходство над конкурентами, высокое качество, надежность, происхождение товаров и др.
- позиционирование по ценам
-позиционирование по отношению к конкурентам – предполагает реализацию уникального или конкурентного позиционирования
Три основные стратегии позиционирования:
1) укрепление в сознании потребителей текущей позиции
2) поиск незанятой позиции
3) депозиционирование конкурента, или репозицирование.
Потребность и спрос на продукцию
Определение спроса и потребностей. Виды спроса и характеристика основных составляющих управления спросом.
Потребительская ценность товара. Требования, предъявляемые к товарам
Направления и методы изучения потребителей
Определение спроса и потребностей. Виды спроса и характеристика основных составляющих управления спросом.
Потребность – это нужда в материальных и духовных благах, необходимых для нормальной жизнедеятельности людей в тот или иной исторический период (т.е. потребности выступают как цели, которых потребитель желает добиться).
Спрос – это платёжеспособная потребность покупать товары или совокупность требований к товарам со стороны покупателей.
Спрос – это определенное количество продуктов, которое потребители желают и в состоянии покупать по конкретной цене в течение определенного периода.
Выделяют следующие виды:
-Реализованный – удовлетворение спроса в виде покупки;
-Неудовлетворенный - спрос на товары, которые в определенный момент отсутствовали в продаже, хотя они производятся и находятся в обращении;
-Формирующийся - спрос на новые товары, которые готовятся к массовому производству;
-Интенсивный - постоянно возрастающий высокими темпами.
-Стабилизировавшийся - возрастающий невысокими одинаковыми темпами.
-Угасающий - темпы роста и абсолютные размер постоянно сокращаются.
-Твердосформулированный - обдуманный, твердое намерение покупателя приобрести именно данный вид товара;
-Альтернативный – выбор одного из двух или нескольких товаров;
-Импульсивный – возникает в момент посещения магазина и ознакомления покупателя с товарами;
-Первичный.
-Повторный
-Единичный - спрос на товары единичных покупателей;
-Ограниченный - спрос отдельных групп потребителей;
-Массовый – спрос всех потребителей;
-Повседневный
-Эпизодический
-Устойчивый – не изменяется во времени.
-Динамичный – меняющийся во времени.
Составляющие управления спросом:
Стимулирование, т.е. вызов у потребителей стремления к покупке товара (привлекательное его оформление, рекламирование).
Содействие, т.е. чтобы сделать продукцию легко доступной (продажа в кредит, подарки, предоставление консультаций.
Регулирование – необходимо при существовании скачков в спросе, или, когда спрос превышает потребление. В этом случае необходимо сделать спрос более равномерным в течение года.
