М ІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

УКРАЇНСЬКА ІНЖЕНЕРНО-ПЕДАГОГІЧНА

АКАДЕМІЯ

КАФЕДРА ПРАКТИЧНОЇ ПСИХОЛОГІЇ

В.О. Олефір

ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ПРОФЕСІЙНІЙ ОСВІТІ

Конспект лекцій

для студентів денної та заочної форми навчання

усіх інженерно-педагогічних спеціальностей

Харків

2013

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

УКРАЇНСЬКА ІНЖЕНЕРНО-ПЕДАГОГІЧНА АКАДЕМІЯ

КАФЕДРА ПРАКТИЧНОЇ ПСИХОЛОГІЇ

В.О. ОЛЕФІР

ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ПРОФЕСІЙНІЙ ОСВІТІ

Конспект лекцій

для студентів денної та заочної форми навчання

усіх інженерно-педагогічних спеціальностей

Затверджено науково-методичною радою

Української інженерно -

педагогічної академії

Протокол № _1_

від__29.08.2013р.

Харків 2013

УДК 159:9

Психологічне забезпечення професійної діяльності в професійній освіті: конспект лекцій / Укр. інж.-пед. академія ; упоряд.: В.О. Олефір– Харків:[Б.в.], 2013. – 62 с.

В лекціях розглядаються психологічні фактори, що успішність освоєння та виконання професійної діяльності, а також чинники професійного стресу та основні страгегії його подолання.. Лекції призначені для студентів, що навчаються за інженерно-педагогічними спеціальностями.

Рецензенти: док. псих. н., професор М.А. Кузнєцов.

© В.О. Олефір, 2013

© УІПА, 2013

Зміст

В.О. Олефір 1

Лекція 1. Предмет, мета та завдання психологічного забезпечення професійної діяльності працівників професійної освіти 5

Лекция 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА 10

Лекція 3. МОТИВАЦІЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 20

ЛекцІя 4. Професійний стрес 28

Лекция 5. Стратегии и стили преодоления стресса 41

ЛЕКЦІЯ 6. ПСИХОЛОГІЯ КОНФЛІКТУ 55

Лекція 1. Предмет, мета та завдання психологічного забезпечення професійної діяльності працівників професійної освіти

1. Професійна діяльність та її характеристики

Професійна діяльність як основна і конкретна форма трудової активності людини займає особливе місце в її життєдіяльності, соціальному розвитку, самореалізації і самоствердженні. Людина як суб’єкт діяльності велику частину життя присвячує професійному виду праці, головному напряму становлення людської суті.

Під професійною діяльністю — розуміється складна діяльність, яка постає перед людиною як конституйований спосіб виконання чого-небудь, що має нормативно встановлений характер. Професійна діяльність об’єктивно складна і суб’єктивно важка для освоєння. Саме складність трудових функцій для людини і надає діяльності професійний характер.

Таким чином, складність праці, що диктує необхідність тривалої професійної підготовки суб’єкта, а також необхідність наявності у нього певних властивостей, що забезпечують успішність в цій діяльності, є основною ознакою, яка дозволяє диференціювати професійну діяльність від простого трудового заняття.

Однією з найважливіших характеристик професійної діяльності є поняття «успішність». Проте чітке, загальновизнане і повне уявлення як про саму успішність професійної діяльності, так і про критерії оцінки діяльності як успішної відсутні.

У зв’язку з цим, в першу чергу необхідно розвести близькі за значенням поняття «ефективність», «успішність», «надійність» та ін. індивідуальної чи групової діяльності. Аналіз робіт свідчить про те, що автори часто вживають поняття «ефективність», «успішність» як синонімічні, хоча кожне з них несе в собі різне змістовне навантаження. Відмінності цих понять у текстах авторів розуміються скоріше імпліцитно.

В ергономіці під ефективністю системи людина-техніка-середовище (СЛТС) розуміється «… здатність СЛТС досягати поставленої мети в заданих умовах і з певною якістю». Ефективність (Е) може бути представлена у вигляді відношення:

Е = (ПК / В) - 100%,

де П — продуктивність в одиницях продукту СЛТС; К — якість продукту; В — матеріальні, тимчасові, енергетичні, психічні витрати.

Надійність визначається як властивість, що характеризує здатність людини безвідмовно виконувати діяльність протягом певного інтервалу часу за заданих умов.

В.А. Бодров трактує ефективність як результативність і якість роботи суб’єкта праці, що виявляється в робочій (професійній) поведінці. Одним з основних показників ефективності професійної діяльності є її надійність, яка проявляється в безпомилковості, точності і своєчасності виконання робочих дій в конкретних умовах.

Необхідно розрізняти поняття «ефективність» і «успішність» діяльності. Під ефективністю мається на увазі відношення витрат, необхідних для виконання суспільних вимог і досягнення групових цілей, до отримуваних результатів, а під успішністю діяльності — виконання вимог, що пред’являються суспільством до кооперованої праці, безпосередньо до витрат праці.

В психологічному словнику поняття «ефективність» визначається як «… відношення досягнутого результату (за тим або іншим критерієм) до максимально досяжного або запланованого результату». Те ж джерело стверджує, що поняття «результативність» стає синонімом поняття «ефективності» в тому випадку, якщо можуть бути кількісно виміряні прийняті для оцінки ефективності критерії. Якщо ж як критерії додаються психологічні моменти, непіддатливі кількісному виміру, то для них, як правило, використовується поняття «успішність» (тобто суб’єктивна оцінка досягнень).

Поняття «успішний», за визначенням С.І. Ожегова, означає «той, що містить в собі успіх, вдалий», а поняття «успіх» — «удача в досягненні чого-небудь». «Удача», у свою чергу, трактується автором як «потрібний або бажаний результат справи».

Таким чином, поняття «успішність» — похідне від поняття «успіх», що означає досягнення поставленої мети.

Використання поняття «успішність» для характеристики професійної діяльності у психологічному дослідження вбачається більш доречним, чим ефективність, з наступних причин. По-перше, — поняття «успіх», з одного боку, ми можемо співвідносити з емоційними (психологічними) станами суб’єкта, а з іншого, — словосполучення «потрібний або бажаний результат справи» може означати, так само і відповідність досягнутого результату поставленій меті діяльності (предметна сторона). По-друге, — «ефективність», яка розуміється як відношення досягнутого результату до максимально досяжного результату, на наш погляд, все ж не однозначно передбачає позитивний (запланований, задовольняючий) результат. В той же час термін «успішність» однозначний в трактуванні і несе в собі смислове навантаження позитивної властивості.

Таким чином, ми можемо говорити про «успішність» діяльності як про категорію, що має предметний і психологічний аспекти.