3.2.2. Дискуссия о профессиональном статусе социального работника

Социальная работа развилась в основную профессию по ока­занию помощи. Как профессия она обладает некоторыми черта­ми, ставящими ее особняком от более старых, традиционно це-

86

нимых профессий. Клиентами социальной работы обычно явля­ются представители слабых, уязвимых, экономически необеспе­ченных слоев населения. Из-за постоянного контроля, являюще­гося неотъемлемой частью профессиональной деятельности в орга­низациях социальной работы, отдельные работники не получили полной профессиональной автономии.

Хотя рост частной практики является одним из направлений, достойных внимания, социальная работа, подобно преподаванию, организаторская профессия, и социальные работники несут двой­ную ответственность перед нанимателем и перед клиентом. Изме­няющаяся природа профессиональной деятельности предоставляет социальной работе возможность играть роль образца в пересмотре и модернизации критериев профессионализма.

Стремление к изменению основ жизни общества является еще одной характерной чертой социальной работы. Компоненты социального действия и социального изменения в рамках фило­софии социальной работы иногда не согласуются с культурой и стилем профессионализма. Хотя временами и возникает несоот­ветствие между традиционным поведением профессионала и вы­ступлением социальных работников за изменение основ соци­альной жизни, стремление к социальному реформированию не может считаться не совместимым с профессионализмом.

Профессионализм и творческое использование знаний из тщательно отобранных источников сами могут стать средствами разумных социальных изменений. Профессиональный статус оз­начает общественное признание компетентности социальных ра­ботников, и если правильно использовать такое признание, то можно влиять на важные общественные решения, затрагиваю­щие планирование, предоставление социальных услуг и руко­водство ими.

Проблемой, связанной с общественным пониманием социаль­ной работы как профессии, является расширительное использо­вание понятия «социальный работник».

Парапрофессионалы (включая технических специалистов и помощников по социальному обслуживанию, чья трудовая ква­лификация основывается на жизненном опыте или на образова­тельной подготовке в других областях, отличных от социальной работы) часто относятся к категории социальных работников наряду с профессионально подготовленными людьми, получив-

87

шими степень бакалавра или окончившими курс обучения по официально утвержденной программе образования в области со­циальной работы. Несмотря на это, социальная работа получила общественное признание.

3.3.3. Социальная работа и гуманитарные услуги

Термин «гуманитарные услуги» стал в последние годы попу­лярен. Он обозначает такие социальные услуги, как образование, здравоохранение, психотерапия, жилищное строительство, благо­творительность, консультации, услуги для престарелых, уход за умственно отсталыми, отдых, исправительные заведения и орга­ны правосудия, услуги семьям, уход за детьми, услуги для людей с физическими и умственными недостатками, профессиональная реабилитация и т. п. Услуги, предназначенные для защиты или восстановления благополучия граждан, обычно дополняют помощь семье и рыночные механизмы их получения. Как универсальные услуги, так и услуги для отдельных групп с различными потреб­ностями попадают в число гуманитарных услуг.

Обычно термины «гуманитарные услуги», «социальные ус­луги» и «гуманитарные ресурсы» используются как взаимозаме­няемые. Профессионалы, занятые в любой из этих сфер, называ­ются, таким образом, профессиональными работниками в сфере гуманитарных услуг. Однако те из них, кто находится внизу иерархической профессиональной лестницы, возможно с целью упрочнить свое социальное положение используют это определе­ние чаще, чем профессионалы, уже имеющие высокий соци­альный статус (например, судьи и врачи).