Глава 3. Социальная работа как профессиональная деятельность

3.1. Практическая социальная работа в современном обществе

3.1.1. Понятие «практическая социальная работа»

Практическая социальная работа представляет собой комп­лекс методов и навыков, базирующихся на различных знаниях и теориях. При этом в каждый определенный период возникают свои социальные вопросы, даже если удалось разрешить старые. Каждое десятилетие требует своего подхода к проблемам общества. Кроме того, по мере расширения кругозора социальных работников и уве­личения их роли раздвигаются и границы их деятельности.

Центральная задача практической социальной работы (ПСР) заключается в том, чтобы содействовать оптимальной адаптации людей, семей и групп населения к своему окружению. Эта соци­ально-психологическая (личность — общество) направленность ПСР эволюционировала на протяжении XX в. и определяла ис­следования, оценки и действия практических работников.

Присущие социальной работе ценности, равно как и ее цели, всегда лежали в основе практической деятельности. Эти ценнос­ти заключаются прежде всего в правах клиента:

• на самостоятельное решение и выбор;

• на участие в принятии всех последующих решений;

• на конфиденциальность, честность и справедливость.

Целью профессиональной деятельности социальных работ­ников является оказание содействия в улучшении жизненных шансов людей и в создании условий, позволяющих членам об­щества, и особенно тем из них, кто находится в сложном поло­жении, развивать как можно лучше свои наклонности и способ­ности, с ответственностью использовать свою свободу и прини­мать участие в жизни общества.

Задачи, которые возлагают на себя в этом плане социальные работники, тесно связаны, с одной стороны, с окружающей действительностью, представляющей собой переплетение соци­альных, политических, экономических, правовых, технических и культурных условий, структур и процессов, а с другой сторо-

78

ны, с индивидуальными потребностями и способностями людей. Они находят свое выражение в правовых предписаниях, а также в политических и специальных руководящих указаниях финан­сирующей социальную работу инстанции, в которой работает соответствующий социальный работник.

Соблюдая эти предписания и указания и выступая в уста­новленном порядке за их усовершенствование там, где это необ­ходимо, они способствуют тому, чтобы уважалось достоинство и учитывалась неповторимость каждой личности, уважалось его право на самостоятельное принятие решения, право выбора, право уча­стия или неучастия в чем-либо, чтобы социальные службы пред­лагали гуманные формы помощи и чтобы всем членам общества обеспечивался доступ к различным предлагаемым обществом воз­можностям и помощи. Социальные работники помогают людям соотносить свои потребности и способности с окружающей их действительностью, учитывая ее возможности и требования.

3.1.2. Структура занятости социальных работников

Современная социальная работа характеризуется увеличива­ющимся разнообразием форм и видов. Расширяется спектр прак­тических действий, теоретических подходов, методов исследова­ний. Социальные работники стремятся улучшить качество жизни людей, предоставляя социальную поддержку и реабилитационные и превентивные услуги индивидам, семьям, группам, организа­циям и сообществам. Многие социальные работники занимаются организацией сообществ, консультированием, социальными ме­роприятиями, политической практикой, управлением и менедж­ментом, исследованиями и профессиональным обучением.

Многие социальные работники служат в агентствах штатов, окружных и муниципальных управлениях, а не в федеральных агентствах. Структура занятости меняется не за счет увеличения, а за счет перераспределения рабочих мест. В ближайшей перспек­тиве планируется расширить занятость в программах и учрежде­ниях здравоохранения и реабилитации, включая больницы, час­тные клиники, хосписы, агентства по уходу на дому, приюты, а также сферы услуг для престарелых и в разных консультацион­ных службах. Отмечается расширение частной практики, поскольку люди, как правило, хотят иметь дело с независимыми соци­альными работниками и имеют возможность оплачивать расходы на обслуживание за счет третьих лиц.

79

Увеличение потребности в социальных работниках происхо­дит в связи с увеличением численности двух категорий населения: престарелых и живущих ниже уровня бедности.

Продолжается также рост числа безработных и занятых не­полный рабочий день. Структура экономики и стрессы, испыты­ваемые безработными и членами их семей, увеличат потребность в социальных услугах. Возможен рост числа конфликтов, связан­ных с изменением образа жизни, перераспределением семейных ролей и т. д. К ним следует добавить новых иммигрантов, бежен­цев, нуждающихся в социальном обеспечении.