Раздел 3. Маркетинг

1. Предпосылки возникновения маркетинга, необходимость использования маркетинга в современных условиях.

2. Основные понятия: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, рынок.

3. Сущность, цели и задачи маркетинга.

4. Объекты маркетинга: материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности.

5. Субъекты: производители, посредники и потребители.

6. Виды маркетинга, зависящие от состояния спроса на товары.

7. Концепции маркетинга и их эволюция.

8. Принципы и функции маркетинга

9. Историческое развитие маркетинга и его отдельных элементов

10. Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности предприятия.

11. Отличие маркетинга от сбыта

12. Потребности как социально-экономическая категория. Классификация потребителей: по стратегии, по быстроте реакции.

13. Покупательское поведение, система факторов, формирующих покупательское поведение: социальные, культурные, психологические, личностные.

14. Понятие рынка, его элементы, функции. Классификация и структура рынка.

15. Текущий рыночный спрос. Состояние рыночного спроса и виды маркетинга в зависимости от состояния спроса.

16. Экономическая сущность показателя «доля рынка».

17. Маркетинговые подходы к изучению рынков

18. Прямое и косвенное воздействие государства на спрос и предложение.

19. Понятие, направления, объекты и признаки сегментации рынка. Критерии сегментации. Характеристика процесса рыночной сегментации. Целевой маркетинг. Позиционирование товара на рынке: понятие, назначен6ие, условия правильного позиционирования, альтернативные способы.

20. Выбор целевых рынков

21. Особенности сегментации рынка потребительских товаров

22. Использование зависимости Парето при проведении сегментации

23. Понятие маркетинговой среды и ее структура.

24. Основные факторы маркетинговой среды: поставщики, посредники, конкуренты, клиентура, контактная аудитория.

25. Основные факторы маркетинговой макросреды: экономическая, политико-правовая, социально-культурная, научно-техническая, природная.

26. Понятие и главная цель маркетинговых исследований.

27. Основные виды исследований: исследование рынка, сбыта, экономический анализ, исследование рекламы, потребительского поведения.

28. Основные этапы проведения маркетингового исследования: первичная и вторичная информация, анализ данных, разработка выводов и рекомендаций, практиче6ское использование полученных результатов.

29. Методы анализа информации о рынке: обработка динамических рядов, сезонные колебания, графический метод, метод группировок, индексный анализ, корреляционный анализ.

30. Сбор первичной информации с использованием основных методов

31. Исследование штрихового кодирования на группы потребительских товаров.

32. Основные методы прогнозирования рынка.Прогнозирование рынка с помощью экспертных оценок

33. Понятие о конкуренции и ее роль в рыночной экономике.

34. Методы оценки конкурентоспособности: матричный, по сравнительным преимуществам, по теории равновесия фирмы и отрасли, по методу «профилей» и качеству продукции, по рыночным позициям фирмы (структурный и функциональный методы).

35. Многоугольник конкурентоспособности.

36. Разработка новых товаров.

37. Товарная политика: понятие, цели, составные элементы и направления.

38. Товарные стратегии: интенсивный маркетинг, выборочное проникновение, широкое проникновение, пассивный маркетинг.

39. ЖЦТ, характеристика отдельных стадий жизненного цикла товара и соответствующих им действий фирм. Разновидности ЖЦ отдельных товаров.

40. Ассортиментная политика. Ассортиментные стратегии: товарная дифференциация, товарная узкая специализация, товарная диверсификация, вертикальная интеграция. Факторы, определяющие ассортимент продукции.

41. Сервис в системе товарной политики. Виды сервисного обслуживания: предпродажный, послепродажный; организация и принципы сервисного обслуживания.

42. Рыночная атрибутика товара.

43. Понятие ценовой политики фирмы.Ценообразующие факторы: основополагающие, факторы второго порядка, специфические факторы. Классификация цен.

44. Принципы ценообразования. Характеристика процесса ценообразования, цели, выбор метода ценообразования.

45. Стратегии ценообразования: «снятия сливок», проникновения на рынок, ценового лидера, престижных цен. Регулирование цен. Пределы при установлении цен. Рыночная корректировка цен.

46. Задачи сбыта и сбытовой политики.

47. Виды сбытовых посредников и каналов товародвижения.

48. Пути снижения издержек товародвижения.

49. Планирование товародвижения. Оптимизация товародвижения.

50. Сотрудничество и конфликты в каналах товародвижения.

51. Маркетинговые решения по организации оптовой деятельности.

52. Коммерческая деятельность на розничном рынке.

53. Коммерческая деятельность. Принципы и задачи.

54. Продвижение продукции на рынок.

55. Реклама как средство маркетинговой коммуникации. Рынок рекламы.

56. Виды рекламы, средства распространения рекламной информации и критерии их выбора.

57. Классификация рекламы: по типу рекламодателя, по типу целевой аудитории, по объекту рекламирования, по размеру охватываемой территории.

58. Фирменный стиль и брендинг.

59. Планирование рекламной кампании.

60. Проведение пресс-конференций.