
- •Управленческие дисциплины.
- •1. Технология принятия управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
- •2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное упр-е. Основные риски предприятий гх.
- •3. Формы власти и влияния, источники власти. Стили руководства. Выбор оптимального стиля руководства.
- •4. Организационные структуры упр.Предприятием. Особенности бюрократических и органическихструктур управления предприятием, области их применения.
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •6.Методы управления персоналом. Особенности и содержание административных, экономических и социально – психологических методов. Организация набора и отбора персонала.
- •3.Социально-психологические.
- •7. Содержание и основные этапы стратег.Мен-та. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в гх
- •8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Свот-анализ.
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения.
- •10. Разновидности стратегий роста и сокращения. Области их применения. Примеры использования на предприятиях гх
- •11. Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •3Выбор оптимальной стратегии
- •12. Инновационный менеджмент. Понятие и классификации инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятий.
- •13. Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
- •14.Развитие менеджмента. Школы управления.
- •1. Понятие и структура городского хозяйства. Виды предприятий городского хозяйства. Особенности функционирования предприятий гор.Хозяйства в современных условиях, их цели в экономике.
- •2. Организационно-правовые формы предприятий: краткая характеристика. Особенности функционирования муниципальных предприятий.
- •3.Производственная программа предприятий гх: показатели, особенности формирования. Соответствие производственной программы и производственной мощности предприятий гх.
- •5.Оборотные средства предприятий гх: структура, хар-ка элементов. Сущность нормирования ОбС. Нормируемые и ненормируемые ОбС предприятий гх.
- •8.Понятие производительности труда. Особенности оценки производительности труда на предприятиях городского хозяйства. Показатели производительности: расчет, характеристика.
- •9.Нормирование труда на предпр.Гх: нормы труда, их функции и роль в упр.Произ-ом.
- •10.Тарифная система оплаты труда: сущность, основные элементы. Особенности применения на предприятиях городского хозяйства.
- •11. Сущность повременной формы от. Расчет зп при ней поврем.Премиальная и окладная формы. Значение премиальных выплат для мотивации персонала.
- •12 Сдельная форма от. Расчет за при ней. Сдельная расценка. Сдельно-прогрессивная, аккордная, косвенно сдельная формы от.
- •13. Группировка затрат по экономическим элементам и по статьям калькуляции: назначение каждой группировки, отличия, использование в аналитической работе.
- •15. Смета затрат на пр-во продукции (услуг). Калькуляция себестоимости услуг на предпр.Гх: цели, сущность, состав статей калькуляции
- •16. Формирование доходов предприятия гх: источники состав. Формирование и распределение прибыли. Выпадающие доходы предприятий гх.
- •2 Варианта распределения прибыли:
- •17. Рентабельность: расчет, виды. Понятие безубыточности. Определение точки безубыточности.
- •18. Особенности ценообразования на предприятиях городского хозяйства. Тарифы.
- •19.Налоги, взимаемые с предприятий: понятие налога, классификация, порядок расчета (ндс, есн, налог на прибыль, водный налог, налог на имущество) и источники уплаты. Системы налогооблажения.
- •21.Цели и направления реформирования сферы жкх. Результаты реформирования. Проблемы функционирования предприятий гх.
- •22. Управление комплексом недвижимого имущества в жилищной сфере: организационно-правовые основы, развитие новых форм собственности (ук, ну, тсж)
- •Возможные функции управляющей компании:
- •Планирование деятельности предприятия
- •2.3 Стратегическое план-ние на пр-тии: его содержание, задачи, функции
- •4. Текущее планирование и его содержание. Цели текущего планирования. Основные разделы годового плана предприятия.
- •1. Прогноз сбыта
- •5. Оперативное планирование и его содержание. Цели опер. План-я. Структура и содержание опер. Плана
- •Экономика недвижимости
- •2.Оценка недвижимости
- •3. Износ и амортизация недвижимости. Виды износа зданий и сооружений. Оценка физического, функционального и внешнего износа объектов недвижимости.
- •4. Способы повышения доступности жилья и других объектов недвижимости
- •5.Управление комплексом недвижимого имущества
- •Возможные функции управляющей компании:
- •1. Сущность конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Ценообразование в условиях совершенной конкуренции. Преимущества и недостатки совершенной конкуренции.
- •2.Основные типы рыночных структур несовершенной конкуренции. Максимизация прибыли в условиях несовершенной конкуренции.
- •3. Монополия, ее экономическая природа, причины возникновения. Ценовая дискриминация. Регулирование монополии.
- •4. Государственное регулирование рынка и цен: цели, задачи, формыи методы воздействия.
- •6. Концепция экон. Ренты и ее вклад в функционирование факторных рынков
- •7. Теоретические аспекты взаимозависимости цен и денежного обращения: сущность, функции, основные формы денег, масштаб цен, устойчивость денег и валютный курс, современные денежные знаки.
- •8. Экономический цикл: причины возникновения, характерные черты, периодичность. Роль гос-ва в регулировании экономических циклов.
- •9. Прямые и косвенные налоги в составе цены. Теневая экономика и цены.
- •10 Ценообразование на электро- и теплоэнергию: особенности энергетического производства, общие принципы и методы формирования системы тарифов, ценообразование на оптовом и розничном рынке.
- •2.Принципы и методы регулирования тарифов (цен):
- •3. Ценообразование на оптовом рынке.
- •4. Ценообразование на розничном рынке
- •11.Тарифы на услуги транспортных компаний. Регулирование рынка и тарифов транспортных услуг.
- •12.Цены на услуги: понятие услуги, особенности ценообразования в сфере услуг. Ценообразование в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •13. Изучение и прогнозирование потребительского спроса.
- •14.Цели и задачи маркетингового анализа конкуренции. Методы диагностики конкурентной среды. Формы и стратегии конкурентной борьбы.
- •15.Ценовая политика предприятия: цели, основные стратегии и методы ценообразования. Схема расчета цены. Ценовая политика на этапах жизненного цикла.
12. Инновационный менеджмент. Понятие и классификации инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятий.
Новшество (новация) – новый метод, материал, изделие.
Нововведение – внедрение или использование новшества.
инновация – это конечный результат инновац.Деят-ти, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке.
Инновационный менеджмент – научно-практическая дисциплина, изучающая управление процессами создания и внедрения новшеств, а так же их практическое использование.
Виды инноваций:
1. По пользе приносимой обществу: сокращающие затраты, улучшающие качество продукции, увеличивающие кол-во продукции, сокращающие человеческий труд, сохранение окружающей среды.
2.По предмету инновации: - технические,-организационные, -экономические, - социальные-экологические.
3. По глубине проникновения на рынок:-радикальные (базовые), - улучшающие
4. По типу новизны для рынка:-новые для отрасли в мире (необходимо оформлять патенты),- новые для отрасли в стране (необходимо покупать патенты),- новые для данного предприятия или подразделения.
Инновационный процесс – это последовательность этапов начиная с фундаментальных исследований, заканчивая спадом объема продаж изделия с новшеством и заменой другим.
Формы инновационного процесса:
1.Простой внутриорганизационный(натуральный). Разрабатывается новшество и внедряется в одной и той же организации.
2Простой межорганизационный – разрабатывается в одной,а внедряется в другой организации.
3Расширенный инновационный процесс – выпуск продукции с новшеством несколькими производителями.
Инновационная стратегия –одно из средств достижения целей организации, отличающееся от других своей новизной, прежде всего для данной организации и, возможно, для отрасли, рынка, потребителей
Инновационные стратегии
1.Традиционная – фирма стремится только кповышению качества продукции, не обращая внимание на изменение рынка.
2.Оппортунистическая – фирма занимается поискамипродукта, кот.не требует больших затрат на разработку, но с которым некоторое время можно быть монополистом.
3.Имитационная – когда фирма не разрабатывает нового продукта, а разработки покупаются у других.
4.Зависимая – стратегия малых фирм, определяется головными компаниями.
5.Наступательная – фирма стремиться быть лидером на рынке, при этом можно использовать след.действия: 1. противостоять сильным сторонам конкурентов и превзойти их. Использовать слабости конкурентов, Захват незанятых пространств, чтобы избежать открытого противостояния с конкурентами.
6.Оборонительная стратегия – фирма стремиться защитить свои конкурентные позиции путем: расширения номенклатурывыпускаемой продукции, информировать конкурентов о предполагаемых действиях, снижение нормы прибыли и цены для уменьшения привлекательности продукции для конкурентов.
13. Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
Менеджмент представляет собой научную и практическую деятельность людей направленную на управление организациями.
Особенности: упр-е в условиях рынка, возрасла его роль в соврем.общ-ве из-за усложнения техники и технологий, возрасла цена раб.времени, поэтому простои и прогулы дорого стоят, приоритет кач-ва и потребителей, развитие малого бизнеса.
1)Системный подход. Каждая организация рассматривается как сложная система, состоящая из взаимосвязанных и взаимозависимых элементов.
2)Ситуативный – основан на том, что любая управленческая ситуация в большей или меньшей степени уникальна и к ней нужно подбирать соответствующую, индивидуальные методы.
Менеджер должен уметь предвидеть возможные последствия как - так и +.менеджер должен уметь верно трактовать ситуацию Менеджер должен уметь сопоставлять конкретные методы с ситуациями, в кот они были наиболее эффективны и использовать их в сложных ситуациях.
3)Функциональный – менеджмент рассматривается как непрерывный процесс взаимосвязанных действий.Осн.функции: планирование, организация, мотивация, контроль, кот связаны между собой связующими процессами.(принятие решения и контроль).