- •Управленческие дисциплины.
- •1. Технология принятия управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
- •2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное упр-е. Основные риски предприятий гх.
- •3. Формы власти и влияния, источники власти. Стили руководства. Выбор оптимального стиля руководства.
- •4. Организационные структуры упр.Предприятием. Особенности бюрократических и органическихструктур управления предприятием, области их применения.
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •6.Методы управления персоналом. Особенности и содержание административных, экономических и социально – психологических методов. Организация набора и отбора персонала.
- •3.Социально-психологические.
- •7. Содержание и основные этапы стратег.Мен-та. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в гх
- •8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Свот-анализ.
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения.
- •10. Разновидности стратегий роста и сокращения. Области их применения. Примеры использования на предприятиях гх
- •11. Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •3Выбор оптимальной стратегии
- •12. Инновационный менеджмент. Понятие и классификации инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятий.
- •13. Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
- •14.Развитие менеджмента. Школы управления.
- •1. Понятие и структура городского хозяйства. Виды предприятий городского хозяйства. Особенности функционирования предприятий гор.Хозяйства в современных условиях, их цели в экономике.
- •2. Организационно-правовые формы предприятий: краткая характеристика. Особенности функционирования муниципальных предприятий.
- •3.Производственная программа предприятий гх: показатели, особенности формирования. Соответствие производственной программы и производственной мощности предприятий гх.
- •5.Оборотные средства предприятий гх: структура, хар-ка элементов. Сущность нормирования ОбС. Нормируемые и ненормируемые ОбС предприятий гх.
- •8.Понятие производительности труда. Особенности оценки производительности труда на предприятиях городского хозяйства. Показатели производительности: расчет, характеристика.
- •9.Нормирование труда на предпр.Гх: нормы труда, их функции и роль в упр.Произ-ом.
- •10.Тарифная система оплаты труда: сущность, основные элементы. Особенности применения на предприятиях городского хозяйства.
- •11. Сущность повременной формы от. Расчет зп при ней поврем.Премиальная и окладная формы. Значение премиальных выплат для мотивации персонала.
- •12 Сдельная форма от. Расчет за при ней. Сдельная расценка. Сдельно-прогрессивная, аккордная, косвенно сдельная формы от.
- •13. Группировка затрат по экономическим элементам и по статьям калькуляции: назначение каждой группировки, отличия, использование в аналитической работе.
- •15. Смета затрат на пр-во продукции (услуг). Калькуляция себестоимости услуг на предпр.Гх: цели, сущность, состав статей калькуляции
- •16. Формирование доходов предприятия гх: источники состав. Формирование и распределение прибыли. Выпадающие доходы предприятий гх.
- •2 Варианта распределения прибыли:
- •17. Рентабельность: расчет, виды. Понятие безубыточности. Определение точки безубыточности.
- •18. Особенности ценообразования на предприятиях городского хозяйства. Тарифы.
- •19.Налоги, взимаемые с предприятий: понятие налога, классификация, порядок расчета (ндс, есн, налог на прибыль, водный налог, налог на имущество) и источники уплаты. Системы налогооблажения.
- •21.Цели и направления реформирования сферы жкх. Результаты реформирования. Проблемы функционирования предприятий гх.
- •22. Управление комплексом недвижимого имущества в жилищной сфере: организационно-правовые основы, развитие новых форм собственности (ук, ну, тсж)
- •Возможные функции управляющей компании:
- •Планирование деятельности предприятия
- •2.3 Стратегическое план-ние на пр-тии: его содержание, задачи, функции
- •4. Текущее планирование и его содержание. Цели текущего планирования. Основные разделы годового плана предприятия.
- •1. Прогноз сбыта
- •5. Оперативное планирование и его содержание. Цели опер. План-я. Структура и содержание опер. Плана
- •Экономика недвижимости
- •2.Оценка недвижимости
- •3. Износ и амортизация недвижимости. Виды износа зданий и сооружений. Оценка физического, функционального и внешнего износа объектов недвижимости.
- •4. Способы повышения доступности жилья и других объектов недвижимости
- •5.Управление комплексом недвижимого имущества
- •Возможные функции управляющей компании:
- •1. Сущность конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Ценообразование в условиях совершенной конкуренции. Преимущества и недостатки совершенной конкуренции.
- •2.Основные типы рыночных структур несовершенной конкуренции. Максимизация прибыли в условиях несовершенной конкуренции.
- •3. Монополия, ее экономическая природа, причины возникновения. Ценовая дискриминация. Регулирование монополии.
- •4. Государственное регулирование рынка и цен: цели, задачи, формыи методы воздействия.
- •6. Концепция экон. Ренты и ее вклад в функционирование факторных рынков
- •7. Теоретические аспекты взаимозависимости цен и денежного обращения: сущность, функции, основные формы денег, масштаб цен, устойчивость денег и валютный курс, современные денежные знаки.
- •8. Экономический цикл: причины возникновения, характерные черты, периодичность. Роль гос-ва в регулировании экономических циклов.
- •9. Прямые и косвенные налоги в составе цены. Теневая экономика и цены.
- •10 Ценообразование на электро- и теплоэнергию: особенности энергетического производства, общие принципы и методы формирования системы тарифов, ценообразование на оптовом и розничном рынке.
- •2.Принципы и методы регулирования тарифов (цен):
- •3. Ценообразование на оптовом рынке.
- •4. Ценообразование на розничном рынке
- •11.Тарифы на услуги транспортных компаний. Регулирование рынка и тарифов транспортных услуг.
- •12.Цены на услуги: понятие услуги, особенности ценообразования в сфере услуг. Ценообразование в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •13. Изучение и прогнозирование потребительского спроса.
- •14.Цели и задачи маркетингового анализа конкуренции. Методы диагностики конкурентной среды. Формы и стратегии конкурентной борьбы.
- •15.Ценовая политика предприятия: цели, основные стратегии и методы ценообразования. Схема расчета цены. Ценовая политика на этапах жизненного цикла.
Управленческие дисциплины.
1. Технология принятия управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
Упр.реш.- это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы.
По типу принятия решения делятсяна запрограммированные и незапрограммированные.
1.Запрограммированные - это продуманная последовательность действий, которая использовалась ранее.
2.Незапрограммированные принимаютсявусловияхнеопределенностифакторов внешней и внутренней среды, в относительно новых ситуациях, когда невозможно составить конкретную последовательность шагов.В чистом видезапр/незапр. решений не бывает.
По подходам к принятию решений различают:
1.Интуитивные решения.на основе ощущения, что он правильный.
2.Решения, основанные на суждениях и логике. На основе знаний и накопленного опыта.
3.Рациональные решения. Принимается с помощью объективного аналитического процесса.
По хар-ру решения задач (Стратегические, тактические, оперативные)
Этапы принятия решения:
1) Выявление проблемы 2) Анализ проблемы3)Выявления альтернатив 4) Оценка альтернатив 5) окончательный выбор. 6)Реализация 7)обратная связь.
Методы принятия решений:
Индивидуальные (Интуитивные, основанные на опыте, рациональные решения)
Коллективные (мозговой штурм, метод Делфи (опрос экспертов, находящихся в разных местах, и не влияющих на мнение друг друга).
2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное упр-е. Основные риски предприятий гх.
Риск-это вероятность потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов. Риск – это вероятность неблагоприятногоисхода.
1.Чистые риски (возможность получения отрицательного или нулевого результата)-Природоестественные (стихийные силы природы) Экологические (связаны с загрязнением Окр.среды)Политические (полит.ситуация в стране). Транспортные риски (связаны с перевозкой грузов)коммерческие а)Имущественные риски (потеря им-ва) б)Производственный риск. в)Торговые риски (задержка платежей, отказа от платежа)
2)Спекулятивные риски (возможность получения как +, так и - рез-та). связанные с покупательной способностью денег(инфляция, дефляция, валютные риски)-Инвестиционные риски (связаны с вложением капитала - упущенная выгода, снижение доходности)
Способы снижения степени риска состоят из средств разрешения рисков и приемов снижения степени риска.
Средства разрешения рисков:1)Избегание риска (уклонение от мероприятий, связанных с риском2)Удержание риска (за риск отвечает инвестор 3)Передача риска (инвестор передает ответственность за риск напр. страх.компании).
Приемы снижения степени риска:
1.Превентивное (предупреждающее) упр-е.анализируются возможные сбои или помехи и разрабатываются мероприятия для их устранения.
2.Диверсификация (распределение капитала между несколькими объектами)
3.Приобретение доп.информации
4.Лимитирование расходов
5.Самострахование (резервный фонд)
6.Страхование
7.Хеджирование (заключение сделки, с предусмотрением изменения курса валют и цен)
Основные риски предприятия ГХ:
*Природоестественные, Эколог-кие и Полит-кие, не зависящие от деятельности предприятия.
*риск не получения платежей за оказываемые услуги
*риск не правильного принятияупр.решения.