Ситуационная задача 2. Основные принципы и ориентиры маркетинга зао «Гражданские самолеты Сухого»

1. Постановка задачи:

2. Ознакомьтесь с предложенной информацией о ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» и представленной на официальном сайте производственного предприятия.

3. Перечислите факты, свидетельствующие о том, что компания использует маркетинг.

4. Какие еще ориентиры деятельности, свидетельствующие об использовании маркетинга российскими высокотехнологичными предприятиями, Вы могли назвать, приведите примеры..

Характеристика компании:

ЗАО «Гражданские самолеты Сухого»

В 2000-и году ОКБ «Сухого» принял стратегию диверсификации бизнеса. После тщательного маркетингового исследования была поставлена цель: удовлетворить спрос авиакомпаний на рынке гражданской авиации при помощи инновационного продукта, отвечающего самым высоким требованиям авиакомпаний мирового уровня – семейства ближнемагистральных самолетов «RRJ». Для реализации этого проекта в Москве было создано ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» - дочерняя компания Холдинга «Сухой» (86% акций) и ОКБ «Сухого» (14% акций).

С самого начала подход к проектированию и разработке, используемые технологии и менеджмент отличались от общепринятой еще с советских времен практики создания самолетов.

Новый игрок в гражданском самолетостроении – компания «Гражданские самолеты Сухого» дерзнула отойти от незыблемых десятилетиями канонов не обремененного диктатом рынка «долгостроя» в авиации.

Создать самолет – это не самоцель. Самолет – это средство приносить компании-производителю стабильную прибыль. Авиастроение во всем мире – это бизнес, и, как любой бизнес, ориентируется исключительно на требования рынка.

В российской авиационной отрасли Программа по созданию нового семейства Российских региональных самолетов – это первая программа, реализация которой построена в соответствии принятыми в мировой практике принципами организации самолетных программ.

Основное предназначение ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» - обеспечение отечественных и зарубежных авиаперевозчиков высокоэффективными региональными самолетами семейства «RRJ» российского производства, с предоставлением полного пакета послепродажного сервисного обслуживания в условиях международной кооперации.

Миссия зао «гсс»

• Сохранение и упрочение позиций России как мирового центра авиастроения через лидерство «Гражданских самолетов Сухого» в разработке, реализации и продвижении наиболее эффективных продуктов в сфере гражданского самолетостроения.

Стратегия зао «гсс»

• Ключевая стратегическая цель: войти в число лидеров мирового рынка гражданского самолётостроения.

Краткосрочные цели (1-3 года):

2. Войти в индустрию гражданского авиастроения с проектом «RRJ» и обеспечить стартовый уровень продаж самолетов семейства «RRJ» на российском рынке, достаточный для устойчивого развития проекта.

3. Разработать диверсифицированный продуктовый ряд гражданской авиатехники «Сухого».

Среднесрочные цели (3-7 лет):

4. Обеспечить продажи самолетов семейства «RRJ» на ключевых зарубежных рынках в соответствии с бизнес-планом.

5. Достичь оборотов бизнеса 0,2-0,6 млрд. долларов США в год.

6. Предложить рынку не менее двух новых проектов в сфере гражданского самолетостроения.

Долгосрочные цели (7-15 лет):

7. Занять не менее 20% мирового рынка производства региональных самолетов.

8. Активно влиять на «правила игры» индустрии производства региональных самолетов.

9. Обеспечить не менее 40% общего объема .

10. Достичь оборотов бизнеса 2 - 2,5 млрд. долларов США в год.

Основные элементы стратегии ГСС:

11. Выбор регионально-магистрального сегмента 60-110 мест в качестве основы для выхода на рынок при обеспечении функциональности на уровне, а в дальнейшем и выше уровня основных конкурентов.

12. Обеспечение в дальнейшем диверсифицированного продуктового ряда на приоритетных рынках. Концентрация на приоритетных рынках и выход на них в последовательности, обуславливаемой особенностями этих рынков.

13. Привлечение ведущего мирового авиапроизводителя для повышения навыков в проектировании, интеграции и производстве.

14. Привлечение стратегических партнёров для совместного финансирования и продвижения продуктов на приоритетных рынках.

15. Выполнение ключевых факторов успеха при выходе на рынки:

    1. обеспечение конкурентоспособности продукта;

    2. обеспечение сроков и качества поставок;

    3. обеспечение послепродажного обслуживания на уровне конкурентов;

    4. активная политика в области продаж.

    5. обеспечение финансирования продаж

Контрольные вопросы.

1. Объект, предмет, цели и задачи маркетинга.

2. Признаки компании применяющей маркетинг.

3. Основные принципы маркетинга.

4. Этапы эволюции маркетинговых концепций.

5. Особенности современной концепции маркетинга и ее сущность.

Список учебно-методической и дополнительной литературы

Учебно-методическая литература

1. Буланцева Л.В. «Маркетинг» Конспект лекций, рукопись студента, лекция 2.

2. Орлова Г.П., Агеева Н.Г.  Маркетинг для инженера: учебник. - М. : Доброе слово, 2011. - 280 с., (Глава 1. раздел.1.1.)

3. Маркетинг: учебник/ коллектив авторов под ред. Т.Н. Парамоновой.- 5-е изд., стер. М.: Кнорус, 2011.-358с. (Глава 1 и 2.)

4. Маслова Т.Д.   Маркетинг : Учебник для вузов по спец.060800 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" / Санкт-Петербург. гос. инженерно-эконом. ун-т. - 2-е изд. ; доп. - СПб : Питер, 2006. - 397 с.

5. Маслова Т.Д.   Маркетинг: задачи, логические схемы, тесты. : Учеб. пособие. - СПб. : Питер, 2002. - 128 с.

6. Панкрухин А.П.   Маркетинг : Учебник для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг». А.П. Панкрухин.- 6-е изд., стер. –М.: Издательство «Омега-л», 2011. - 655с. (Глава 1 и 2.)

Дополнительная литература

1. Бакланов А.Г. Рынок и маркетинг авиакосмической продукции в условиях нестабильности. [ монография]/ А.Г. Бакланов.-М.: КДУ, 2007, -400 с.

2. Котлер Ф   Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. - 2-е изд. - М.;СПб. : Питер, 2006. - 464 с.

3. Котлер Ф.   Маркетинг. Менеджмент. - 11-е изд. - СПб : Питер, 2004. - 797 с.

4. Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий среднего бизнеса на основе маркетинга./коллектив авторов _Белова О.Г и др..-Москва. Российская ассоциация маркетинга, 2005 г. электронная книга.

5. Основы промышленного маркетинга. /Фредерик Уэбстер. –М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005.- 416 с.