2. Метод «букета проблем»

Р. Шекли высказал весьма парадоксальную мысль: «Чтобы задать вопрос, надо знать большую часть ответа на него». Если вдуматься в эту мысль, то можно прийти к двум интересным выводам.

Во-первых, формулируя проблему, мы как бы сразу ориентируемся на наиболее распространенные, типовые методы ее решения.

Во-вторых, неразрешимость (нерешенность) многих задач является следствием неправильной формулировки проблемы.

Одним из способов поиска новых формулировок, а соответственно и направлений поиска решений проблемы, является метод «букета проблем». Этот метод состоит в том, что основываясь на исходной формулировке проблемы, рассматривают несколько иных проблем, формируя тем самым группу или «букет проблем».

ПКД – проблема как она дана. Приводится исходная формулировка задачи.

ПОВ – проблема в общем виде. Используем алгоритм, позволяющий получить обобщенные формулировки при разных уровнях обобщения. Для его реализации исходную формулировку разбивают на смысловые группы и для каждой смысловой группы пытаются подобрать более общее понятие. Если для n-групп исходной формулировки операция обобщения прошла успешно, то после этого можно сформулировать n обобщенных формулировок первого уровня (заменяется только одна смысловая группа), n (n - 1)/2 обобщенных формулировок второго уровня и т.д. Всего, как показывает расчет, возможно (2ⁿ-1) вариантов обобщенных формулировок.

ПА – проблема аналог. Уяснив действие в исходной задаче, необходимо мысленно найти, где, в каких областях человеческой деятельности, природном мире возникает необходимость в подобном действии и как эти проблемы решены там. Наибольшую эвристическую ценность имеют в данном случае аналоги, найденные в областях, достаточно удаленных от исходной.

ПФВ – проблема на уровне физических взаимодействий. На данном этапе рассматривается, что в исходном объекте или его окружении можно было бы изменить так, чтобы проблема исчезла вообще либо решалась тривиально. Иногда это требует изменения каких-либо физических свойств объекта, иногда приходится привлекать геометрию или химию, изменять временные или организационные характеристики процесса или системы.

ОП – обратная проблема. Часто формулировка обратного, противоположного действия наводит на решение прямой проблемы. Обратная проблема может быть сформулирована не в единственном варианте, поскольку можно отрицать не только действие целиком, но и часть его.

Достоинством метода «букета проблем» является то, что он хорошо работает на задачах любого уровня и из любой сферы человеческой деятельности.

Тема 7. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений (метод инверсии, метод эмпатии, синектика)

1. Метод инверсии

Представляет собой один из эвристических методов творческой деятельности, ориентированный на поиск идей решения творческой задачи в новых, неожиданных направлениях, чаще всего противоположных традиционным взглядам и убеждениям, которые диктуются формальной логикой и здравым смыслом.

Изобретатели давно обратили внимание на то, что часто в ситуациях, когда стереотипные приемы, процедуры мышления оказываются бесплодными и заходят в тупик, оптимальной является принципиально противоположная альтернатива решения. Например, ведется поиск прочности изделия. Для этих целей стремятся увеличить его массу, конструкцию делают цельнометаллической, в то время как лучших результатов удалось бы достигнуть путем решения задачи в противоположном направлении, например сделав ее полой, чтобы уменьшить массу конструкции. Другой пример. Объект исследуется с его внешней стороны. Это традиционный подход, который исчерпал себя и не дает новых оригинальных решений. В этих ситуациях целесообразно рассмотреть этот же объект с внутренней стороны.

Этот метод иногда в психологической литературе не без основания называют также методом обращения. Метод инверсии базируется на закономерности и, соответственно, принципе дуализма, диалектического единства и оптимального использования противоположных (прямых и обратных) процедур творческого мышления (анализа и синтеза, дивергентного и конвергентного мышления). Он также базируется на распространении диалектического подхода к анализу объектов исследования (изучение внешнего и внутреннего, интенсификации и замедления, объединения и разъединения элементов системы и т.д.).

Несомненным достоинством метода инверсии является то, что он позволяет развивать диалектику мышления субъекта, отыскивать выход из, казалось бы, безвыходной ситуации, находить оригинальные, порой весьма неожиданные решения творческих задач различного уровня трудности и проблемности. Его недостатками и ограничениями является то, что он требует от субъекта достаточно высокого уровня творческих способностей, базисных знаний, умений и опыта творческой деятельности.