4. План производства и организационный план.

План производства в бизнес-плане готовят только те организации, которые собираются заниматься производством. Главная задача этого раздела — доказать потенциальным партнерам, что организация в состоянии реально производить нужное количество продукции (товаров) надлежащего качества в установленные сроки.

Данные этого раздела бизнес-плана желательно приводит: в перспективе на два три года, а для крупных организаций — на четыре пять лет.

Очень полезно составить схему производственных потоков, откуда и как будут поступать все виды сырья и комплектующих, в каких цехах и как они будут перерабатываться в продукцию, как и куда эта продукция будет поставляться. В схеме должны быть отражены процессы контроля качества. Нельзя обойти молчанием этот вопрос и в тексте. Следует сообщить, на каких стадиях и какими методам будет проводиться контроль качества и какими стандартами при этом будет руководствоваться организация.

Завершает данный раздел бизнес-плана оценка возможных издержек производства и прогноз ее динамики, с учетом затрат, связанных с утилизацией отходов и охраной окружающей среды. Здесь всегда возможны ограничения со стороны правительственных органов общественности, которые лучше предусмотреть заранее.

В план производства необходимо включить также сведения о виде требуемых производственных мощностей, необходимых производственных помещениях, потребности в основных производственных фондах рабочей силе (как постоянной, так и временной). Для организаций обрабатывающей промышленности в план производства включают данные о политике управления запасами, снабжении, управлении производством. Следует указать, какие комплектующие будут производиться на собственном предприятии, а какие закупаться на стороне. Бизнес сервис требует особого внимания к месту расположения производства (близость к клиентам становится главным требованием). Хорошо продуманное расположение позволит снизить накладные расходы обеспечить организации конкурентное преимущество. В целом структура данного раздела может быть следующей.

Производственный цикл. В этой части плана производства необходимо представить графическую характеристику производственного цикла бизнеса, указать, как организация будет справляться с сезонными колебаниями загрузки производственных мощностей (например, за счет создания запасов и их использования в пиковые периоды).

Производственные мощности и их развитие. Для уже существующего бизнеса следует описать производственные мощности, включая производственные и административные помещения, склады площадки, специальное оборудование, механизмы и другие производственные фонды организации, а также указать, как и когда будут приобретены дополнительные мощности.

Кроме того, необходимо отметить, собирается организация кутить или арендовать оборудование и помещения (новые или бывшие в употреблении); сколько это будет стоить; когда это произойдет и каждая доля средств, полученных от западного партнера, пойдет на эти доли; каковы потребности в оборудовании на ближайшие три года; как и когда в последующие три года организация планирует расширять помещение и наращивать мощность оборудования для увеличения объема продаж; во что это обойдется.

Стратегия снабжения и производственный план. В данной отрасти плана производства описывают весь производственный процесс, решения по субконтрактам на комплектующие и компоненты. Следует подтвердить правильность этих решений с учетом расходов на поддержание запасов, квалификации рабочей силы, размера партий продукта и др., указать наиболее вероятных субподрядчиков и поставщиков и охарактеризовать степень их надежности.

Производственные планы должны содержать информацию о зависимости затрат от объема производства для уровней продаж с разборкой по применяемым материалам, труду, закупаемым компонентам и накладным расходам производства, а также о требуемом уровне запасов как функции разных уровней продаж. Необходимо описать подход организации к контролю качества, управлению производством и запасами, как инспекционные процедуры и система контроля качества позволят свести к минимуму уровень.

Государственное и правовое регулирование. Здесь следует указать правительственные, местные или нормативные акты, касающиеся бизнеса организаций. Лицензии, пропускной режим в запретных зонах, требования регистрации в местных или центральных органах власти и т.п., особо отметив те из них, которые могут повлиять на характер и сроки открытия или работе данной организации (проекта).

Завершить раздел целесообразно заполнением трех важнейших пунктов:

1) обеспеченность технологией;

2) затраты на получение технологии;

3) производственная база.

План НИОКР и инженерной доработки продукта. Необходимо достаточно подробно рассмотреть вопросы, связанные о технической доработкой продукции (инженерные работы, необходимые для превращения лабораторного прототипа в конечный продукт; разработка специального оборудования; работ по дизайну для придания продукту большей привлекательности).

Структура данного раздела бизнес-плана выглядит следующим образом:

Текущее состояние. Следует описать текущее состояние каждого вида продукции (услуги) и пояснить, что еще необходимо сделать для их выхода на рынок. Полезно указать, какие навыки имеет или должна иметь организация для выполнения этих задач. По возможности следует перечислить потребителей или конечных пользователей, которые участвуют в разработке и испытаниях продукции (услуг). Необходимо указать текущие результаты этих испытаний и сроки получения готовой продукции.

Проблемы и риск. Здесь необходимо указать любые крупные предполагаемые проблемы в конструкции разрабатываемой продукции и подходы к их решению, оценить возможное влияние этих проблем на затраты по разработке продукции и время ее выхода на рынок.

Затраты. В этой части следует представить смету расходов на НИОКР, включая заработную плату, расходы на материалы и т.п. Недооценка этих расходов может привести к снижению ожидаемой прибыльности на 15-30%.

Вопросы собственности. Здесь должны быть указаны патенты, торговые марки, копирайт, которыми обладает или которые собирается приобрести организация, а также все контракты или соглашения, дающие ей права эксклюзивности или собственности на разработки или изобретения. Кроме того, необходимо описать воздействие любых нерешенных вопросов в отношении права собственности на конкурентное преимущество организации.

Организационный план - необходимая часть бизнес-плана. Нужно установить временной график (расписание) ключевых действий, таких, как разработка продукта (услуги) и процесс его производства, анализ рынка, разработка программы продаж. Следует указать важнейшие частные задания, критические события, определяющие успех дела. К таким событиям относятся завершение дизайна, представление продукта на выставках, заказ сырья, материалов и комплектующих в количествах, необходимых для планируемого объема производства, начало производства, получение первого заказа, первая продажа, оплата первых счетов. График позволяет не только контролировать ключевые события всего дела, но и предусматривать и корректировать возникающие, что существенно снижает возможный риск. Кроме того, грамотно составленный график (расписание) демонстрирует партнеру профессионализм управленческой команды.

Решающими для успеха бизнеса событиями, которые должны быть отражены в графике, являются:

• создание предприятия;

• окончание НИОКР;

• создание прототипа;

• достижение договоренности с торговыми представителями;

• выход на торговые показы;

• подписание соглашений с оптовиками;

• заказы материалов в количествах, необходимых для производства первых партий продукции;

• начало производства;

• получение первых заказов;

• поставка первых партий продукции;

• получение первых платежей и поступлений на счета.

На отдельном графике следует показать, сколько времени проходит от момента приобретения сырья до получения денежной выручки по каждому выпускаемому продукту (услуге), а также как меняется численность управленческого и производственного персонала, идет процесс приобретения или строительства зданий, сооружений и оборудования по мере развития бизнеса.

Кроме того, необходимо:

• выделить ключевые области деятельности, просмотрев разделы бизнес-плана, составить список жизненно важных видов деятельности;

• определить дату начала каждой работы, для этого следует рассмотреть место данной работы в общем плане работ;

• определить для каждой работы срок завершения;

• назначить ответственных за каждую ключевую область деятельности (за каждую область должно отвечать одно лицо);

• обсудить возможные сбои в расписании и действия по их корректировке;

• проанализировать влияние отклонений от графика (расписания) на потенциальную жизнеспособность данного бизнеса.

Организационная структура управления делом, личностные характеристики и квалификация персонала, формы юридического и банковского обслуживания являются ключевыми моментами, решающими успех всего дела, особенно в малом бизнесе, где структура предприятия может быть в максимальной степени совмещена с конкретными характеристиками и требованиями к ключевому персоналу.

При формировании структуры управления важно помнить, что наиболее существенное отличие установления организационной структуры от выработки технических решений заключается в решающей роли человеческого фактора на всех стадиях деятельности. Индивидуальные и групповые интересы, опыт и традиции, квалификационные и социально психологические характеристики руководителей и специалистов необходимо учитывать уже на ранних этапах подготовки структуры проекта.

Наиболее известны следующие типовые организационные структуры управления:

1. линейная;

2. функциональная;

3. программно-целевая;

4. матричная.

Основными принципами построения организационной структуры управления являются:

• оптимальное распределение обязанностей;

• информационная обеспеченность руководителя;

• заинтересованность исполнителя в результате;

• наличие контроля;

• единоначалие.

В малом бизнесе организационную структуру рекомендуется формировать под определенную команду. Важно помнить, что работа персонала организации будет успешной лишь в том случае, если интересы производства, способности и интересы работника будут согласованы.

В бизнес-плане должна быть отражена политика в отношении ключевого персонала и определены способы изменения квалификации. Особые требования предъявляются к квалификации персонала, чья работы будет связана с внешним рынком.

Необходимо указать форму юридического обслуживания бизнеса. Юридическая зашита часто имеет определяющее значение для успеха. Следует также продумать вопрос о консультантах и референтах.