3.9. Ответственность за соблюдение правил ценообразования и правил торговли

Ответственность за нарушение порядка ценообразования и пра­вил торговли устанавливает Кодекс об административных правона­рушениях.

В соответствии со ст. 14.6. завышение регулируемых государст­вом цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), завышение установленных надбавок (наценок) к ценам влечет наложение адми­нистративного штрафа:

У на граждан в размере пяти тысяч рублей;

63

• на должностных лиц - пятидесяти тысяч рублей или дисквали­фикацию на срок до трех лет;

• на юридических лиц - в двукратном размере излишне получен­ной выручки от реализации товара (работы, услуги) вследствие не­правомерного завышения регулируемых государством цен за весь пе­риод, в течение которого совершалось правонарушение, но не более одного года.

За обман потребителей (ст. 14.7): обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребите­лей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выпол­няющих работы либо оказывающих услуги населению влечет нало­жение административного штрафа:

• на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей;

• на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей;

• на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч руб­лей.

Кроме того предусмотрена ответственность за нарушение иных прав потребителей (ст. 14.8):

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы вле­ чет наложение административного штрафа:

• на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей;

• на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч руб­лей.

2. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, уста­ новленных законом, влечет наложение административного штрафа:

• на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи руб­лей;

• на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Продуманная, грамотно выстроенная ценовая политика является залогом успешной деятельности аптечного предприятия. Использо­вание системы дифференцированных уровней торговых надбавок на реализуемые товары и разработка мероприятий по обеспече­нию оперативной их корректировки в зависимости от изменения ситуации на потребительском рынке и условий хозяйствования

позволит постоянно поддерживать высокий уровень продаж, обеспе-

64

чит получение прибыли и создаст условия для завоевания большей доли рынка и выживания в условиях конкуренции.

Для этого аптечные работники должны:

1. Постоянно проводить анализ цен на лекарства:

• каковы цены на лекарственные средства в вашей аптеке по срав­нению с ценами у конкурентов;

• какие виды скидок вы предоставляете;

• как, на ваш взгляд, воспринимают цены потребители (высокие, умеренные, низкие);

• как реагируют на изменение цен ваши клиенты.

2. Проводить анализ потенциальных покупателей путем опроса или анкетирования, с целью:

• выявления покупательной способности населения;

• определения приемлемого для потребителей уровня цен;

• выявления спроса покупателей;

• выявления эластичности спроса на отдельные лекарства.

3. Давать оценку эффективности ценовой политики:

• проводить анализ ее результатов;

• оценивать положительные и отрицательные стороны;

• определять влияние изменения цен на объемы продаж лекарствен­ных препаратов (в натуральном выражении) и на объемы реализа­ции и доходы аптеки;

• вносить необходимые коррективы на любом из этапов с учетом изменений в практике государственного регулирования цен, конъюнктуры рынка, показателей эффективности хозяйственно- финансовой деятельности аптеки и т.д.

Ценовая политика, проводимая аптекой, являясь одной из глав­ных составляющих системы управления доходами, существенно влияет на результаты хозяйственной деятельности аптечной органи­зации, на формирование имиджа предприятия у покупателей. Ценовая политика является важным инструментом, помогающим аптекам вы­жить на потребительском фармацевтическом рынке в условиях кон­куренции.

65

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ Выберите правильный ответ

1. ЦЕНА ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ

1. доход, полученный от продажи

2. экономический показатель деятельности аптеки

3. совокупность общественно-необходимых затрат на про­изводство плюс прибыль

4. добавленную стоимость

2. ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ЦЕНЫ ГОТОВЫХ ЛС РАЗМЕР ТОРГОВОЙ НАДБАВКИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТ

1. затрат на производство и продвижение ЛС на рынок

2. от фактической цены оптового поставщика без НДС

3. от фактической цены оптового поставщика с НДС

4. от цены производителя с НДС

3. ЦЕЛЬЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ

1. увеличение объемов продаж

2. улучшение ассортимента аптечных товаров

3. уменьшение расходов

4. улучшение качества обслуживания потребителей

4.

ОБЪЕМ РЕАЛИЗАЦИИ ОТ ПРОДАЖИ ЛЕКАРСТВЕННОГО ПРЕПАРАТА БУДЕТ УМЕНЬШАТЬСЯ ПРИ СНИЖЕНИИ НА НЕГО ЦЕНЫ, ЕСЛИ КОЭФФИЦИЕНТ ЦЕНОВОЙ ЭЛАСТИЧНОСТИ

1. больше (-1)

2. меньше (-1)

3. равен (-1)

5. СОВОКУПНОСТЬ МЕРОПРИЯТИЙ, СВЯЗАННЫХ С ФОРМИРОВАНИЕМ ЦЕН НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА, НАЗЫВАЕТСЯ

1. планированием

2. ценовой политикой

3. товарной политикой

4. финансовым анализом

6. ПОПЫТКИ УСТАНОВИТЬ ЦЕНЫ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ИХ КОНКУРЕНТНЫЙ РАВНОВЕСНЫЙ УРОВЕНЬ, ПРИВЕДУТ

1) к возникновению ажиотажа среди покупателей и увели­чению продаж

66

2. к появлению дефицита товара

3. к затруднению продажи и возникновению излишка това­ра

4. изменение цены не влияет на спрос

7. К ВНУТРЕННИМ ФАКТОРАМ, ВЛИЯЮЩИМ НА ЦЕНЫ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ В АПТЕКЕ, ОТНОСЯТСЯ

1. изменения видов и ставок налогов, относящихся на из­держки обращения предприятия

2. улучшение ассортимента товаров

3. размер расходов и прогнозируемой прибыли

4. размер предельных розничных торговых надбавок, уста­новленных государством

8. К КОСВЕННЫМ МЕРАМ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЦЕН НА ЛС ОТНОСИТСЯ

1. установление фиксированной цены

2. установление предельных уровней торговых надбавок

3. изменение видов и ставок налогов, влияющих на цены товаров

4. установление предельного уровня рентабельности пред­приятия

9. ЕСЛИ ЦЕЛЬЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ АПТЕКИ ЯВЛЯЕТСЯ УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ, ТО СТРАТЕГИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ОСНОВЫВАЕТСЯ

1. на учете затрат

2. на изучении спроса

3. на изучении конкурентов

4. на изучении предложения

10. В СИСТЕМЕ ЦЕНООБРАЗУЮЩИХ ФАКТОРОВ К ФАКТОРАМ СПРОСА НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА ОТНОСЯТ

1. тип рынка, группы врачей, назначающих ЛС

2. количество конкурентов-производителей ЛС, тип рынка

3. эффективность и побочное действие ЛС, стоимость кур­са лечения

4. затраты на производство ЛС, стоимость курса лечения

67