- •Общие вопросы 2013
- •2. Внешние и внутренние факторы развития туризма.
- •3. Индустрия туризма. Сферы деятельности.
- •4. Особенности страхования в туризме.
- •5. Методы ценообразования в туризме.
- •6. Стратегии ценообразования в туризме.
- •7. Характеристика факторов, влияющих на ценообразование в туризме.
- •8. Организационно-экономические формы предпринимательской деятельности в туризме.
- •9. Характеристика теории жизненного цикла турпродукта (на примере Калининградской области).
- •10. Организация турагентской деятельности.
- •11. Организация туроператорской деятельности. Основные классификационные характеристики.
- •12. Транспорт как важнейший элемент турпакета.
- •13. Туристские информационные системы.
- •14. Глобальные системы бронирования.
- •15. Структура туристической фирмы.
- •16. Анализ структуры туристского рынка.
- •17. Виды, формы и основные принципы рекламы в туризме.
- •18. Организация службы маркетинга в туристической фирме.
- •19. Выставки и ярмарки в туристическом маркетинге.
- •20. Система маркетингового контроля в туристической фирме.
- •21. Виды туристических ресурсов. Обеспеченность туристическими ресурсами Калининградской области.
- •22. Понятие и классификация туристических ресурсов.
- •23. Финансовые гарантии в сфере туризма.
- •24. Понятие «туристический продукт» и его структура.
- •25. Технологическое формирование турпродукта.
- •26. Классификационная характеристика средств размещения.
- •27. Классификация номеров в гостиницах по категориям.
- •28. Классификация предприятий питания в туризме.
- •29. Организация питания туристов в дестинациях.
- •30. Экскурсионный объект. Критерии и оценки.
- •31. Технология подготовки экскурсий.
- •32. Технологическая схема обслуживания туриста (клиента) в гостинице.
- •33. Цели и принципы госрегулирования туристской деятельности в рф. Организационная структура управления отраслью туризма в России.
- •34. Международное регулирование туристической деятельности. Международные органы в области туризма.
- •Нормативно-правовая база туристической деятельности.
- •37. Факторы, лимитирующие развития туризма в регионе.
- •38. Экономическое, социально-культурное и экологическое влияние туризма на развитие региона.
- •39. Обеспечение безопасности туристов в дестинациях.
- •40. Мотивация и стимулирование персонала в туризме.
- •41. Природные рекреационные ресурсы. Особенности их использования для отдыха и туризма.
- •42. Развитие туризма в Балтийском регионе.
- •43. Характеристика Америки как туристического региона.
- •44. Характеристика Юго-Восточной Азии и Тихоокеанского региона как туристического региона.
- •45. Характеристика Африки как туристического региона.
- •46. Характеристика Австралии и Океании как туристического региона.
- •47. Острова и островные государства как центры международного туризма.
- •Специализация «Гостиничный сервис» 2013
- •Ответственность исполнителя и потребителя за предоставление услуг
46. Характеристика Австралии и Океании как туристического региона.
Австралия и Океания становятся все более привлекательными направлениями международного туризма. Развитию туризма способствует идеальный для отдыха климат. К туристическим центрам Австралии причисляют деловую столицу - город Сидней, культурную столицу - город Мельбурн и административную столицу - город Канберру. Значительная часть иностранных туристов, а это главным образом японцы и выходцы из других стран Азиатско-Тихоокеанского региона, приезжает в Австралию посмотреть на уникальных животных, обитающих на этом континенте: кенгуру, коалу и др.
Океания - природное чудо. Флора очень разнообразна. Океания - это крупнейшее в мире скопление островов (около 10 тыс.). Самые крупные острова в Океании - Новая Гвинея и Новая Зеландия (Северный и Южный острова).
Австралия является самым маленьким материком и одновременно самым большим островом, который обозначали на старинных картах как Терра Инкогнита. Основные виды туризма распространенные здесь: пляжный, экскурсионно-познавательный, сафари, дайвинг, серфинг, горные лыжи, деловой, лечебно-оздоровительный, образовательный. Главным местом для пляжного отдыха является район Голд-Кост (Золотое побережье). Практически 40-километровый песчаный пляж. На Голд-Косте привыкли к состоятельным туристам. Экскурсионно-познавательный. Сидней - старейший город Австралии и один из красивейших в мире. Мельбурн считается интеллектуальной столицей Австралии - здесь находятся престижные школы и университеты. Кроме того, на острове Филиппа можно увидеть колонию самых настоящих пингвинов.
На самом экологически чистом материке пять процентов территории отведено под национальные парки и заповедники. Для поклонников дайвинга - Большой Барьерный Риф. Также возможны экспедиции к затонувшим у Барьерного рифа кораблей.
Хорошие возможности для серфинга. Основными центрами делового туризма являются крупные города, как Сидней, Мельбурн и Канберра. Австралия располагает всеми природными ресурсами, необходимыми для лечебно-оздоровительного туризма. Крупные бальнеологические курорты Морк, Спрингвуд. Золотой Берег, Дейдрим-Айленд, Кэрнс считаются идеальным местом для отдыха и лечения. Однако удаленность Австралии от Европы и Америки - основных регионов, генерирующих туристский спрос, - препятствует расширению выездных туристских потоков, поэтому австралийские курорты, как и американские, ориентированы на прием главным образом внутренних туристов.
Туризм в Океании. Основные виды туризма распространенные здесь: пляжный, образовательный, экотуризм, дайвинг, серфинг, экстремальный. Туристы со всего мира не могут не знать о таких популярных курортах, как Фиджи, Бора-Бора, Бали и многих других. Центр образовательного туризма в Океании - Новая Зеландия. В Океании проблеме охраны природы посвящается усиленное внимание. В настоящее время национальными парками занято около 8% площади страны. Новая Зеландия признана мировым центром экстремального спорта. Город Квинстаун - настоящая столица безумцев, куда ежегодно съезжаются полтора миллиона экстремалов со всего света, стремящихся испытать свою волю и свои силы.