
- •080200.62 «Менеджмент» и 080500.62 «Бизнес-информатика»,
- •1. Общие положения
- •2. Индивидуальные задания
- •3. Требования к оформлению контрольной работы
- •4. Структура контрольной работы
- •5. Содержание контрольной работы
- •Раздел 1 – Задание на проектирование включает цель контрольной работы и условие индивидуального задания.
- •Раздел 2 – Общая характеристика бизнес процесса должен содержать характеристику исследуемого бизнес-процесса:
- •Раздел 3 - Моделирование бизнес-процесса на основе методологии структурного анализа и проектирования должен содержать:
- •6. Критерии оценки контрольной работы
- •7. Рекомендуемая литература
- •Приложение 1 Образец оформления титульного листа контрольной работы
- •«Финансовый университет при правительстве российской федерации»
- •Вариант 1. Продажа туристического продукта
- •Вариант 2. Выпуск газеты
- •Вариант 3. Кредитование владельцев частных предприятий
- •Вариант 4. Дипломирование студентов вузов
- •Вариант 5. Предоставление доступа к местной телефонной сети
- •Вариант 6. Ремонт квартиры
- •Вариант 7. Аттестация муниципальных служащих
- •Вариант 8. Организация выставки-ярмарки
- •Вариант 9. Изготовление шкафа-купе на заказ
- •Вариант 10. Страхование квартиры и домашнего имущества
- •Вариант 11. Продажа компьютеров
- •Вариант 12. Разработка программного обеспечения
- •Вариант 13. Агентство недвижимости
- •Вариант 14.Ресторан
- •Вариант 15. Плавательный бассейн
- •Вариант 16. Отдел работы с претензиями
- •Вариант 17. Отдел банка по работе с физическими лицами
- •Вариант 18. Работа кафедры вуЗа
- •Вариант 19. Поликлиника
- •Вариант 20. Правление общества собственников жилья
Раздел 1 – Задание на проектирование включает цель контрольной работы и условие индивидуального задания.
Цель контрольной работы – моделирование бизнес-процесса «название бизнес процесса Вашего варианта».
Условие индивидуального задания переписывается из данных методических указаний. Оно включает общее описание бизнес-процесса.
Для корректного выполнения контрольной работы необходимо самостоятельно изучить предметную область и дополнить общее описание подробностями выполнения бизнес-процесса до необходимого уровня детализации.
Раздел 2 – Общая характеристика бизнес процесса должен содержать характеристику исследуемого бизнес-процесса:
название процесса;
тип процесса (основной производственный процесс, вспомогательный производственный процесс, процесс управления);
цель процесса;
периодичность проведения процесса (разовый процесс, периодически повторяющийся, выполняемый при определенных условиях и т.д.);
описание границ процесса (входов и выходов, начала и конца);
ресурсы, необходимые для выполнения процесса.
Раздел 3 - Моделирование бизнес-процесса на основе методологии структурного анализа и проектирования должен содержать:
Подраздел 3.1. - Общая характеристика Case-средства должен содержать основное назначение и краткое описание функциональных возможностей выбранного Вами case-средства, (например Design/IDEF, BPwin). Объем данного подраздела не должен превышать одну страницу.
Подразделы 3.2. – 3.6. должны содержать: назначение диаграммы, саму диаграмму и подробное описание того (задача, структура, действие и т.п.), что изображено на диаграмме в терминах бизнес-процесса. Процесс создания диаграммы в работе описывать не требуется.
В подразделе 3.7. необходимо привести Выводы о моделировании Вашего бизнес-процесса на основе методологии структурного анализа и проектирования.
В библиографическом списке необходимо перечислить основные литературные источники, задействованные при разработке моделей.
6. Критерии оценки контрольной работы
Контрольная работа допускается к защите при условии законченного оформления, допуска научного руководителя.
7. Рекомендуемая литература
а) основная:
Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учеб. пособ. для слушателей образоват. учрежд., обуч. по МВА и др. программам подготовки управленческих кадров / В.Г. Елиферов, В.В. Репин ; Ин-т экономики и финансов"Синергия" .— М. : Инфра-М, 2011.— 319с.
Информационные системы и технологии = Information Systems and Technologies / Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики (МЭСИ) ; под ред. Ю.Ф. Тельнова.— М. : Юнити-Дана, 2012 .— 303 с.
Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.- — 512 с.
б) дополнительная:
Абдикеев, Н.М. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса: Учебник / Н.М. Абдикеев, А.Д. Киселев ; под ред. Н.М. Абдикеева.— М. : Инфра-М, 2011 .— 382 с.
Информационные системы и технологии в экономике и управлении.: Учебник для бакалавров / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов.: под ред. В.В. Трофимова .— 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Юрайт, 2012 .— 522 с.
Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion PM .— 2-е изд., испр. и доп. — М. : Диалог-МИФИ, 2008 .— 224с.
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.— 544 с.
Точилкина Т.Е. Принципы создания информационных систем и моделирования бизнес-процессов с использованием пакета программ AllFusion Modeling Suite. Часть II. Моделирование данных и проектирование баз данных с ERwin Data Modeler. Учебное пособие. – М.: изд. Академии бюджета и казначейства, 2010. — 222 с.
Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. / М. Хаммер, Д. Чампи .— 4-е изд. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2011 .— 288 с.