20. Охарактеризуйте сущность анализа конкуренции в отрасли.

Тщательное изучение идущей в отрасли конкурентной борьбы, оценка степени воздействия конкурентных сил необходимо для разработки полноценной стратегии организации. Профессор Гарвардской школы бизнеса М.

Портер наглядно доказал, что состояние конкуренции в отрасли можно охарактеризовать пятью конкурентными силами.

1.Соперничество между продавцами внутри отрасли.

2.Попытки компаний из других отраслей завоевать покупателей свои-

ми товарами-субститутами.

3.Возможность появления новых конкурентов внутри отрасли.

4.Способность поставщиков сырья и деталей, используемых фирмой,

диктовать свои условия.

5.Способность потребителей продукции фирмы диктовать свои усло-

вия.

Модель пяти сил конкуренции Портера, приведенная на рис. 5.2, является мощным инструментом систематической диагностики основных конкурентных сил, влияющих на рынок, и определении степени воздействия каждой из них.

21. Охарактеризуйте сущность анализа конкурентоспособности цен и издержек.

Страницы 39-43

22. Охарактеризуйте сущность оценки конкурентной позиции предприятия.

Страницы 45-47

23. Охарактеризуйте сущность оценки конъюнктуры рынка.

Страницы 48-50

24. Охарактеризуйте сущность оценки привлекательности рынка.

Завершающим шагом анализа является оценка ситуации на рынках и выработка суждений об относительной привлекательности или непривлекательности рассматриваемых рынков в ближайшей и долгосрочной перспективе. Промышленные предприятия и фирмы-консультанты по вопросам управления разработали различные приемы оценки привлекательности рынков.

Страницы 51-55

25. Раскройте определение, сущность и задачи маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования (marketing research) — это систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем (возможностей).

Задача маркетинговых исследований заключается в том, чтобы оценить информационные потребности и обеспечить руководство компании информацией: точной, надежной, обоснованной, современной и относящей-

ся к делу.

26. Охарактеризуйте классификацию маркетинговых исследований.

К основным принципам проведения маркетинговых исследований от-

носятся объективность, научность, системность, комплексность, достовер-

ность, эффективность.

Объективность - необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей собранной информации.

Научность — маркетинговое исследование должно быть реализовано на основе научно обоснованных методик и не противоречить им.

Системность — присущая исследованию логическая последовательность этапов и действий, определенная структура и иерархия элементов и показателей.

Комплексность — изучение разных аспектов и закономерностей в их взаимосвязи.

Достоверность - получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и обработки, исключение тенденциозность в оценках, тщательный контроль, использование ЭВМ и созданных наукой инструментов исследования.