Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Билеты орган. розн. техники.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
67.73 Кб
Скачать

1. Основные принципы размещения розничной торговой сети.

2. Основные виды тары.

3. Покупатель купил и оплатил в магазине « Пятёрочка» сыр и нарезку

колбасы, вышел из магазина и через 10 минут вернулся, попросив

разрешения обменять сыр на другой, предоставив при этом кассовый чек.

Прав ли покупатель? Ваши дальнейшие действия?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплины «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7

1.Формы и методы организации товароснабжения, схемы завоза товаров в

торговую сеть.

2.Органы управления и контроля в торговле.

3.Какую информацию вправе требовать покупатель и как она должна доводиться?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 8

1. Технология приемки товара в магазине по количеству .

2. Роль, виды и значение рекламы в торговле.

3. При покупке в магазине мягкой мебели , её покупатель оставил на

хранение на одни сутки. С покупателя была взята плата за хранение.

Правильно ли поступила администрация магазина?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина « Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9

1.Технология подготовки товара к продаже.

2.Основные права и обязанности покупателя.

3. Дать расшифровку условного обозначения нанесенного на крышке мясной консервы

«Свинина тушеная» 27 09 12

1 22ОЛ

МС2

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10

1. Организация продажи товаров в магазине традиционным методом.

2. Права и обязанности продавца.

3. При расчете за товар , покупатель получив чек и сумму сдачи –

утверждает, что неверно выдана сумма сдачи. Ваши дальнейшие действия?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 11

1. Источники поступления товаров в торговую сеть.

2. Приемка товара по качеству.

3. В магазин вернули перфоратор, находящийся на гарантийном обслуживании,

мотивируя это тем, что он не работает. Каковы действия продавца в данной ситуации.

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 12

1. Основные категории работников магазина.

2. Товарные потери в розничной сети , пути их сокращения.

3. Обязательно ли сообщать потребителю о том, что в товаре устраняли недостаток?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13

1. Организация и технология хранения товаров в магазине.

2. Сущность труда работников торговли.

3. Какие последствия могут быть при излишне /недостаточном количестве

заказанных товаров группы пищевые жиры ( маргарин, растительное

масло, животные и топленые жиры)?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14

1.Сущность и значение маркетинговой деятельности в розничной торговой

сети.

2. Активные формы продажи товаров.

3. В чем заключается особенность оформления бланка « Акт о порче , бое,

ломе» и с чем это связано?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15

1. Сущность внемагазинной продажи товаров.

2. Функции упаковки. Влияние упаковки на образ марки и величину

продаж.

3. Какие виды выкладки используются для плодоовощных товаров

(фруктов, овощей) в магазинах самообслуживания?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 16

1. Правила продажи отдельных видов товаров.

2. Технология размещения, укладки и хранения товаров на складе.

3. Какие виды выкладки используются для зерномучных товаров (крупы) в

магазинах самообслуживания?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 17

1. Технология организации рабочего места продавца.

2. Характеристика показателей товара : « Срок годности», «Гарантийный

срок» и «Срок реализации».

3. Какие последствия могут быть при излишне /недостаточном количестве

заказанных товаров группы колбасные изделия ( колбаса вареная, сосиски,

сардельки)?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 18

1. Основные понятия культуры и качества торгового обслуживания.

2. Факторы, влияющие на сохранение качества товара при хранении.

3. Какие последствия могут быть при излишне /недостаточном количестве

заказанных товаров группы молочные товары ( молоко, сметана, творог)?

Составитель ____________________А.В. Головчанова

Министерство образования Республики Коми

Государственное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования

Республики Коми

«Профессиональное училище № 11 г. Емвы»

(ГАОУНПО РК «ПУ № 11 г. Емвы»)

«Уджсикасő велőдан Емва карса 11 № -а училище»

улыс тшупőда уджсикасő велőдан Коми Республикаса

государственнőй асшőрлуна учреждение

Дзержинского ул., д.66, г. Емва,Республика Коми, 169200

тел.: (82139) 2-16-76, факс: 2-32-03

E-mail: pu_emva@ mail.ru

ОКПО 02528001,ОГРН 1021101068636

ИНН/КПП 1117001103/111701001

Дисциплина «Организация и

технология розничной торговли»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 19

1. Основные правила продажи товаров, правила обмена и возврата товаров.

2. Производственная маркировка товара.