4.2 Основная часть

Основная часть – это условное название описания всего исследования, то есть содержательной части курсового проекта. Здесь все должно быть подчинено достижению поставленной цели по преобразованию предмета исследования выбранными вами методами. Все, что сроектировано и описано во Введении, здесь начинает «работать».

Слова «Основная часть» не вносится ни в один заголовок, поскольку это условное название всего текста по его назначению в работе. Названия всех разделов и подразделов строятся содержательно, отражая идеи, раскрываемые в них. Их назначение – направлять внимание пишущего и читающего на конкретную идею, конкретный материал.

Для написания Основной части составляется план текста как перечень основных положений, которые предстоит раскрывать. Любой план письменного текста состоит из разделов и подразделов. Их количество зависит от темы, по которой выполняется работа, объема материала и характера текста. Общее требование состоит в соразмерности их между собой по объему и степени сложности содержания.

В конце каждого пункта (раздела и подраздела) должны быть сделаны выводы, выступающие логической выжимкой рассмотренного материала; в тексте не должно быть ничего лишнего, не относящегося к теме или уводящего от нее, никаких ненужных отступлений. Материал должен сопровождаться примерами. Если используются цитаты, то они обязательно должны иметь ссылку на автора (в конце предложения, абзаца).

В Основной части работы необходим всесторонний анализ предмета исследования и должен быть высказан свой взгляд на проблему. Автор должен продемонстрировать свое понимание темы и особое внимание уделить практическому решению изучаемой проблемы.

В тексте обязательно должны присутствовать таблицы, рисунки, схемы, графики, отражающие результаты анализа.

Основная часть состоит из трех разделов.

1. Методологический раздел имеет теоретический характер.

В этом разделе необходимо:

• определить сущность исследуемого вопроса, то есть установить, в чем состоит главная цель реализации рассматриваемой проблемы в деятельности системы управления персоналом организации и какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу данного вопроса;

• определить состав и краткое содержание принципов и методов реализации изучаемой проблемы на практике;

• дать характеристику степени проработанности темы в литературных источниках (монографиях, журнальных статьях, материалах научных конференций и т.д.), что в итоге должно выразиться в достаточно полном библиографическом списке;

• охарактеризовать опыт (как положительный, так и отрицательный), накопленный в нашей стране и за рубежом, по осуществлению организационного, экономического, правового механизма решения проблемы.

При разработке данного и последующих разделов курсового проекта следует иметь в виду, что материалы по выбранной теме, которые содержатся в лекциях, учебниках и учебных пособиях, должны восприниматься студентом как уже известные истины.

2. Аналитический раздел курсового проекта строится в основном на эмпирическом материале.

В первом подразделе автору необходимо охарактеризовать объект исследования – конкретное предприятие, указав его наименование, организационно-правовую форму, привести краткий очерк истории предприятия, вид деятельности, организационную структуру (графическое изображение), место расположения, структуру филиалов. Следует проанализировать основные организационно-экономические показатели функционирования предприятия за период не менее 3 лет (динамика прибыли, торгового оборота, объема продаж и другие), выявив общие тенденции развития объекта исследования.

Второй подраздел должен носить аналитический характер. На основе избранных методик анализа необходимо провести исследование состояния проблемы, поставленной в курсовом проекте. Студент должен показать свою готовность к анализу конкретного направления деятельности предприятия или его служб (по избранной проблеме). Материалами для анализа могут быть:

• статистические данные, заимствованные из литературы, Интернет-источников;

• целевые кадровые программы организаций;

• годовые отчеты по персоналу;

• статистическая социальная и экономическая отчетность предприятия;

• материалы социологического исследования, проведенного студентом (анкетный опрос, интервью, социометрическое обследование, наблюдение, контент-анализ и т. д.)

• материалы психологического тестирования персонала предприятия и др.

Инструментом анализа внутренней и внешней среды организации является SWOT-анализ. Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа приведена в таблице 2.

Таблица 2 – Матрица SWOT-анализа

	возможности	угрозы
сильные стороны
слабые стороны

В процессе выполнения SWOT-анализа рекомендуется составлять профиль среды, т.е. таблицу, в которой должны быть отмечены факторы среды, оказывающие или могущие оказать существенное влияние на организацию. Затем для каждого фактора определяется его важность для отрасли, влияние на организацию, направление данного влияния и подсчитывается совокупная степень воздействия по каждому фактору и в целом. Все вспомогательные матрицы SWOT анализа представлены в таблицах 3-6.

Таблица 3 – Матрица возможностей

Вероятность использования возможностей	Влияние
	сильное	умеренное	малое
высокая	ВС	ВУ	ВМ
средняя	СС	СУ	СМ
низкая	НС	НУ	НМ

Таблица 4 – Матрица угроз

Вероятность использования возможностей	Влияние
	разрушение	критическое состояние	тяжелое состояние	легкие ушибы
высокая	ВР	ВК	ВТ	ВЛ
средняя	СР	СК	СТ	СЛ
низкая	НР	НК	НТ	НЛ

Таблица 5 – Составление профиля среды

Фактор среды	важность для отрасли A	влияние на организацию B	направление влияния C	степень важности D=A*B*C
1 2 3 …

Таблица 6 – Показатели, необходимые для проведения SWOT-анализа

Показатели внешней среды	Показатели непосредственного окружения	Показатели внутренней среды компании
Экономические факторы - величины ВНП, темпов инфляции, уровня безработицы, процентной ставки, производительности труда, норм налогообложения, платежного баланса, норм накопления и т.п. Политические факторы - ясное представление о намерении органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Рыночные факторы - многочисленные факторы, которые могут оказать непосредственное воздействие на успехи и провалы организации. Технологические факторы - возможности, которые наука открывает для производства новой продукции. Международные факторы - угрозы и возможности могут возникнуть в результате легкости доступа иностранных предпринимателей, изменений валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков. Правовые факторы - законы и другие нормативные акты, действенность правовой системы. Социальные факторы - отношение людей к работе и качеству жизни, обычаи и верования, демографическая структура, разделение ценностей, рост населения, уровень образования и т.д.	Потребители - географическое положение, демографические характеристики, социально-психологические характеристики, отношение потребителей. Поставщики - стоимость поставляемого товара, гарантия качества, временной график поставок, пунктуальность и обязательность выполнения условий поставщиком. Конкуренты - выявление слабых и сильных сторон Рынок рабочей силы	Кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы Организация управления Производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики, научные исследования и разработки Финансы фирмы Маркетинг Организационная культура

Для каждого из рассматриваемых положений нужно перечислить наиболее важные (имеющие наибольшее отношение/влияющие на систему управления персоналом) элементы по всем четырем категориям: силы, слабости, возможности и угрозы. В каждой из них формулировки должны быть упорядочены по значимости: сначала идет угроза номер один и так далее.

Результатами анализа являются выявленные тенденции развития объекта исследования и основные проблемы, подлежащие решению. Этот раздел служит технико-экономическим обоснованием последующих разработок.