36

Министерство образования и науки Российской Федерации

Национальный исследовательский университет

«Московский институт электронной техники»

Кафедра философии и социологии

«КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

для семинарских занятий студентов

Разработчик – к.филос..н. Михайлина С.А.

Москва - 2013

Учебно-методическое пособие включает в себя тематику и планы семинарских занятий, а также вопросы для обсуждения на занятиях, темы дискуссий, контрольные задания для самостоятельной работы на семинаре, списки литературы. Пособие предназначается для студентов, обучающихся по специальности 080200 «Менеджмент» для бакалавров.

Практические занятия осуществляются в форме семинарских занятий в объеме 17 часов.

Основными методическими формами в процессе обучения могут выступать:

1. Устные выступления на семинаре по основным положениям учебного курса, представление собственной точки зрения по обсуждаемой проблеме и ответы на вопросы аудитории, а также реферирование первоисточников и научных статей.

2. Дискуссии по спорным вопросам с привлечением собственного жизненного опыта и материалов средств массовой информации.

3. Тестирование, как способ проверки усвоения учебного материала, контрольные работы по основным темам курса.

4. Написание эссе по обсуждаемой теме.

5. Тренинг по деловой этике (организационному поведению).

Методические указания студентам

Практические занятия (семинары) проводятся под руководством преподавателя. На семинарских занятиях закрепляются знания студентов, полученные ими на лекциях и в ходе самостоятельной работы. Особое внимание на семинарах уделяется развитию навыков участию в дискуссиях, взаимного обмена мнениями по обсуждаемым вопросам, выработке у студентов умения применять полученные знания для анализа современной мировой и отечественной практики социальной ответственности бизнеса. На семинарах практикуются выступления студентов с докладами и сообщениями по наиболее важным современным проблемам, относящимся к теме семинара. Семинар имеет также контрольную функцию. По участию студента в работе семинаров преподаватель судит о его самостоятельной работе над курсом, ставит оценки за его выступления.

При подготовке к семинарскому занятию студенту необходимо внимательно изучить разъяснение новых понятий, встречающихся в данной теме, а также связанных с ними терминов. По возможности постараться ответить на поставленные вопросы. Особое внимание следует обращать на осмысление истоков возникновения основных социально-философских концепций ответственности и этических ценностей, их связи с практикой.

Подготовка к семинарским занятиям по КСО должна включать следующее. Необходимо:

• уяснить вопросы и задания, рекомендуемые для подготовки к практическому занятию;

• прочитать конспект лекций и соответствующие разделы источников, дополнить запись лекций выписками из них, определениями основных понятий, содержащихся в лекции;

• изучить и законспектировать рекомендованные преподавателем произведения, статьи по данной теме;

• прочитать дополнительную литературу, рекомендованную преподавателем. Наиболее интересные мысли следует выписать;

• сформулировать и записать развернутые ответы на вопросы для подготовки к практическому занятию.

• сформулировать вопросы, которые остались не ясны в ходе подготовки к семинару, с тем, чтобы обсудить их на индивидуальной консультации с преподавателем или предложить к вынесению на всеобщее обсуждение на семинаре.

Особенностью изучения дисциплины «КСО» является последовательность изучения и усвоения учебного материала. Нельзя переходить к изучению нового, не усвоив предыдущего, так как понимание и знание последующего в курсе базируется на глубоком знании предыдущих тем. Особое внимание должно быть обращено на усвоение междисциплинарного значения и содержания категорий философии, социологии, менеджмента дисциплины, а также форм взаимосвязи между ключевыми для данной дисциплины (КСО) понятиями.

Важной формой обучения, а также этапом подготовки к практическим занятиям является самопроверка знаний. В ходе самопроверки студент должен ответить на вопросы, рекомендованные для подготовки к практическому занятию, а также составить план-конспект развернутых ответов. Это поможет глубже усвоить пройденный материал и прочно закрепить его в памяти. Для ответа на некоторые вопросы необходимо вспомнить материал предыдущих лекций, для подготовки ответов на другие вопросы необходимо обратиться к учебникам и текстам статей из перечня дополнительной литературы. Часть из предложенных вопросов обсуждается на семинаре. Вопросы, указанные в плане практического занятия, являются наиболее существенными. Если при самопроверке окажется, что ответы на некоторые вопросы неясны, то надо вновь обратиться к рекомендованным статьям и другим источникам и восполнить пробел.

В рамках каждой темы студентам предлагаются вопросы для общего обсуждения, обязательные для всех членов студенческой группы. На семинаре разрешается пользовать конспектом первоисточников и планом-конспектом, составленным по вопросам плана для подготовки к практическому занятию. Однако смысл семинарского занятия заключается не в проверке эффективности работы памяти, а в демонстрации эффективности мышления студента в ходе обсуждения проблем изучаемой науки.

Поэтому в ответе студента на практическом занятии должны быть отражены следующие моменты:

• анализ взглядов по рассматриваемой проблеме;

• изложение сути вопроса, раскрытие проблемы, аргументация высказываемых положений;

• связь рассматриваемой проблемы с современностью, значимость ее для жизни и будущей деятельности;

• вывод, вытекающий из рассмотрения вопроса (проблемы).

Лучшим выступлением считается то, в котором студент в течение 3-5 минут свободно и логично излагает изученный материал, используя для осуществления доказательства наглядные средства, структурно-логические схемы, классную доску, электронные презентации. Докладчик должен уметь ставить проблемные вопросы и вовлекать товарищей-студентов в дискуссию, побуждать их активную деятельность. В целом, в ходе обсуждения дискуссионных вопросов, все студенты должны демонстрировать:

• свободное владение информацией;

• навыки ведения дискуссии;

• умение выражать собственное мнение по обсуждаемой проблеме.

На практическом занятии студентам очень важно внимательно слушать выступающих товарищей, записывать новые мысли и факты, замечать неточности или неясные положения в выступлениях, активно стремиться к развертыванию дискуссии, к обмену мнениями. Надо также внимательно слушать разбор выступлений преподавателем, особенно его заключение по занятию, стремясь уловить тот новый, дополнительный материал, который использует преподаватель в качестве доказательства тех или иных идей.

Для целей учебного процесса можно выделить следующие формы письменных работ, которые студент готовит самостоятельно:

• Конспект первоисточников по определенной теме.

• Эссе.

• Письменный ответ (доклад) на проблемный вопрос, касающийся изучаемый темы и требующий развертывания как знаний, так и представлений студента о рассматриваемой проблеме.

Помимо дискуссионных вопросов студентам (по желанию) предлагаются и темы сообщений, подготовка к которым предполагает знакомство не только с учебной и справочной, но и с научной литературой, публицистикой в СМИ. Основные задачи выполнения письменного задания:

- развитие мышления и творческих способностей студента,

- приобретение навыков самостоятельной работы,

- обучение методам поиска, систематизации и обобщения материалов информационных источников,

- формирование навыков анализа и критической оценки исследуемого научного и практического материала,

- расширение профессионального кругозора.

По согласованию с преподавателем студент может выбрать тему эссе из списка вопросов или сформулировать самостоятельно. Подготовка любого эссе начинается с ознакомления и осмысления содержания по теме, а затем анализа материала группы источников и определение сведений, которые должны войти в эссе, а также собственное мнение и оценка осмысляемой проблемы.

Презентация должна стоять из 7–10 слайдов. Продолжительность доклада – 5 мин. Структура презентации и доклада должна соответствовать структуре реферата: введение, основная часть, заключение.

Оценка представленной студентом работы осуществляется только по действительному раскрытию исходных проблем и положений, которые реферируются студентом. Вместе с тем, студент может подготовить доклад и не оформлять его в виде полного текста, подготовив лишь краткий конспект и презентацию выступления.

Написание эссе также является важным этапом подготовки к семинарским занятиям Эссе может выступать также в качестве аудиторного задания (методические рекомендации к написанию эссе см. в разделе «Методические указания студентам).

Контрольные мероприятия по теме семинара могут проводиться как в форме тестирования, так и в форме выполнения творческого задания по анализу какой-либо проблемы.

Одной из форм обучения, подготовки к практическому занятию, разработки и написания самостоятельной работы, контрольной работы является консультация у преподавателя. Обращаться к помощи преподавателя следует при подготовке научного сообщения, доклада, эссе, а также в любом случае, когда студенту не ясно изложение какого-либо вопроса в учебной литературе или он не может найти необходимую литературу. Преподаватель поможет составить план доклада (творческой работы), порекомендует порядок изложения вопросов, поможет рассчитать время выступления, подобрать соответствующую литературу, раскрыть профессиональный аспект рассматриваемой проблемы.

Тематика семинарских занятий

АУДИТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ (расчет часов)

№ модуля дисциплины	№ семинара	Наименование и/или краткое содержание практических занятий
1. Предмет и основные понятия корпоративной социальной ответствен- ности. Этика управления.	1	Тема 1. Ответственность как этико-философская категория. Социальная ответственность корпорации.
	2	Тема 2. Принципы, ценности профессиональной и управленческой этики.
	3	Тема 3. Организационная (корпоративная) культура.
2. Организацион- ная среда и ответственное руководство	4	Тема 4. Культура руководства (власти). Стили лидерства.
	5	Тема 5. Управление внутренними и внешними конфликтами
	6	Тема 6. Основные формы и направления внешней социальной политики.
3. Внешняя социальная политика организации и стратегии развития бизнеса.	7	Тема 7. Содействие охране окружающей среды
	8.	Тема 8. Корпоративное развитие и социальная ответственность.
		Подготовка к экзамену

МОДУЛЬ 1

Предмет и основные понятия корпоративной социальной ответственности. Этика управления

Семинар 1

Ответственность как этико-философская категория. Социальная ответственность корпорации.

План:

• Понятие ответственности. Диалектика свободы и ответственности. Общественное благо.

• Корпорация, корпоративное управление, менеджмент.

• История концепции КСО.

• Социальная ответственность бизнеса: определения. Уровни социальной ответственности бизнеса.

• Основные направления, содержание внутренней и внешней КСО.

• Стейкхолдеры. Акционеры, как субъекты и объекты КСО. Формы социального партнерства.

Дискуссия: «Успех» или ответственность?»

Цель занятия: расширить и углубить знания студентов о сущности и содержании свободы и ответственности как общественных явлений, их взаимообусловленности; роли социальной ответственности бизнеса в современном обществе; а также оказать помощь обучаемым в умении анализировать примеры практики КСО.

Методические рекомендации

При подготовке к семинару студентам необходимо твердо уяснить содержание таких категорий, как «свобода», «ответственность», «менеджмент», «корпорация», «управление», «корпоративное управление», «общественное благо», «стейкхолдеры», «социальное партнерство», «организация». В ходе самостоятельной работы и при обсуждении первого вопроса следует обратить внимание на взаимосвязь свободы и ответственности, необходимости в истории этих социальных явлений, а также в их современном содержании. Важно уяснить проблему исторической необходимость социальной ответственности бизнеса, показать развитие концепции КСО и современные подходы к этой проблеме.

Готовясь к обсуждению второго вопроса, студенты должны четко себе представлять суть организации (корпорации), ее цели и структуру.

Необходимо уяснить содержание (основные элементы) внутренней и внешней среды организации, а значит - содержание внутренней и внешней КСО. При этом особое внимание следует уделить механизму взаимосвязи и взаимодействия корпоративного руководства, акционеров, стейкхолдеров.

Самостоятельная работа студентов включает в себя:

• Ознакомление с предложенной литературой, конспектом лекций.

• Проработка вопросов для самопроверки знаний, вопросов для обсуждения на семинаре.

• Выполнение заданий для самостоятельной работы.

• Подготовка выступлений, докладов.

• Подготовка к обсуждению проблемных вопросов на семинаре.

Вопросы для самоконтроля знаний

1. Что такое ответственность, социальная ответственность?

2. Что понимается под «целями бизнеса»? Назовите важнейшие из них (примеры)?

3. Цели и задачи корпоративного управления.

4. Как возникает и развивается идея, затем концепция корпоративной социальной ответственности?

5. В чем противоречие экономических целей корпорации и принципа добровольности социальной ответственности?

6. Кто такие стейкхолдеры? Акционеры – это субъекты или объекты КСО?

Задания для самостоятельной работы:

• Назовите источники получения эмпирических данных, используемых в исследованиях проблемы КСО.

• Приведите примеры внешней среды конкретной организации.

• Назовите важнейшие понятия менеджмента, определяющие его суть и смысл.

• Каков механизм реализации социальной ответственности?

• Как и в чем проявляется зависимость КСО от различных сфер жизни общества?

• Сравните наиболее известные определения корпоративной социальной ответственности.

• Что такое нефинансовая отчетность? Приведите примеры из отечественной практики.

При обсуждении вопросов семинара применяется управляемая дискуссия (с четким определением цели, прогнозированием реакции оппонентов, планированием своего поведения, ограничением времени на выступления и их заданной очередностью); используется Метод Сократа (поскольку вопросы предполагают критическое осмысление догматических утверждений).

При обсуждении дилеммы «Успех или ответственность» может быть применена групповая дискуссия: студенты делятся на 2 группы и каждая группа обосновывает свою позицию относительно целей, мотиваций и смыслов корпоративной деятельности.

По возможности (может быть перенесена на семинар № 3) проводится деловая игра. В деловой игре «Построй «тело» Дела!» активные участники «примеряют» на себя роль отца-основателя организации, компании, предлагая цель-мечту, средства-функции ее достижения, определяя социальные смыслы своего Дела и выстраивая структуру, т.е. «тело» Дела.

Темы докладов (дополнительно)

• Предпосылки возникновения КСО в качестве бизнес-практики.

• Общественный прогресс и его критерии. Свобода как мера общественного прогресса.

• Ответственность как этическая категория.

• Понятие и практика социального партнерства.