Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образовани
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине
«Информационные технологии»
Тема: «Обзор ERP систем, информационная технология планирования ресурсов предприятия»
Волгоград 2009
Содержание
1. Введение 3
2. Основная часть 5
2.1 Концепция ERP 5
2.2 Принцип построения 7
2.3 Функции ERP-систем 8
2.4 Особенности внедрения 11
2.5 Преимущества ERP-систем 17
2.6 Недостатки ERP-систем 19
3. Выводы 20
4. Список использованной литературы 21
Введение
Наличие в современной компании информационной системы, позволяющей сделать внутренние бизнес-процессы оптимальными, снизить себестоимость продукции и повысить привлекательность предприятия для инвесторов, является значимой составляющей успеха в конкурентной борьбе и важным условием привлечения инвестиций в ключевую отрасль государства.
Яркий пример таких систем – корпоративные информационные системы, использующие методологию ERP (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия).
В соответствии со Словарем APICS (American Production and Inventory Control Society), термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning — Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это — информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг. [1].
ERP – интегрированная совокупность методов, процессов, технологий и средств. Его основу составляют: управление цепочкой поставок; усовершенствованное планирование и составление расписаний; автоматизация продаж; инструмент, отвечающий за конфигурирование; окончательное планирование ресурсов; интеллект-бизнес; OLAP-технологии; блок электронной коммерции; управление данными об изделии. Главным назначением ERP-систем является автоматизация взаимоувязанных процессов планирования, учета и управления по основным направлениям деятельности компании. Таким образом, когда идет речь о ERP-системах, подразумеваются автоматизированные системы, позволяющие эффективно решать сложные комплексные задачи, включая оптимальное распределение бизнес-ресурсов, обеспечение быстрой и эффективной доставки товаров и услуг потребителю. [2].
Возможны варианты реализации EPR-систем, когда присущая концепции ERP совокупность задач реализуется не одной интегрированной системой, а комплексом программного обеспечения, в основе которого, как правило, лежит базовый ERP-пакет, а к нему через соответствующие интерфейсы подключены специализированные продукты.
Знания, заложенные в ERP-системы, позволяют решить задачу корпоративной автоматизации и представить деятельность всех функциональных подразделений компании как работу единой сложной системы.
На уровне качественных оценок большинство менеджеров понимают, что внедрение ERP-системы – процедура необходимая и полезная. Но, к сожалению, немногие из них могут четко сказать, за счет чего, а самое главное, в каком объеме происходит возврат средств, вложенных во внедрение подобного рода информационных систем.
Основная часть
2.1 Концепция erp
Современные Корпоративные Информационные Системы прошли сложный путь развития от систем 60-х гг. – MRP – до систем, определяющих конкурентный облик предприятия XXI века – ERPII.
Если взглянуть в прошлое, то можно увидеть, как развивались системы. Первым предком современных ERP-систем был стандарт MRP (Material Requirements Planning). Он появился в конце 60-х годов. Он включал в себя только планирование потребностей в материалах по замкнутому циклу (Cloosed Loop Material Requirment Planning). MRP-системы давали возможность создавать производственные программы и контролировать их исполнение на уровне производства. Подобный системный продукт получил широкое распространение на предприятиях с производством дискретного типа. Для расширения функционала системы разработчики создали новый стандарт - MRPII.
Система MRPII, расширив существенно возможности MRP, стала привлекательной для многих предприятий. Теперь появилась возможность обрабатывать намного больший объем данных на основе одного программного обеспечения и координировать деятельность большего количества отделений предприятия – склады, снабжение, продажи, производство, учет, финансы. При этом, стало возможным некоторое моделирование бизнес-процесса с постановкой вопроса типа «Что будет, если…».
Системы MRPII до сих пор востребованы некоторыми предприятиями. Однако многим компаниям функциональности MRPII было недостаточно, и с 90-х гг. начинается бурное развитие корпоративных информационных систем нового поколения – ERP. Переняв логику и основную функциональную базу MRPII, ERP системы внесли много нового в автоматизацию бизнес-процессов предприятия. ERP–системы были призваны решить сложную методологическую задачу – построить единую информационную систему, одинаково применимую как в бухгалтерии, так и на производстве, и в службе сбыта, и на складах, и в отделе маркетинга. В наше время обычно каждое из подразделений предприятия имеет свою собственную систему. ERP–система объединяет их работу в единую интегрированную систему с общей базой данных. После такой интеграции взаимодействие и работа всех подразделений компании становится быстрой, слаженной и оперативной.
В октябре 2000 г. Консультационная компания Gartner Group опубликовала отчет «ERP умерла. Да здравствует ERP II». Было задано основное направление, по которому должны были пойти в своем развитии ERP-системы в XXI веке, - смещение традиционного акцента с оптимизации управления ресурсами предприятий на корпоративную систему предприятия, открытую для всех участников, действующих в общих интересах бизнеса.
По сути, появившиеся ERP-системы вобрали в себя весь функционал и логику MRPII-систем с добавлением новых возможностей и функций, которые и определили специфику новых корпоративных информационных систем: более детальная разработка финансового аспекта программы. Ориентация на управление «виртуальным предприятием» - более тесное взаимодействие производства, поставщиков, партнеров и потребителей. Возможность управления географически распределенным бизнесом. Поддержка планирования различных типов ресурсов. Возможность управления сложным многопрофильным предприятием или холдингом.
Возросшие требования к интегрируемости системы с различными приложениями. ERP-система становится своего рода хребтом, на основе которого осуществляется интеграция с другими приложениями, системами и подсистемами
Усовершенствование технических характеристик: графический интерфейс пользователя, реляционная база данных, использование языков программирования 4 поколения, программный инструментарий для разработки, разветвленная архитектура клиент-сервера.
Развитые средства настройки (конфигурирования) и адаптации, которые можно применять и усовершенствовать в процессе эксплуатации.