
- •Управление качеством
- •Омск 2015
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Методические указания и задания для выполнения курсовой работы
- •1.1. Цель и задачи курсовой работы
- •1.2. Содержание и структура курсовой работы
- •Варианты контрольной работы
- •1.3. Методические указания
- •Методические рекомендации
- •2.1. Теоретические аспекты статистического контроля качества
- •2.2. Практическое решение статистических инструментов контроля качества
- •2.2.1. Контрольные листки
- •2.2.2. Гистограмма качества
- •2.2.3. Диаграмма Парето
- •Виды и количество дефектов продукции (см. Рис. 5)
- •Ранжирование значимости видов дефектов продукции
- •Данные для построения диаграммы Парето
- •2.2.4. Стратификация (метод расслаивания)
- •Данные о причинах возникновения дефектов
- •Стратификация данных
- •2.2.5. Диаграмма рассеяния
- •Рекламации по деталям а и б за три периода наблюдения
- •2.2.6. Контрольные карты
- •Контрольная карта индивидуальных значений
- •Контрольная карта средних значений и размахов
- •Коэффициенты диаграммы управляемости для определения среднего значения и диапазона
- •Данные продолжительности цикла оформления разрешения, собранные за 10 недель
- •Контрольная карта средних значений и средних
- •2.2.10. Контрольная карта числа дефектных изделий
- •Контрольная карта доли дефектной продукции
- •Результаты контроля дефектности
- •Контрольная карта числа дефектов в партии
- •Результаты контроля числа царапин
- •Контрольная карта доли дефектов на единицу
- •Библиографический список
- •Темы теоретической части курсовой работы по дисциплине «Управление качеством»
- •Титульный лист
- •Бланк задания на курсовую работу
- •Задание
- •Типы контрольных карт
- •Формулы расчета контрольных границ для всех видов контрольных карт
- •Варианты заданий для выполнения практической части курсовой работы Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Вариант 11
- •Вариант 12
- •Вариант 13
- •Вариант 14
- •Вариант 15
- •Вариант 16
- •Вариант 17
- •Вариант 18
- •Вариант 19
- •Вариант 20
- •Вариант 21
- •Вариант 22
- •Вариант 23
- •Вариант 24
- •Вариант 25
Контрольная карта индивидуальных значений
( -карта)
Эта карта применяется, если наблюдения проводятся над небольшим числом объектов и все они подвергаются контролю. Наблюдения ведутся над непрерывным показателем.
Этапы построения контрольной карты:
1. Данные измерений
анализируемой величины
последовательно регистрируются в
контрольном листке. Каждому значению
присваивается номер
от 1 и далее. Когда набирается 25-30 значений
,
этап наблюдений заканчивается.
2. Вычисляются текущие размахи , как разница между текущим и предыдущим значениями наблюдаемой величины (без учета знака):
. (1)
Всего получается
значение скользящего размаха.
3. Вычисляется среднее значение скользящего размаха за период наблюдений по формуле
. (2)
4. Вычисляется среднее значение анализируемой величины за период наблюдений по формуле
. (3)
5. Полученные
текущие значения
и
наносятся на расположенные друг под
другом графики в соответствующих
масштабах. На эти графики наносятся
также средние значения
и
в виде средних линий.
6. Вычисляются и наносятся на графики нижняя и верхняя контрольные границы (границы регулирования) и средние линии:
,
,
;
,
,
.
На этом этап построения контрольной карты завершается. На этапе наблюдения и регулирования процесса производятся следующие действия:
– измеряется значение наблюдаемой величины и заносится в контрольную карту ;
– вычисляется скользящий размах и его значение заносится в контрольную карту .
Если полученные значения находятся в пределах контрольных границ, считается, что процесс является управляемым, т.е. стабильным. Если же одна из точек выходит за пределы контрольных границ, это является сигналом о неблагополучии. Следует разобраться с причинами такого отклонения и при необходимости принять нужные меры. Если точки не выходят из контрольных границ, но наблюдается серия точек, расположенных ниже или выше средней линии, это также является сигналом о разладке процесса. Длина такой «тревожной» серии – 6 точек. Но если наблюдаются серии более короткие, разделенные отдельными точками по другую сторону от средней линии, это также является сигналом неблагополучия. Необходимо разбираться с причинами.
Контрольная карта средних значений и размахов
(
-
карта)
Карта типа
применяется
при массовом производстве, когда карты
типа
неприменимы из-за громоздкости. При
использовании карт типа
выводы о
стабильности (устойчивости) процесса
делаются на основе данных, полученных
при анализе небольшого числа представителей
всех рассматриваемых изделий. При этом
все изделия объединяются в партии в
порядке изготовления и от каждой партии
берутся небольшие выборки, по данным
которых строится контрольная карта.
Этапы построения контрольной карты:
1. Определяется объем партий изделий, из которых берутся выборки. Партия может составляться как выработка за час, смену или другой период времени, может формироваться из потока одинаковыми группами изделий или другим способом. Желательно, чтобы партии были одинаковыми.
2. Из каждой партии
отбирается определенное число деталей
– выборка – обычно от двух до десяти,
в зависимости от задач, требуемой
точности, объема и способа контроля.
Для каждой карты объем выборки остается
постоянным. Выборкам присваиваются
номера
от 1 до
.
Всего берется 25 - 30 выборок.
3. В каждой выборке вычисляются среднее значение и размах :
; (4)
, (5)
где
– номер
значения в выборке;
– объем выборки.
4. После завершения
периода наблюдений вычисляется общее
среднее значение наблюдаемой величины
и средний размах
:
; (6)
. (7)
Полученные значения наносятся на график.
5. Вычисляются и наносятся на график контрольные границы (границы регулирования) по следующим формулам:
,
,
;
,
,
.
Значения коэффициентов в этих формулах зависят от объема выборки и приведены в табл. 8.
Таблица 8