Заключение

Подавляющее большинство документов, создаваемых в организациях и поступающих в нее извне, содержат информацию о фактическом положении дел в данной или других организациях, служащую основанием для изучения распорядительных документов.

К информационно-справочным документам относятся письма и их разновидности, связанные со способом передачи информации по каналам связи (телефаксы, телеграммы, телефонограммы) акты, протоколы, справки, докладные и объяснительные записки, заявления и др. Информация, содержащаяся в информационно-справочных материалах, может побуждать к действию или может быть лишь принята к сведению.

Список литературы

1. Андреева В. И. Делопроизводство: требования к документообороту фирмы (На основе Гостов РФ). М.: Бизнес -школа. Интел Синтез, 2004.

2. Васильев Д. В. Делопроизводство на компьютере. М.: Приор, 2007.

3. Веселов П. В. Современное деловое письмо и промышленности. М.: 2008.

4. Головач А. С. Оформление документов. - Киев- Донецк: Вице школа, 2007.

5. Кузнецова Т. В.. «Делопроизводство (документационное обеспечение управления)» - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003.

6. Курицкий Б. Я. Организация делопроизводства и управления в офисе. - Санкт-Петербург: BVH, 2009.

7. Стенюков М. В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. М.: Приор, 2009.

Приложение 1

Образец бланка письма

Общество

с ограниченной ответственностью

«Полюс» (ООО «Полюс»)

Новосельская ул., д.22, Москва, 103090

Тел. 456 78 92

ОКПО 87654321, ОГРН 1234567890098

ИНН/КПП 1234556765/12349432

___________________ №_____

На № _______ от ________________

Приложение 2

Образец оформления протокола зао «прогресс» протокол

2002. № 8

г.Ярославль

Производственного

совещания

Председатель – Жуков П.Н.

Секретарь – Игнатова Е.В.

Присутствовали: Аникеева И.И., Волков А.П., Звягина О.Г., Нефедов О.П.,

Шишкин С.Д., Щеглова О.С.

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. О подготовке к переговорам с представителями немецкой фирмы «Крафт». Выступление зам.директора Чернова Ю.И.

2. Об итогах участия ЗАО «Прогресс» в российских выставках за рубежом в 2002 году.

Выступление директора И.И.Петрова.

1. СЛУШАЛИ:

Чернов Ю.И. ознакомил собравшихся с информацией, поступившей от немецкой фирмы «Крафт».

ВЫСТУПИЛИ: Аникеева И.И., Нефедов О.П.

РЕШИЛИ: Подготовить предложения для обсуждения на переговорах. Ответственный – начальник производственного отдела Шишкин С.Д. Срок – 25.11.2002.

2. СЛУШАЛИ:

Петров И.И. проинформировал присутствующих об участии ЗАО «Прогресс» в российских выставках за рубежом в 2002 году.

ВЫСТУПИЛИ: Щеглова О.С., Звягина О.Г.

РЕШИЛИ:

2.1. Утвердить отчет об участии ЗАО «Прогресс» в российских выставках за рубежом в 2002 году.

2.2. Вынести вопрос о подготовке и финансировании новых видеоматериалов для демонстрации на зарубежных экспозициях на заседание Совета директоров ЗАО «Прогресс».

Председатель подпись П.Н.Жуков

Секретарь подпись Е.В.Игнатова

С протоколом ознакомлен:

начальник производственного

отдела подпись С.Д. Шишкин

Приложение 3