6. Ассортиментная политика, основные показатели ассортимента

Правильно разработанная и последовательно осуществляемая ассортиментная политика – одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждой аптечной организации.

Ассортиментная политика – это определение набора товарных групп наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке и обеспечивающих экономическую эффективность деятельности организации.

Ассортимент – определенная совокупность, набор товаров разных видов, объединенных каким-либо общим признаком или совокупностью признаков, таких как назначение товара, схожесть действия, материал изготовления, способ производства и др. (ГОСТ Р 51303-99) и различающихся друг от друга по другим признакам.

Если в аптечной организации несколько ассортиментных групп товаров, то принято говорить о товарной номенклатуре.

Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Ассортиментная группа (товарный ассортимент) – группа товаров, тесно связанных между собой в силу схожести действия, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или в рамках одного и того же диапазона цен и т.д.

Ассортиментная позиция (товарная единица) – конкретный товар с индивидуальными, присущими только ему характеристиками

Товарная единица – разновидность конкурентного товара, характеризуемого показателями величины цены, внешнего вида, назначения, способа применения и т.д. Например, гормональные ЛС – товар, а тюбик мази Флуцинар 15,0 стоимостью145 руб. 50 коп. – это товарная единица.

Особенности ассортимента товаров, характеризуются качественно и измеряются количественно. Показатели ассортимента – это количественное выражение свойств ассортимента. Они позволяют дать его оценку и служат ориентиром для разработки прогнозируемого ассортимента.

• Широта ассортимента определяется количеством представленных в аптеке товарных групп (товары определенного назначения) по отношению к числу разрешенных ФЗ «Об обращении ЛС». Или:

Широта ассортименталекарственных препаратов (одна из товарных групп) определяется количеством ассортиментных групп ЛП (например, фармакотерапевтических) и оценивается коэффициентом широты – отношение фактического числа ассортиментных групп к базовой (максимально возможной) широте: Кш = Шф / Шб, где

Шф – фактическое число ассортиментных групп (видов)товара,

Шб – базовое число ассортиментных групп в соответствии с НД.

Если, например, в ассортименте аптеки представлены лекарства десяти фармакотерапевтических групп из 100, обращающихся на рынке, то мы можем говорить об узком ассортименте этой аптеки.

• Полнота ассортимента – число разновидностей товаров внутри вида, отражает соответствие имеющихся в наличии видов товаров существующему спросу и разработанному ассортиментному перечню.

Полнота ассортимента ЛПможет рассматривается применительно к каждому наименованию лекарственного средства (МНН или заменяющее его название) и характеризуется коэффициентом полноты (отношение числа лекарственных форм к базовому числу зарегистрированных и разрешенных к применению):

Кп = Пф / Пб, где

Пф – фактическое количество лекарственных форм лекарственного средства,

Пб – число лекарственных форм в соответствии с НД (Госреестр ЛС).

Если, например, анальгин зарегистрирован и выпускается в виде субстанции, таблеток и инъекционных растворов и все эти формы есть в аптеке, то по данной позиции можно говорить о полном ассортименте.

Полнота ассортимента характеризуется коэффициентом полноты. Это % отношение числа разновидностей товаров, фактически находящихся в продаже, к числу разновидностей, предусмотренному ассортиментным минимумом (Госреестром ЛС, прейскурантом, спецификацией).

• Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров в каждом наименовании – число разновидностей конкретного вида изделий, число товарных позиций в каждой группе товаров.

Глубина ассортимента ЛП характеризуется разнообразием дозировок, концентраций, фасовок одного товарного наименования лекарственного средства:

Кглубины = Гф / Гб, где

Гф - фактическое число лекарственных препаратов одного товарного наименования,

Гб – число лекарственных препаратов одного товарного наименования в соответствии с НД.

То есть, когда мы имеем в ассортименте раствор анальгина в ампулах разных концентраций, фасовок и дозировок, зарегистрированных в Государственном реестре, то глубина такого ассортимента удовлетворительная. Примером недостаточной глубины аптечного ассортимента может служить наличие ЛП взрослых дозировок и отсутствие детских.

• Новизна ассортимента– способность ассортимента удовлетворять изменившиеся потребности за счет включения новых товаров. Характеризуется появлением новых разновидностей товаров за какой-то промежуток времени.

Показателем новизны является коэффициент новизны (характеризует степень обновления ассортимента): Кн =Нп / Нб, где

Нп - количество новых наименований лекарственных средств за конкретный

промежуток времени,

Нб – общее количество лекарственных средств в ассортименте.

Степень обновления ассортимента характеризуется удельным весом новых изделий в общем объеме товаров, поступивших в продажу. Может осуществлять добавление в ассортимент или замена товаров.

Замена имеющихся в продаже товаров осуществляется изделиями с более высокими потребительскими свойствами. Причины, побуждающие продавца обновлять ассортимент: 1) замена морально устаревших товаров; 2) разработка новых товаров улучшенного качества; 3) проектирование и разработка новых товаров.

Таким образом, показатели, характеризующие товарную номенклатуру, помогают любой аптеке (фирме) определить свою ассортиментную политику.

Аптека (фирма) может осуществлять свою товарную политику 4 способами:

1. расширять товарную номенклатуру за счет включения в неё новых ассортиментных групп товаров;

2. увеличивать насыщенность уже существующих групп товаров;

3. предложить больше вариантов каждого из имеющихся товаров, т.е. углубить свой товарный номенклатурный ассортимент;

4. в зависимости от целей аптека может целенаправленно добиваться большей или, наоборот, меньшей гармоничности между товарами различных ассортиментных групп (например, специализированные аптеки).