- •История становления национальных обществ и международных организаций Красного Креста и Красного Полумесяца
- •История создания воз
- •Общины сестёр милосердия
- •Русские женщины. От сестры милосердия до медицинской сестры
- •Наследие Флоренс Найтингейл
- •Уровни общения
- •Элементы эффективного общения
- •Каналы общения
- •Вербальное общение
- •Как сделать вербальное общение эффективным?
- •Мимика лица
- •Жесты человека и их значение
- •Виды жестов
- •1. Ритмические жесты
- •2. Эмоциональные жесты
- •3. Указательные жесты
- •4. Изобразительные жесты
- •5. Символические жесты
- •6. Открытые жесты
- •7. Жесты защиты
- •8. Жесты оценки
- •9. Жесты подозрение и скрытности
- •10. Жесты доминантности – подчиненности
- •Зоны комфорта в общении в сестринском деле
Жесты человека и их значение
Жесты — достаточно древний язык общения между людьми. Жесты — движения рук, используемые для передачи информации, невербальной коммуникации и выражения своего отношения к сказанному. Значение жестов неразрывно связано с манерами поведения, которые говорят об отношении кого-то к кому-то. Язык жестов — один из самых древних языков. Человек использует жесты, чтобы выразить свое отношение к сказанному.
Виды жестов
1. Ритмические жесты
Ритмические жесты связаны с ритмикой речи. Наблюдая за выступающими по телевидению, обратите внимание, как часто говорящий в такт речи размахивает рукой.
Ритмические жесты подчеркивают логическое ударение, замедление и ускорение речи, место пауз, то есть то, что обычно передает интонация.
2. Эмоциональные жесты
Наше вещание очень часто бывает эмоциональным. Волнение, радость, восторг, ненависть, печаль, огорчение, недоразумение, растерянность, смятение — все это проявляется не только в подборе слов, в интонации, но и в жестах. Жесты, передающие различные оттенки чувств, называются эмоциональными. Некоторые из них закреплены в устойчивых сочетаниях, поскольку такие жесты стали общезначимыми. Например: бить себя в грудь, стукнуть кулаком по столу, повернуться спиной, пожать плечами, развести руками, указать на дверь подобное.
3. Указательные жесты
Скажите, можно ли выполнить приказы: «Откройте то окно», «Эту книгу не бери, возьми вот эту», если они произносятся без жестов? Ответ будет один: «Нельзя!». В таких случаях требуется указательный жест. С помощью этого жеста говорящий выделяет какой-то предмет из ряда однородных, показывает место (наряду, сверху, там), подчеркивает порядок движения (по очереди, через одного). Указать можно взглядом, кивком головы, рукой, поворотом тела подобное. Некоторые указательные жесты условны. Указательный жест рекомендуется использовать в исключительных обстоятельствах, когда есть предмет (или наглядное пособие), на который можно указывать.
4. Изобразительные жесты
Давайте проведем эксперимент. Спросите того, кто находится рядом с вами или близко от вас: «Что представляет из себя винтовая лестница и рябь на воде?». В ответ услышите: «Это лестница (делается вращательное движение правой рукой по вертикали). А рябь это … (волнообразное движение рукой по горизонтали)». Изобразительные жесты применяются в случаях: • если не хватает слов, чтобы полностью передать представление; • если одних слов недостаточно по каким причинам (повышенная эмоциональность говорящего, не владение собой, несобранность, нервозность, неуверенность в том, что адресат все понимает); • если необходимо усилить впечатление и повлиять на слушателя дополнительно и наглядно.
Однако, пользуясь изобразительными жестами, нужно соблюдать чувство меры: нельзя язык слов подменять жестами.
5. Символические жесты
Безусловно, вы бывали в театре, на концерте, смотрели выступления актеров на телевидении. Вспомните, как они жестикулируют, заканчивая выступление, прощаясь с аудиторией. Наиболее употребляемый жест — поклон как символ благодарности за теплый прием, за аплодисменты. Или, стоя на авансцене, актер широко разводит руки в стороны, словно обнимает сидящих в зале. Используется еще такой жест: руку (руки) прижимают к груди и низко кланяются. Этот жест символизирует чистосердечное отношение, любовь актера к зрителям.
Другой пример. Передача КВН. Ведущий Александр Масляков представляет судей. Один, когда его называют, встает, поворачивается лицом к залу, делает кивок головой; другой поднимает обе руки вверх, соединяет ладони и покачивает руками, третий кланяется, четвертый приветливо машет рукой. Каждый жест, который человек использует при невербальном общении, имеет свою интерпретацию.
