89

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

ПРАКТИКУМ

КРЫМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

ПРАКТИКУМ

Симферополь

2014

УДК 338.24

ББК 651.23

З 635

Зиновьев Ф.В., Димитриева С.Д.

Управление человеческими ресурсами (практикум) / Ф.В. Зиновьев, С.Д. Димитриева. – Симферополь : Крымский экономический институт, 2014 - 88 с.

В практическом пособии систематизированы и адаптированы к современным условиям хозяйствования методы и приемы, применяемые в практике управления человеческими ресурсами: человеческий капитал, профессиограмма и компетенции, подбор на должность, расчет потребности в кадрах, план кадровой работы, составление трудового договора на работу со специалистом, определение уровня кадрового риска и др.

Рецензенты:

Канов О.О., доктор экономических наук, профессор

Потеев А.Т., кандидат экономических наук, профессор

Рекомендован к публикации решением Ученого совета Крымского экономического института (Протокол № 10 от 27 июля 2014 г.).

© Зиновьев Ф.В., Димитриева С.Д.,2014

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………… Занятие 1. Кадровый менеджмент …………………………………… Занятие 2. Теории кадрового менеджмента………………….……….. Занятие 3. Составление профессиограммы ………………….….......... Занятие 4. Подбор на должность ……………………………….…...... Занятие 5. Трудовой договор на работу со специалистом……..….… Занятие 6 . Коллоквиум ……………………………..………………….. Занятие 7. Стиль руководства …………..………..…………….……… Занятие 8. Мотивация персонала …………..……………….………….. Занятие 9-10. Расчет потребности в персонале….…….……………… Занятие 11 . Управление микроклиматом в коллективе………...…….. Занятие 12. Формирование и развитие кадров …………...…………… Занятие 13. Составление плана работы с кадрами …………...………. Занятие 14. Управление конфликтной ситуацией ……………...…….. Занятие 15. Определение кадрового риска ………………………….. Занятие 16. Кадровая политика ………………...…………..…………. Занятие17. Планирование карьеры …………………………………….. Занятие 18. Критерии оценки деятельности специалиста…………….. Модульные задания……………………………………………………... Вопросы к экзамену……………………………………………………

4 6 8 9 11 19 31 31 33 36 44 51 52 57 66 72 73 75 78 85

Введение

В современных условиях хозяйствования приоритет человеческих ресурсов в экономической системе требует существенного расширения представлений об аспектах человеческой деятельности. Введение новой категории «человеческие ресурсы» позволяет отразить реальное представление о том, что профессиональные знания, опыт, творческий и предпринимательский потенциал работника обеспечивает эффективность работы организации в конкурентной среде.

Современная концепция управления предприятием предполагает в первую очередь выделение из управленческой деятельности кадровой составляющей. На каждом предприятии возникает необходимость в определении оптимальной штатной численности, поиске действенных методов подбора, найма и расстановки персонала, обеспечении их занятости, а также формирование системы вознаграждения по результатам труда, продвижения работников по службе (карьерного роста).

Цели курса:

• формирование системы ключевых компетенций, обеспечивающих эффективность управления организацией;

• создание условий для овладения студентами практическим инструментарием активизации управления человеческим капиталом организации.

Методы, задачи и результаты изучения курса:

Управление человеческими ресурсами как наука и учебная дисциплина предполагает выполнение следующих задач:

• обоснование методологических принципов управления человеческими ресурсами;

• формирование и анализ кадровой политики;

• управление социальным развитием трудового коллектива;

• применение современных методов планирования потребностей в персонале;

• организация набора и отбора персонала в конкретных условиях;

• аттестации персонала и использования ее результатов;

• формирование критериев оценки эффективности и результативности управления человеческими ресурсами;

• мотивирование персонала.

В результате освоения дисциплины «Управление человеческими ресурсами» происходит формирование будущего специалиста следующих общекультурных (ОК) и профессиональных компетенций (ПК):

ОК-12 - осознание социальной значимости своей будущей специальности, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;

ОК-13 - способность анализировать социально значимые проблемы и процессы;

ПК-4 - способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач;

ПК-5 - способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды;

ПК-6 - владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций;

ПК-7 - способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций;

ПК-8 - способность оценивать условия и последствия принимаемых управленческих решений;

ПК-14 - владение современными управленческими технологиями.

Связь с другими дисциплинами. Курс «Управление человеческими ресурсами» является одним из ключевых и системообразующих курсов образовательных программ различного уровня управленческого и экономического профиля. Эта широкая и комплексная дисциплина, обеспечивающая междисциплинарные связи, взаимосвязана с рядом других, таких как «Основы теории управления», «Маркетинг персонала», «Организационная культура», «Организационное поведение» и др.