- •Контроль качества продукции и услуг в общественном питании введение
- •Тема I. Контроль качества продукции и услуг в общественном питании
- •Общность и отличия контроля от сертификации и декларирования продукции и услуг
- •Значение контроля качества для решения проблемы обеспечения качества, в том числе безопасности продукции и услуг
- •1.2 Классификация контроля качества продукции общественного питания
- •1.3 Организация государственного контроля за качеством продукции и услуг в общественном питании. Правовая база контроля качества
- •Тема II. Методы контроля качества
- •2.1 Классификация методов контроля
- •2.3 Бракераж
- •2.4 Измерительные методы контроля
- •2.5 Регистрационные методы контроля
- •Тема III. Испытательные лаборатории для предприятий общественного питания
- •3.2 Документация испытательных пищевых лабораторий
- •3.3 Аттестация и аккредитация испытательных лабораторий
- •Тема IV. Правила отбора проб
- •4.1 Виды проб
- •4.2 Порядок и документальное оформление отбора проб
- •4.2.1 Отбор проб стандартизованной продукции
- •4.2.2 Отбор проб кулинарной продукции
- •4.3 Оформление результатов анализов
- •Тема V. Требования к качеству сырья, полуфабрикатов и готовой продукции
- •5.1 Виды продукции в общественном питании
- •5.2 Требования к качеству продукции общественного питания
- •Тема VI. Контроль качества полуфабрикатов, кулинарных, кондитерских изделий и напитков
- •6.1 Производственный контроль продукции и услуг в предприятиях общественного питания
- •6.3 Контроль качества полуфабрикатов
- •6.4 Контроль качества кулинарных и кондитерских изделий
- •6.5 Контроль качества безалкогольных напитков
- •6.6 Характеристика основных физико-химических методов контроля качества кулинарной продукции и кондитерских изделий
- •2. Определение массовой доли жира
- •3. Обнаружение замены сливочного масла другими видами жиров
- •4. Обнаружение яиц
- •5. Определение Сахаров
- •13. Методы определения использования некоторых разрешенных синтетических красителей
- •14. Обнаружение фальсификации продукции
- •15. Методы обнаружения натуральных красителей
- •Тема VII. Идентификация и фальсификация сырья и продукции
- •7.1 Идентификация и оценка соответствия продукции
- •7.2 Структура идентификации
- •7.3 Фальсификация продукции
- •2. Рыба и рыбные продукты
- •7.5 Последствия и меры предупреждения фальсификации
- •Тема VIII. Идентификация услуг общественного питания
- •8.1 Понятие и классификация услуг общественного питания
- •8.2 Идентификация услуг общественного питания
- •Отбора проб, кулинарных, мучных кулинарных и кондитерских изделий, сырья и полуфабрикатов для органолептического и физико-химического анализов
Тема III. Испытательные лаборатории для предприятий общественного питания
План
3.1 Организация работы испытательных лабораторий.
3.2 Документация испытательных пищевых лабораторий.
3.3 Аттестация и аккредитация испытательных лабораторий.
Цели: Ознакомившись с данной темой, студент должен:
1. Иметь представление об аттестации и аккредитации испытательных лабораторий.
2. Знать;
- требования к испытательным лабораториям;
- нормативные документы испытательных лабораторий;
- порядок оформления результатов испытаний.
3.1 Организация работы испытательных лабораторий
Испытательные лаборатории осуществляют испытания конкретной продукции или конкретные виды испытаний и выдают протоколы испытаний для целей сертификации, а также заключения о результатах анализов при проведении производственного и/или инспекционного контроля за качеством выпускаемой продукции. Лаборатории несут ответственность за соответствие проведенных испытаний требованиям нормативной документации на методы испытаний, а также за достоверность и объективность результатов.
Для предприятий общественного питания контроль за качеством выпускаемой продукции осуществляют санитарно-технологические и технологические пищевые лаборатории. Например, в городе Новосибирске и Новосибирской области главной лабораторией является технологическая «Новосибирская пищевая лаборатория качества».
Основными задачами пищевых лабораторий является контроль:
-качества сырья, полуфабрикатов, готовой продукции на соответствие требованиям действующих ГОСТов, ОСТов, СТО, ТУ, ТТК, СанПинов и рецептурам действующих сборников.
- за правильностью ведения технологического процесса;
-за соблюдением сэнитарно-гигиенического режима предприятий общественного питания (для санитарно-технологических лабораторий).
Осуществляются эти задачи путем проведения органолептическо-го, физико-химического и бактериологического контроля.
Пищевые лаборатории имеют право.
- проверять предприятия общественного питания в соответствие с их заявками;
- производить отбор проб сырья, полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий на предприятиях и их складах;
- приостанавливать на любой стадии технологического процесса использование сырья и реализацию готовой продукции в случае обнару-
жения утраты их безопасности и доводить эту информацию до руководства предприятия общественного питания, а также соответствующих контрольных организаций.
Установленные при проверке нарушения лаборатории фиксируют в контрольном журнале предприятия.
По мере выполнения исследований лаборатории обеспечивают выдачу заключений по результатам анализов.
Нормы физико-химических показателей блюд (изделий), приготовляемых по рецептурам действующих сборников, на которые нормативная и технологическая документация отсутствует, устанавливаются лабораториями путем расчетов.
Помещения лабораторий должны отвечать санитарно-гигиеническим требованиям. Санитарно-технологическая пищевая лаборатория должна иметь химико-технологическое и бактериологическое отделения. В отличие от санитарно-технологической в технологической лаборатории отсутствует бактериологическое отделение.
В остальном задачи и функции указанных лабораторий одинаковы (за исключением бактериологического контроля). Минимальный состав помещений санитарно-технологической пищевой лаборатории: кабинет заведующего; химико-технологическое отделение - весовая, комната для ведения физико-химических анализов (с вытяжным шкафом), моечная и препараторская, кладовая для хранения посуды и реактивов; бактериологическое отделение - автоклавная, комната с боксом для посевов, моечная и средоварочная.
Основное оборудование:
в химико-технологическом отделении - вытяжной шкаф, лабораторные шкафы и столы, кронштейны для аналитических весов, титро-вальный стол с установкой для титрования, табуретки лабораторные, письменные столы, стулья, газовая или электрическая плита, письменный стол, стулья;
в бактериологическом отделении - встроенный стол (с ящиками) для ведения посевов, автоклав, термостат, лабораторные столы, ванны для мытья посуды, газовая или электрическая плита, письменный стол, стулья.
Для проведения аналитической работы лаборатории должны иметь аппаратуру, лабораторное стекло и химические реактивы. Аппаратура и приборы должны подвергаться поверке в порядке и сроки, установленные Государственной службой метрологии.
Штат испытательной пищевой лаборатории устанавливается, исходя из количества и типов предприятий, подлежащих контролю, расчетной годовой нагрузки на одного работника, количества его выходов на предприятия в месяц.
В объем работы лаборатории входит:
- аналитическая работа (непосредственное проведение лабораторных анализов);
- планируемая работа на предприятиях (обследование предприятий, отбор проб на анализ, контрольное приготовление блюд и изделий, проверка качества сырья и т.д.);
- прочая работа (участие в работе технологических и потребительских конференций, в дегустациях, в проверках по заданиям вышестоящих организаций и т.д.).
