- •Контроль качества продукции и услуг в общественном питании введение
- •Тема I. Контроль качества продукции и услуг в общественном питании
- •Общность и отличия контроля от сертификации и декларирования продукции и услуг
- •Значение контроля качества для решения проблемы обеспечения качества, в том числе безопасности продукции и услуг
- •1.2 Классификация контроля качества продукции общественного питания
- •1.3 Организация государственного контроля за качеством продукции и услуг в общественном питании. Правовая база контроля качества
- •Тема II. Методы контроля качества
- •2.1 Классификация методов контроля
- •2.3 Бракераж
- •2.4 Измерительные методы контроля
- •2.5 Регистрационные методы контроля
- •Тема III. Испытательные лаборатории для предприятий общественного питания
- •3.2 Документация испытательных пищевых лабораторий
- •3.3 Аттестация и аккредитация испытательных лабораторий
- •Тема IV. Правила отбора проб
- •4.1 Виды проб
- •4.2 Порядок и документальное оформление отбора проб
- •4.2.1 Отбор проб стандартизованной продукции
- •4.2.2 Отбор проб кулинарной продукции
- •4.3 Оформление результатов анализов
- •Тема V. Требования к качеству сырья, полуфабрикатов и готовой продукции
- •5.1 Виды продукции в общественном питании
- •5.2 Требования к качеству продукции общественного питания
- •Тема VI. Контроль качества полуфабрикатов, кулинарных, кондитерских изделий и напитков
- •6.1 Производственный контроль продукции и услуг в предприятиях общественного питания
- •6.3 Контроль качества полуфабрикатов
- •6.4 Контроль качества кулинарных и кондитерских изделий
- •6.5 Контроль качества безалкогольных напитков
- •6.6 Характеристика основных физико-химических методов контроля качества кулинарной продукции и кондитерских изделий
- •2. Определение массовой доли жира
- •3. Обнаружение замены сливочного масла другими видами жиров
- •4. Обнаружение яиц
- •5. Определение Сахаров
- •13. Методы определения использования некоторых разрешенных синтетических красителей
- •14. Обнаружение фальсификации продукции
- •15. Методы обнаружения натуральных красителей
- •Тема VII. Идентификация и фальсификация сырья и продукции
- •7.1 Идентификация и оценка соответствия продукции
- •7.2 Структура идентификации
- •7.3 Фальсификация продукции
- •2. Рыба и рыбные продукты
- •7.5 Последствия и меры предупреждения фальсификации
- •Тема VIII. Идентификация услуг общественного питания
- •8.1 Понятие и классификация услуг общественного питания
- •8.2 Идентификация услуг общественного питания
- •Отбора проб, кулинарных, мучных кулинарных и кондитерских изделий, сырья и полуфабрикатов для органолептического и физико-химического анализов
4.2.2 Отбор проб кулинарной продукции
Отбор проб кулинарной продукции на производстве производится а начале обследования предприятия. Отбирают пробы, подготовленные к отпуску, и /или отпущенные посетителям. Отобранные пробы взвешивают с целью проверки выхода. При этом проводят внешний осмотр проб с одновременным органолептическим анализом составных частей блюд (плотной, жидкой частей супа, основного изделия, гарнира, соуса, горячего блюда и т.д.), взятых отдельно на производстве. По результатам этого анализа решают вопрос о необходимости доставки пробы в лабораторию.
Затем проводят сплошную органолептическую оценку качества полуфабрикатов, блюд и изделий.
Определяют среднюю массу полуфабрикатов, штучных и порционных кулинарных и штучных кондитерских изделий взвешиванием каждого их вида по 10 шт., отобранных из разных лотков или противней или одного лотка (противня). Преднамеренный выбор изделий не допускается. При получении заниженных результатов взвешивают еще 10 изделий. Затем производят поштучное взвешивание не менее 10 изделий.
Средняя масса блюд, отобранных на раздаче, определяется путем раздельного взвешивания трех порций, последующим суммированием и делением на 3.
Колебание температуры при взвешивании горячих блюд и кулинарных изделий допускается в пределах 10° С.
Отклонение средней массы блюд и изделий от установленной нормы их выхода по рецептуре не допускается. Отклонение массы при взвешивании одного блюда (изделия) не должно превышать + 3 %. Для отбора проб в небольшой партии полуфабрикатов, вскрывают все единицы упаковки (если их меньше пяти), а в большой партии вскрывают каждую вторую или третью, но не менее пяти упаковок. Исключение составляют тефтели и голубцы, для которых средняя проба может быть представлена двумя порциями. Полуфабрикаты отбирают из разных мест упаковки в количестве 10-15 штук.
Таким образом, получают исходный образец, из которого выделяют среднюю пробу. Если полуфабрикат из различных упаковок значительно отличается, выемки рассортировывают на части по однородным признакам. Из полученных образцов отбирают средние пробы и каждую пробу исследуют отдельно.
С целью установления правильности отпуска к блюдам растительного и сливочного масла, сметаны, сахара, порционируемых с помощью мерников или ложек, проверяют массу указанных продуктов в объеме этого инвентаря одновременным взвешиванием 10-20 порций.
Контроль массы всей вышеуказанной продукции производят путем взвешивания на весах настольных циферблатных при взвешивании 10 шт. - со шкалой до 200 г, с погрешностью не более + 1 г.
Объем отпускаемых горячих и холодных напитков (кофе, какао, чая, соков, прохладительных напитков без наполнителя и т.д.) замеряют при установленной для них температуре отпуска, используя мерную посуду.
При определении полноты вложения фруктов в компоты и сладкие супы отделяют плотную часть от жидкой процеживанием. Для этого предварительно взвешенные пять порций компота или супа процеживают через металлическое сито или дуршлаг в посуду и через 10 мин взвешивают плотную часть. Массу плотной части сравнивают с выходом по рецептуре с учетом допускаемых отклонений.
Определяют соотношение фарша и оболочки в полуфабрикатах -голубцы, кабачки, перец, фаршированные блинчики с разными фаршами. Для этого взвешивают: кабачки - 4 шт. (2 из середины и 2 с края), остальные полуфабрикаты - по 3 шт., отделяют фарш, взвешивают и рассчитывают его содержание (в %).
Допускаемые отклонения массы плотной части сладких супов компотов и фаршей указаны в табл. 5
Таблица 5
Допускаемые отклонения от выхода по рецептуре составных частей полуфабрикатов, блюд и изделий
Наименование блюда или изделия
|
Допуск, отклонения от выхода по рецептуре, %
|
Салаты мясные (содержание мяса)
|
±10
|
Студни (плотная часть)
|
±10
|
Мясо, рыба заливные (масса мяса, рыбы)
|
±5
|
Супы (масса мяса, рыбы)
|
±10
|
Голубцы, кабачки и другие овощи, фаршированные мясом - полуфабрикат (содержание фарша!
|
±10
|
Блинчики с разными фаршами - полуфабрикат (содержание фарша)
|
±5
|
Блинчики с разными фаршами (готовые изделия), кроме блинчиков с творогом
|
±10
|
Пельмени - полуфабрикат (содержание фарша)
|
±5
|
Вареники - полуфабрикат (содержание фарша)
|
±5
|
Компоты, коктейли и сладкие супы (плотная часть)
|
±10
|
Количество панировки и выход мяса, рыбы, птицы, кролика определяют в изделиях с двойной панировкой (мука, льезон, сухари). Для этого взвешивают 3-5 изделий, освобождают с помощью скальпеля от панировки, снова взвешивают и рассчитывают среднюю массу. Прибавляя к средней массе потери продукта при тепловой обработке, находят фактическую массу нетто мяса (рыбы), мясных продуктов, птицы, кролика. Эту массу сравнивают с массой нетто сырья (мяса, рыбы) по рецептуре.
Аналогично определяют количество мучной панировки.
Если для отдельных изделий, в том числе фирменных, нормы потерь при тепловой обработке не установлены, количество панировки и выход мяса, рыбы, птицы, кролика определяют проведением контрольных проработок работниками лаборатории.
При сомнении в готовности отбирают жареные изделия в количестве 1-2 шт. с целью определения достаточности термической обработки (подробнее в теме 6), при этом выявляют соответствие технологической обработки сырья установленным требованиям.
Результаты органолептического анализа пищи заносят в журнал лаборатории (Приложение 2), а окончательные данные в «Акт отбора проб блюд, кулинарных, мучных кулинарных и кондитерских изделий для органолептических и физико-химических анализов». Первый экземпляр акта остается на предприятии для списания изъятой продукции, второй -в лаборатории. Форма акта приведена в Приложении 4.
В лабораторию направляются полуфабрикаты, блюда и изделия, которые при органолептическом анализе вызывают сомнение в отношении свежести или соблюдения рецептуры.
Полуфабрикаты, блюда и изделия с оценкой «неудовлетворительно», в которых нарушения не могут быть устранены, (в том числе полуфабрикаты и изделия из натурального и рубленого мяса, в которых обнаружен наполнитель) с реализации снимают, составляют акт, в котором указываются обнаруженные неустранимые дефекты.
При отборе проб блюд для физико-химического анализа у посетителя или подготовленных к отпуску, одновременно на раздаче или на производстве берут еще по одной порции одноименных блюд, которые являются контрольными и исследуются отдельно.
При отборе контрольных проб соблюдают следующее: супы отбирают без мяса и сметаны; при отборе горячих блюд из натуральных и натуральных панированных мяса, мясных продуктов, рыбы, птицы, кролика или из натуральных рубленных изделий из мяса, рыбы, птицы, кролика дополнительно отбирают только гарнир и соус; из рубленных мяса, рыбы, птицы и кролика с наполнителями отдельно отбирают основное изделий, гарнир и соус.
При отборе проб молочных супов и горячих напитков с молоком берут контрольные пробы молока из фляги, а коктейлей с молочными продуктами - пробы молока, сливок, мороженого и сиропа. При сомнении в качестве сметаны и сливочного масла на раздаче контрольные пробы сметаны отбирают из фляг, масла - из монолита.
Перед отбором дополнительной (контрольной) пробы супа, содержимое котла тщательно перемешивают, переносят из него не менее пяти порций в отдельную кастрюлю и разливают по тарелкам, после чего отбирают одну порцию. Пробу гарнира (после тщательного его перемешивания) берут из центра котла и на расстоянии 3 см от стенки. Соус тщательно перемешивают шумовкой, двигая ею вверх и вниз 6-7 раз, после чего разливательной ложкой отбирают среднюю пробу.
Пробы, отобранные для физико-химического анализа, аккуратно, по возможности, без потерь, переносят в чистую, сухую, предварительно взвешенную посуду лаборатории. При переносе пробы жидкого блюда
тщательно очищают ложкой приставшие к тарелке плотные частицы и
присоединяют их к пробе.
При переносе пробы горячего мясного или рыбного блюда, изъятого у посетителя или подготовленного к отпуску, гарнир и соус счищают с основного изделия и присоединяют их к общей массе гарнира с соусом. Основное изделие взвешивают и оставляют на производстве1. Затем в посуду лаборатории переносят в первую очередь часть гарнира с соусом, остальной частью гарнира собирают оставшиеся на тарелке жир и соус и переносят в ту же посуду. Остальные блюда переносят в посуду лаборатории целиком, соблюдая общие правила переноса проб.
Отобранные пробы блюд (изделий) для физико-химического анализа представляют собой средние пробы, которые могут быть использованы для лабораторного исследования.
Алкогольные коктейли в количестве двух порций отбирают методом контрольной закупки и параллельно готовят две порции контрольного
образца (эталона).
Контрольное приготовление производится изготовителем в присутствии лица, отобравшего пробу, из бутылок заводской упаковки в строгом соответствии с рецептурой, с использованием мерной посуды, имеющей клеймо государственной поверки. Используемый и контрольный образцы должны быть приготовлены из компонентов одной партии.
Бутылки с напитками, использованными для приготовления исследуемого образца, укупоривают, опечатывают и берут в лабораторию для анализа. Если коктейль приготовлен с использованием импортного алкогольного напитка, для анализа отбирают бутылку заводской упаковки. Другие компоненты (сок, сироп, компот) отбирают в количестве 200 г.
Из контрольного и исследуемого образцов коктейлей осторожно, пинцетом, вынимают консервированные фрукты, дольки апельсина, ломтики лимона, слегка прижимая их к стенке сосуда в течение 1-2 мин для того, чтобы дать стечь жидкости, затем, определяют их массу и в коктейль не кладут. С целью отделения плотной части можно также использовать ситечко диаметром 7-3 см.
Количество спирта, поглощенного фруктами, незначительно, им
пренебрегают.
Массу плотной части сравнивают с выходом по рецептуре с учетом допускаемых отклонений (см. табл. 5). Затем замеряют объем жидкой части двух порций коктейля и находят средний объем одной порции в миллилитрах. Две порции исследуемого образца и эталона помещают каждый отдельно в лабораторную посуду и упаковывают.
Коктейли с молочными продуктами отбирают для анализа методом контрольной закупки в количестве двух порций (из одного миксера) и параллельно готовят две порции контрольного образца (эталона). Две порции исследуемого образца и эталона переносят в посуду лаборатории,
взвешивают и упаковывают.
Напиток «Кофе черный», изготовляемый в электрокофеварках, отбирают для анализа в количестве одной порции методом контрольной
1 Изделия с заниженной массой отбирают для анализа в лабораторию
закупки и параллельно готовят порцию контрольного образца из зерен кофе. Замеряют объем контрольного и исследуемого напитков и упаковывают.
Все отобранные пробы должны иметь этикетки с идентифицирующими данными. Маркировка может быть только с указанием номера пробы (анонимной) или содержать полные данные: наименование предприятия общественного питания, название кулинарной продукции.
