3.Методические указания по выполнению исследовательских работ, рефератов, докладов

3.1 Исследовательская работа

Исследовательская работа - это письменный отчет, о каком-либо явлении или процессе. В ходе исследовательской работы составитель должен ответить на вопросы: зачем (исследовательская проблема), что (область исследования), и как (метод исследования) исследовали и каковы результаты и выводы, которых достигли в ходе работы.

Цель исследовательской работы развитие самостоятельного, критического и логического мышления студента.

Тема исследовательской работы может охватывать любую предметную сферу.

В исследовательской работе нельзя представлять мнения других авторов, не делая ссылок. В исследовательской работе можно использовать выводы других авторов, но, сравнивая и анализируя эти выводы, необходимо сделать собственные.

Исследовательская работа может быть:

• описательная

• эмпирическая (полевые исследования путем наблюдений, опросов, интервью, имитаций и т.п.).

Этапы проведения полевых исследований.

1. Подготовка к исследованию

   1. Выбрать тему и определить цель исследования или получить у преподавателя задания на проведение исследования (инструкции)

   2. Составить план исследовательской работы

   3. Определить субъекты, объекты и предмет исследования

   4. Определить перечень вопросов, для исследования (наиболее важные аспекты)

   5. Выбрать формы, методы и методики исследования

   6. Выбрать средства по сбору (первичной и вторичной) информации, в том числе технические

   7. Определить и уточнить время проведения исследования и сдачи отчета.

2. Проведение исследования

   1. Посетить объект исследования (торговые предприятия и др.)

   2. Провести сбор информации (опрос, наблюдение, интервью)

   3. Отобразить полученную информацию

   4. Обработать и сгруппировать полученную информацию (интерпретация результатов)

   5. Сформулировать выводы по проведенному исследованию

3. Оформление отчета о проведенном исследовании

1. Отчет об исследованиях должен соответствовать особым критериям:

• полнота;

• точность;

• ясность;

• выразительность.

3.2 Требования к оформлению исследовательской работы:

1.Титульный лист (приложение 1)

2. Оглавление помещается - после титульного листа, в котором приводятся все заголовки работы и указываются страницы, с которых они начинаются. Заголовки оглавления должны точно повторять заголовки в тексте.

3. Введение - дает осново­полагающую информацию, которая необходима, чтобы надлежащим образом оценить обсужде­ние темы в основной части отчета. Введение должно давать достаточно оснований для вы­сокой оценки результатов, заключений и рекоменда­ций, вытекающих из исследования. Во введении следует обозначить цели исследования. В нем необходимо чет­ко определить проблемы или гипотезы.

4. Содержание - следом за введением должно быть содержание задания, в котором представляются существенные открытия или резуль­таты. Представляемые в кратком обзоре результаты должны, конечно, находиться в полном согласии с тем, что содержится в основной части отчета, но здесь пред­ставляются только ключевые моменты того, что было обнаружено в процессе исследования.

Действенным подходом оказывается включение одного или несколь­ких предложений, информирующих о том, что именно было установлено в отношении каждой проблемы или цели, упомянутой во введении. Кроме того, пояснить на каких видах информации, базируются полученные результаты на вторичных или первичных данных. Если на первичных данных, то получены они посредством наблюдения или опроса? При этом также необходимо отметить, почему был выбран тот или иной метод. Каковы его ощутимые преимущества по сравнению с альтернативными схе­мами? В разделе описания результатов основной части от­чета представляется то, что было обнаружено в про­цессе исследования в достаточно детализированном виде, зачастую с использованием подтверждающих из­ложение таблиц и рисунков. Здесь результаты необходимо рассматривать в ракурсе конкретных проблем, и представляться они должны в определенной логической структуре.

5. Заключение и рекомендации - это не одно и то же. Заключение есть мнение, базирующееся на результатах. Рекомендация - это своего рода совет, каким образом лучше всего действо­вать в будущем.

В этом разделе составитель отчета шаг за шагом демонстрирует очевидности заключений и формулирует их более детально. Здесь должно быть представлено заключение по каждому объекту исследования или проблеме.

Если иссле­дование не дает достаточных оснований для формули­рования заключения по какой-то проблеме, об этом должно быть недвусмысленно сказано.

После заключений должны идти рекомендации ис­следователя. При разработке рекомендаций иссле­дователям необходимо фокусировать внимание на значимости собранной информации. Они должны ин­терпретировать эту информацию в смысле того, что она может означать для бизнеса. Один из лучших спо­собов достижения этой цели состоит в том, чтобы предлагать конкретные рекомендации и направления действий — вместе с указанием разумных обоснова­ний именно этих действий — исходя из полученных результатов.

6. Список использованной литературы

7. Приложения

4. Защита исследовательской работы

1. Озвучить цель работы

2. Раскрыть описание проблемы

3. Сделать выводы и предложения по решению проблемы.

Некоторые рекомендации по написанию для отчетов об исследованиях.

• Используйте короткие слова. Всегда пред­почитайте короткие слова длинным, если их смысловое значение одинаково.

• Избегайте нечетких определений. Избегайте вялых прилагательных и наречий, используйте только сильные определения. Выбирайте толь­ко те прилагательные и наречия, которые дают смысловую точность.

• Пользуйтесь точным, конкретным язы­ком. Избегайте технического жаргона. Всегда найдется простое земное слово, которое вы­ражает то же самое, что и эффектно-причуд­ливое или неопределенная абстракция.

• Пишите так же просто и естественно, как говорите. Используйте только те слова, фра­зы и выражения, которые действительно отражают суть проблемы. Если бы вы не могли это сказать, если бы это звучало не как ваши соб­ственные слова, то и не пишите этого.

• Вычеркивайте слова, в которых нет необ­ходимости. Обычно используемые обороты речи, несомненно, страдают избыточностью фразеологии. Отсекайте лишние слова.

Работа должна быть написана чётким и ясным литературным языком, присущим для данного предмета. Сленг и фразы из просторечия не допустимы в исследовательской работе.