1)Стандартное тестирование рынка — тестирование рынка, при котором новый продукт помещают в условия, подобные условиям реализации при полномасштабном выпуске
продукта.
Находят определенные места сбыта продукта, где проводят полную программу маркетинга, анализируют деятельность магазинов, осуществляют исследование мнения потребителей, дистрибьюторов с целью определения степени соответствия продукта запросам потребителей.
Цель стандартного тестирования — использование полученных результатов для прогнозирования объема продаж в национальных масштабах и выявления проблем, связанных
спроизводством и маркетингом данного продукта.
2)Контрольное тестирование рынка — создание специальных панелей магазинов, которые согласны за определенную плату испытать различные методы продажи продукта.
Организация, осуществляющая контрольное тестирование рынка, в соответствии со своими планами определяет число и географическое месторасположение магазинов, контролирует расположение продукта в торговом зале, цены, выбранные методы продвижения продукта.
Анализ полученных результатов дает возможность определить их влияние на спрос.
3) Имитационное тестирование рынка — испытание продукта в условиях, имитирующих реальные условия, например, покупка выбранными организацией потребителями на выделенные им ограниченные деньги товаров, среди которых находится новый продукт, в обычном магазине или в магазине-лаборатории данной организации.
При этом потребителям предъявляются образцы рекламы и других методов продвижения продукта, направленных на различные продукты, включая испытываемый продукт.
При пробном маркетинге продукции производственного назначения образцы продукции передаются на ограниченное время на испытание потенциальным клиентам. Кроме того, продукт может быть испытан на выставках и демонстрациях, организуемых торговлей, дистрибьюторами и дилерами.
•Коммерческое производство — полномасштабный выпуск и реализация нового продукта на выбранном рынке. На данной стадии разработки нового продукта производитель должен выбрать правильное время выхода на рынок, последовательность и объем деятельности на разных рынках, наиболее эффективные методы распределения и продвижения продукта, разработать детальный оперативный план маркетинговой деятельности.
Организация разработки новых продуктов
•Продуктовому управляющему параллельно с его работой с текущими продуктами поручается также в сфере его деятельности разработка новых продуктов.
•Назначается управляющий, непосредственно ответственный за разработку конкретного нового продукта.
•Ряд компаний на уровне руководства имеет специальный комитет, который рассматривает предложения о новых продуктах.
•В крупных компаниях создаются специальные отделы по разработке новых продуктов, занимающиеся всем кругом проблем: от генерации идей до их материализации.
•Создаются специальные временные рабочие группы, разрабатывающие новый продукт.
•Используется программный подход, когда разработка нового продукта осуществляется в рамках специальной программы.
При организации разработки нового продукта могут быть использованы:
Последовательная разработка |
Одновременная разработка |
продукта |
продукта |
Каждое требуемое подразделение организации осуществляет свои работы индивидуально, после завершения которых передает разработку нового продукта в другое подразделение для выполнения работ на следующей стадии разработки.
При разработке нового продукта различные подразделения организации работают в тесном контакте, перекрывая в целях экономии времени этапы разработки.
В зависимости о времени, требуемого для принятия нового продукта, готовности его испытать, потребители делятся на:
• Суперноваторов - готовых пойти на риск приобретения неизвестного продукта (2,5%).
Для таких людей, важна покупка престижных, модных товаров, и они не постоят за ценой ради их приобретения.
•Новаторов - готовых приобрести новинку в числе первых, но после тщательного анализа последствий такого приобретения (13,5%).
Для таких людей приобретение новинок также представляет большой интерес, однако не является одной из жизненно важных целей.
•Обычные потребители - приобретающие новинку раньше среднестатистического потребителя (34%), находятся на границе со следующей группой покупателей.
•Консерваторы — скептики, приобретающие новинку, исходя из опыта ее использования всеми другими группами потребителей (34%).
•Суперконсерваторы - подозрительно относящиеся к любым изменениям и покупающие новинку только в случае, если она не противоречит их традициям и привычкам (16%).
Например, пожилой человек на заре своей юности впервые надел джинсы и с тех пор покупает джинсы только такого фасона. Если существует такая экстравагантная потребность, ее тоже следует удовлетворить.
