
- •Василий Федорович Пресняков Основы управления проектами
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •1. Лекция: Основные понятия и определения управления проектами: версия для печати и pda
- •О различных трактовках понятия "проект"
- •Определение проекта
- •Этап 1: разработка технического задания
- •Использование перечня контрольных вопросов проекта
- •Разработка тз проекта
- •Этап 5: кодирование сррпэ для информационной системы
- •Подсчет затрат и разработка смет
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •2. Лекция: Разработка сетевого графика проекта: версия для печати и pda
- •От набора работ к сетевому графику
- •Конструирование сетевого графика проекта Терминология
- •Два подхода к разработке сетевых графиков
- •Основные правила разработки сетевого графика
- •Принципы построения и анализа сетевых графиков типа "оу"
- •Оценка начала и окончания работ с помощью сетевого графика
- •Процесс расчета параметров сетевого графика
- •Прямой анализ ‑ определение ранних сроков начала операций
- •Обратный анализ ‑ определение поздних сроков завершения операций
- •Определение резервов времени
- •Практика
- •Свободный резерв
- •Как используются результаты прямого и обратного анализа сетевого графика
- •Ошибки сетевой логики
- •Приближение к реальности посредством улучшенных методов построения сетевых графиков Использование задержек (лагов)
- •Отношения типа "от конца к началу".
- •Операции растяжки
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •3. Лекция: Планирование ресурсов: версия для печати и pda
- •Проблема
- •Типы ограничении проекта Технические или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •Текущие активы
- •Классификация проблем календарного планирования
- •Метод распределения ресурсов Исходные положения
- •Проекты, ограниченные по времени
- •Проекты, ограниченные по количеству ресурсов
- •Влияние календарного планирования ресурсов, подлежащих ограничениям
- •Распараллеливание
- •Метод критической цепи
- •Выгода от календарного планирования ресурсов
- •Распределение работ по проекту Человек или ресурс?
- •Команды и проекты
- •Команда проекта
- •Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта
- •Интегрированная культура команды проекта
- •Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •4. Лекция: Управление временем выполнения проекта и отклонениями от плана : версия для печати и pda
- •Процедура сокращения времени Объяснение издержек проекта
- •Сокращение времени выполнения проекта
- •Построение графика стоимости времени выполнения проекта
- •Определение операций для сокращения времени их выполнения
- •Упрощенный пример
- •Практические соображения Предельное время
- •Расчет времени срочных операций
- •Линейность предположений
- •Нижний уровень
- •Сценарии управления отклонениями
- •Управление отклонениями Модели отклонений
- •Манипулирование ресурсами
- •Увеличение интенсивности работ
- •Замена исполнителя
- •Материальное стимулирование
- •Привлечение дополнительных исполнителей из штата компании
- •Привлечение субподрядчиков
- •Манипулирование временем
- •Изменение сроков завершения работ
- •Смещение вех
- •Увеличение общего срока проекта
- •Манипулирование продуктом (качеством)
- •Снижение качества продукта
- •Замена продукта
- •Исключение продукта
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •6. Лекция: Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ: версия для печати и pda
- •Интегрированная система стоимость/график
- •Необходимость системы приведенной стоимости (ev)
- •Краткое изложение интегрированной системы стоимость/график
- •Разработка опорного плана проекта
- •Какие затраты включены в опорный план!
- •Правила размещения затрат в опорном плане
- •Метод анализа отклонении
- •Разработка отчета о статусе: гипотетический пример Допущения
- •Разработка опорного плана
- •100% Сметы по окончании. 50% в начале и 50% по окончании. Процент выполнения объема.
- •Разработка отчета о статусе
- •Показатели
- •Показатели выполнения работ
- •Показатель процента завершенности проекта
- •Прогнозирование окончательной стоимости проекта
- •Другие вопросы контроля Изменения в основе проекта
- •Резерв на случаи непредвиденных расходов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •7. Лекция: Информационные технологии в управлении проектами: версия для печати и pda
- •Интеграционный подход
- •Основные направления автоматизации
- •Календарно‑ресурсное и финансовое планирование
- •Управление проектами в смежных областях
- •Управление документами и деловыми процессами
- •Управление документами
- •Управление деловыми процессами
- •Расширение функциональности
- •Оpen Plan ‑ профессиональная система управления проектами
- •Планирование и контроль проекта. Средства создания модели проекта.
- •Сетевая модель
- •Иерархическая структура календарей
- •Иерархическая система кодов работ
- •Иерархическая структура кодов в Оpen Plan
- •Планирование и контроль сроков
- •Планирование и контроль ресурсовТипы ресурсов
- •Иерархическая структура ресурсов
- •Общие характеристики ресурса
- •Квалификации ресурсов
- •Резервирование ресурсов
- •Назначение ресурсов на задачу
- •Анализ ресурсного обеспечения работ проекта
- •Планирование и контроль затрат Анализ стоимости работ на основании фактической выработки
- •Анализ рисков
- •Многопроектное планирование.
- •Список пользователей Оpen Plan Пользователи Оpen Plan за рубежом:
- •Среди российских пользователей Оpen Plan:
Два подхода к разработке сетевых графиков
Для разработки сетевых графиков могут применяться два подхода:
подход с обозначением операций в узлах (блоках) графика ‑ ОУ;
подход с обозначением операций на стрелках графика ‑ ОС.
На практике первый метод ‑ ОУ ‑ используется значительно чаще и далее излагается именно этот метод.
Основные правила разработки сетевого графика
При разработке сетевого графика целесообразно придерживаться следующих 8 правил:
Сетевой график разворачивается слева направо. Ни одна операция не может быть начата, пока все предшествующие связанные с ней операции не будут выполнены. Стрелки в сетевом графике отображают отношения предшествования и следования. На рисунке стрелки могут пересекаться. Каждая операция должна иметь свой собственный номер. Номер последующей операции должен быть больше номера любой предшествующей операции. Образование петель недопустимо (другими словами, не должно происходить зацикливания хода выполнения установленного набора операций). Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется в виду определение последовательности хода выполнения операций условиями типа: "Если будет достигнут успех, сделайте то‑то...; если нет ‑ ничего не предпринимайте"). Опыт показывает, что когда существует несколько исходных операций проекта, то может быть определен общий узел начала всего комплекса работ. Точно так же один узел может быть использован для четкого обозначения окончания проекта.
Принципы построения и анализа сетевых графиков типа "оу"
Рис. 2.3 дает несколько типичных конструкций сетевого графика, построенного этим методом ОУ.
Операция представлена в виде блока. Блок может иметь различные формы, но в последнее время блок чаще всего представляют в виде прямоугольника.
Зависимость между операциями показывается на графике стрелками между прямоугольниками (блоками).
Стрелки показывают, как операции связаны между собой и последовательность их выполнения.
На практике операциям соответствуют определенные номера и краткое описание.
При включении любой операции в сетевой график необходимо определить для нее три отношения. Эти отношения могут быть определены в результате ответов на следующие три вопроса:
Какие операции должны быть завершены непосредственно перед этой операцией? Эти операции называются предшествующими по отношению к данной. Какие операции должны следовать непосредственно за этой операцией? Эти операции называются следующими за данной. Какие операции могут выполняться во время выполнения этой операции? Какие операции можно назвать параллельными данной?
Такая информация позволяет аналитикам конструировать графические схемы последовательности и логической взаимозависимости любых операций проекта.
Рис. 2.3 (А) дает пример того, какие действия должны выполняться после того, как что‑то уже сделано. Такой график показывает менеджеру проекта, что операция А должна быть выполнена до начала операции В, а операция В должна быть завершена до начала операции С.
Рис. 2.3. Типичные конструкции сетевого графика, построенного методом ОУ
Рис. 2.3(В) показывает, что операции Y и Z не могут быть начаты, пока не завершена операция X. Этот рисунок также показывает, что операции Y и Z могут происходить параллельно или одновременно, по желанию менеджера, но это не обязательное условие. Например, заливка бетоном дороги (операция Y) может происходить во время процесса укладки газона (операция Z), но уборка территории (операция X) должна быть завершена до начала операций Y и Z. Операции Y и Z считаются параллельными.
Рис. 2.3(С) показывает, что операции J,K,L при желании могут происходить одновременно, а операция М не может быть начата, пока операции J,K,L не будут завершены. Операции J, К, L параллельны.
В рис. 2.3(D) операции Y и X параллельны и могут происходить одновременно; операции Z и АА также параллельны. Но операции Z и АА нельзя начинать, пока обе операции X и Y не завершены.
Зная эти основы построения сетевых графиков методом ОУ, мы можем попробовать разработать простую сеть.
Информация для упрощенной сети проекта нового бизнес‑центра дана в табл. 2.1.
Таблица 2.1. Информация для сетевого графика Бизнес‑центр Колла Операция Описание Предшествующая операция А Утверждение приложения Нет В Планы конструирования А С Изучение трафика А D Проверка наличия службы А Е Отчет персонала В, С F Утверждение на комиссии В, C, D G Ожидание работ F Н Включение в работу E,G
Операции А (одобрение заявки) ничего не предшествует, следовательно, она является первым блоком, который нужно нарисовать. Далее, отметим, что операциям В, C, и D (планы строительства, изучение движения и наличия рынка услуг) предшествует операция А
Рис. 2.4. Сетевой график разработки бизнес‑центра Колла
Мы рисуем три стрелки и соединяем их с операциями В, C, и D. Этот сегмент показывает руководителю проекта, что операция А должна быть завершена до начала операций В, C и D. После завершения А, операции В,C, и D могут при желании проходить параллельно. рис. 2.4 показывает сеть полностью со всеми операциями.