
- •Василий Федорович Пресняков Основы управления проектами
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •1. Лекция: Основные понятия и определения управления проектами: версия для печати и pda
- •О различных трактовках понятия "проект"
- •Определение проекта
- •Этап 1: разработка технического задания
- •Использование перечня контрольных вопросов проекта
- •Разработка тз проекта
- •Этап 5: кодирование сррпэ для информационной системы
- •Подсчет затрат и разработка смет
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •2. Лекция: Разработка сетевого графика проекта: версия для печати и pda
- •От набора работ к сетевому графику
- •Конструирование сетевого графика проекта Терминология
- •Два подхода к разработке сетевых графиков
- •Основные правила разработки сетевого графика
- •Принципы построения и анализа сетевых графиков типа "оу"
- •Оценка начала и окончания работ с помощью сетевого графика
- •Процесс расчета параметров сетевого графика
- •Прямой анализ ‑ определение ранних сроков начала операций
- •Обратный анализ ‑ определение поздних сроков завершения операций
- •Определение резервов времени
- •Практика
- •Свободный резерв
- •Как используются результаты прямого и обратного анализа сетевого графика
- •Ошибки сетевой логики
- •Приближение к реальности посредством улучшенных методов построения сетевых графиков Использование задержек (лагов)
- •Отношения типа "от конца к началу".
- •Операции растяжки
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •3. Лекция: Планирование ресурсов: версия для печати и pda
- •Проблема
- •Типы ограничении проекта Технические или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •Текущие активы
- •Классификация проблем календарного планирования
- •Метод распределения ресурсов Исходные положения
- •Проекты, ограниченные по времени
- •Проекты, ограниченные по количеству ресурсов
- •Влияние календарного планирования ресурсов, подлежащих ограничениям
- •Распараллеливание
- •Метод критической цепи
- •Выгода от календарного планирования ресурсов
- •Распределение работ по проекту Человек или ресурс?
- •Команды и проекты
- •Команда проекта
- •Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта
- •Интегрированная культура команды проекта
- •Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •4. Лекция: Управление временем выполнения проекта и отклонениями от плана : версия для печати и pda
- •Процедура сокращения времени Объяснение издержек проекта
- •Сокращение времени выполнения проекта
- •Построение графика стоимости времени выполнения проекта
- •Определение операций для сокращения времени их выполнения
- •Упрощенный пример
- •Практические соображения Предельное время
- •Расчет времени срочных операций
- •Линейность предположений
- •Нижний уровень
- •Сценарии управления отклонениями
- •Управление отклонениями Модели отклонений
- •Манипулирование ресурсами
- •Увеличение интенсивности работ
- •Замена исполнителя
- •Материальное стимулирование
- •Привлечение дополнительных исполнителей из штата компании
- •Привлечение субподрядчиков
- •Манипулирование временем
- •Изменение сроков завершения работ
- •Смещение вех
- •Увеличение общего срока проекта
- •Манипулирование продуктом (качеством)
- •Снижение качества продукта
- •Замена продукта
- •Исключение продукта
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •6. Лекция: Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ: версия для печати и pda
- •Интегрированная система стоимость/график
- •Необходимость системы приведенной стоимости (ev)
- •Краткое изложение интегрированной системы стоимость/график
- •Разработка опорного плана проекта
- •Какие затраты включены в опорный план!
- •Правила размещения затрат в опорном плане
- •Метод анализа отклонении
- •Разработка отчета о статусе: гипотетический пример Допущения
- •Разработка опорного плана
- •100% Сметы по окончании. 50% в начале и 50% по окончании. Процент выполнения объема.
- •Разработка отчета о статусе
- •Показатели
- •Показатели выполнения работ
- •Показатель процента завершенности проекта
- •Прогнозирование окончательной стоимости проекта
- •Другие вопросы контроля Изменения в основе проекта
- •Резерв на случаи непредвиденных расходов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •7. Лекция: Информационные технологии в управлении проектами: версия для печати и pda
- •Интеграционный подход
- •Основные направления автоматизации
- •Календарно‑ресурсное и финансовое планирование
- •Управление проектами в смежных областях
- •Управление документами и деловыми процессами
- •Управление документами
- •Управление деловыми процессами
- •Расширение функциональности
- •Оpen Plan ‑ профессиональная система управления проектами
- •Планирование и контроль проекта. Средства создания модели проекта.
- •Сетевая модель
- •Иерархическая структура календарей
- •Иерархическая система кодов работ
- •Иерархическая структура кодов в Оpen Plan
- •Планирование и контроль сроков
- •Планирование и контроль ресурсовТипы ресурсов
- •Иерархическая структура ресурсов
- •Общие характеристики ресурса
- •Квалификации ресурсов
- •Резервирование ресурсов
- •Назначение ресурсов на задачу
- •Анализ ресурсного обеспечения работ проекта
- •Планирование и контроль затрат Анализ стоимости работ на основании фактической выработки
- •Анализ рисков
- •Многопроектное планирование.
- •Список пользователей Оpen Plan Пользователи Оpen Plan за рубежом:
- •Среди российских пользователей Оpen Plan:
Показатели
Обычно показатели используются на уровне счета издержек и выше.
На практике база данных используется для разработки показателей, позволяющих управляющему проектом и заказчику рассмотреть ход работ под разными углами.
Показатель 1.00(100%) говорит о том, что все идет по плану.
Показатель, превышающий 1.00, говорит о том, что ход работ опережает план.
Показатель менее 1.00 свидетельствует о том, что ход работ хуже запланированного, и необходимо обратить на это внимание.
Показатели выполнения работ
Существует два показателя эффективности выполнения работ.
Первый показатель измеряет эффективность стоимости работы, выполненной на определенный момент:
CPI равный $1,47 показывает, что на отчетную дату было выполнено запланированной работы $1,47 на каждый $1, затраченный фактически.
CPI ‑ наиболее часто применяемый показатель. Его точность, надежность и стабильность проверены временем.
Второй показатель ‑ оценка выполнения плана на конкретную дату:
Показатель графика/сроков показывает, что на отчетную дату было выполнено запланированной работы $1,27 на каждый $ 1 по графику/срокам.
В табл. 6.3 дана расшифровка показателей.
Таблица 6.3. Расшифровка показателей Показатель Стоимость (CPI) График/сроки (SPI) >1.00 Ниже стоимости Опережает график/сроки = 1.00 Соответствует стоимости Совпадает с графиком/сроками < 1.00 Выше стоимости Отстает от графика/сроков
Показатель процента завершенности проекта
Следующие показатели сравнивают результаты хода работ на данный момент с общим объемом работ.(При этом имеется в виду, что условия не претерпят изменений, никакие меры по улучшению не будут предприняты, информация в базе данных верна.)
Первый показатель похож на процент выполнения относительно сметной стоимости:
Это говорит о том, что выполненная работа представляет собой 34% от всей сметной суммы (ВАС) в долларах на отчетную дату.
В этот расчет не включены фактические затраты. Так как количество фактически потраченных долларов не гарантирует успешного хода работ, этот показатель используется управляющими проектами только тогда, когда есть высокий уровень доверия к первоначальным цифрам сметы.
Второй показатель рассматривает выполненный процент относительно фактически потраченных на выполнение работы к определенной сумме в долларах и фактически ожидаемой долларов для завершения всего объема работы (ЕАС).
(21%)
Это говорит о выполнении на 21%, если учитывать фактически затра‑ченые доллары на выполнение работы к определенному числу и пересмотренные фактически ожидаемые затраты на завершение проекта.
Эти две точки зрения на выполненный процент свидетельствуют о разных мнениях относительно "реального" выполненного процента.
Менеджмент должен использовать все источники информации, чтобы полностью контролировать ход проектных работ.
Прогнозирование окончательной стоимости проекта
Вопросы, которые начинает задавать руководитель после начала выполнения проекта:
"Укладываемся ли мы в смету?",
"Какова будет окончательная стоимость проекта?"
Метод, заслуживший доверия и доказавший свою точность и надежность при прогнозе окончательных проектных затрат основан на использовании показателя CPI (CPI = BCWP/ACWP).
Модель прогноза (РАС) может быть описана следующим уравнением:
где ETC ‑ ориентировочная стоимость по завершении (работ);
CPI ‑ кумулятивный индекс стоимости выполнения работы на определенную дату;
BCWP ‑ кумулятивная сметная стоимость работ, завершенных к конкретному моменту;
ACWP ‑ кумулятивная фактическая стоимость работ, завершенных к конкретному моменту;
ВАС ‑ общая сметная стоимость опорного плана;
FАС ‑ прогнозируемая общая стоимость работ по завершении.
Например, если мы допустим наличие следующей информации, то прогнозируемая стоимость при завершении (FАС) рассчитывается следующим образом:
Общая основная смета (ВАС) проекта 5000
Кумулятивная приведенная стоимость
(BCWP) на данный момент 1600 Кумулятивная
фактическая стоимость (ACWP) на данный
момент 2000
Прогноз окончательной стоимости проекта равен $6250.
Данные исследований показывают, что применительно к большим проектам, выполненным более чем на 20%, эта модель работает хорошо, давая погрешности менее 10%.