
- •Василий Федорович Пресняков Основы управления проектами
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •1. Лекция: Основные понятия и определения управления проектами: версия для печати и pda
- •О различных трактовках понятия "проект"
- •Определение проекта
- •Этап 1: разработка технического задания
- •Использование перечня контрольных вопросов проекта
- •Разработка тз проекта
- •Этап 5: кодирование сррпэ для информационной системы
- •Подсчет затрат и разработка смет
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •2. Лекция: Разработка сетевого графика проекта: версия для печати и pda
- •От набора работ к сетевому графику
- •Конструирование сетевого графика проекта Терминология
- •Два подхода к разработке сетевых графиков
- •Основные правила разработки сетевого графика
- •Принципы построения и анализа сетевых графиков типа "оу"
- •Оценка начала и окончания работ с помощью сетевого графика
- •Процесс расчета параметров сетевого графика
- •Прямой анализ ‑ определение ранних сроков начала операций
- •Обратный анализ ‑ определение поздних сроков завершения операций
- •Определение резервов времени
- •Практика
- •Свободный резерв
- •Как используются результаты прямого и обратного анализа сетевого графика
- •Ошибки сетевой логики
- •Приближение к реальности посредством улучшенных методов построения сетевых графиков Использование задержек (лагов)
- •Отношения типа "от конца к началу".
- •Операции растяжки
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •3. Лекция: Планирование ресурсов: версия для печати и pda
- •Проблема
- •Типы ограничении проекта Технические или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •Текущие активы
- •Классификация проблем календарного планирования
- •Метод распределения ресурсов Исходные положения
- •Проекты, ограниченные по времени
- •Проекты, ограниченные по количеству ресурсов
- •Влияние календарного планирования ресурсов, подлежащих ограничениям
- •Распараллеливание
- •Метод критической цепи
- •Выгода от календарного планирования ресурсов
- •Распределение работ по проекту Человек или ресурс?
- •Команды и проекты
- •Команда проекта
- •Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта
- •Интегрированная культура команды проекта
- •Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •4. Лекция: Управление временем выполнения проекта и отклонениями от плана : версия для печати и pda
- •Процедура сокращения времени Объяснение издержек проекта
- •Сокращение времени выполнения проекта
- •Построение графика стоимости времени выполнения проекта
- •Определение операций для сокращения времени их выполнения
- •Упрощенный пример
- •Практические соображения Предельное время
- •Расчет времени срочных операций
- •Линейность предположений
- •Нижний уровень
- •Сценарии управления отклонениями
- •Управление отклонениями Модели отклонений
- •Манипулирование ресурсами
- •Увеличение интенсивности работ
- •Замена исполнителя
- •Материальное стимулирование
- •Привлечение дополнительных исполнителей из штата компании
- •Привлечение субподрядчиков
- •Манипулирование временем
- •Изменение сроков завершения работ
- •Смещение вех
- •Увеличение общего срока проекта
- •Манипулирование продуктом (качеством)
- •Снижение качества продукта
- •Замена продукта
- •Исключение продукта
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •6. Лекция: Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ: версия для печати и pda
- •Интегрированная система стоимость/график
- •Необходимость системы приведенной стоимости (ev)
- •Краткое изложение интегрированной системы стоимость/график
- •Разработка опорного плана проекта
- •Какие затраты включены в опорный план!
- •Правила размещения затрат в опорном плане
- •Метод анализа отклонении
- •Разработка отчета о статусе: гипотетический пример Допущения
- •Разработка опорного плана
- •100% Сметы по окончании. 50% в начале и 50% по окончании. Процент выполнения объема.
- •Разработка отчета о статусе
- •Показатели
- •Показатели выполнения работ
- •Показатель процента завершенности проекта
- •Прогнозирование окончательной стоимости проекта
- •Другие вопросы контроля Изменения в основе проекта
- •Резерв на случаи непредвиденных расходов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •7. Лекция: Информационные технологии в управлении проектами: версия для печати и pda
- •Интеграционный подход
- •Основные направления автоматизации
- •Календарно‑ресурсное и финансовое планирование
- •Управление проектами в смежных областях
- •Управление документами и деловыми процессами
- •Управление документами
- •Управление деловыми процессами
- •Расширение функциональности
- •Оpen Plan ‑ профессиональная система управления проектами
- •Планирование и контроль проекта. Средства создания модели проекта.
- •Сетевая модель
- •Иерархическая структура календарей
- •Иерархическая система кодов работ
- •Иерархическая структура кодов в Оpen Plan
- •Планирование и контроль сроков
- •Планирование и контроль ресурсовТипы ресурсов
- •Иерархическая структура ресурсов
- •Общие характеристики ресурса
- •Квалификации ресурсов
- •Резервирование ресурсов
- •Назначение ресурсов на задачу
- •Анализ ресурсного обеспечения работ проекта
- •Планирование и контроль затрат Анализ стоимости работ на основании фактической выработки
- •Анализ рисков
- •Многопроектное планирование.
- •Список пользователей Оpen Plan Пользователи Оpen Plan за рубежом:
- •Среди российских пользователей Оpen Plan:
Исключение продукта
Суть мероприятия ‑ отказ от продукта/услуги, оговоренной в контракте. Применяется в случае, когда предоставление услуги/продукта невозможно (снятие с производства продуктов, платформ для разработки программного обеспечения и т.д.), а аналог, удовлетворяющий требования заказчика, подобрать не удалось. Находится в области нежелательных потерь, поскольку компания понесет прямые финансовые потери (заказчик не оплатит выполненный объем работ). Преимущества ‑ компания понесет минимальные потери, если проблема будет выявлена на ранней стадии проекта, а также высвободит ресурсы для других, возможно более прибыльных, проектов. Недостатки: ресурсы, выделенные на реализацию проекта, какое‑то время будут простаивать, пока их не запланируют в другой проект; компания может понести убытки в виде штрафных санкций за невыполнение условий контракта.
Выводы
Необходимость сокращения продолжительности проекта возникает по многим причинам, таким, как установленные сроки, соображения о своевременном выходе на рынок, стимулирующие контракты, потребность в ключевых ресурсах, высокие накладные расходы или просто непредвиденные отсрочки. Ситуации довольно часты на практике и известны, как выбор альтернативных решений стоимости времени. В этой главе представлены логические формальные процессы оценки ситуаций, которые требуют сокращения продолжительности проекта. Сокращение продолжительности проекта увеличивает риск опоздания. Насколько сокращать продолжительность проекта от нормального времени до оптимального, зависит от чувствительности сети проекта. Чувствительная сеть ‑ это та, которая имеет несколько критических или почти критических путей. Следует весьма осторожно относиться к сокращению чувствительной сети, чтобы избежать повышения риска проекта. И наоборот, нечувствительные сети представляют потенциально большие возможности для значительного снижения издержек путем устранения некоторых накладных расходов с небольшим риском.
Вопросы для повторения
Определите 5 косвенных издержек для достаточно сложного проекта. Почему эти издержки классифицируются как косвенные? Как руководитель проекта может использовать график стоимости проекта? Объясните. При сокращении продолжительности проекта вы должны избегать общих фондов. Почему? Сокращение продолжительности проекта повышает риск опоздания. Объясните. Возможно ли сократить критический путь и сэкономить деньги? Объясните, как. Почему важно учитывать косвенные издержки при анализе потенциальных альтернатив проекта? Чувствительные и нечувствительные сети должны рассматриваться по‑разному в решении вопроса о сокращении проекта. Дайте подробное объяснение рисков, связанных с изменением каждого типа сети проекта.
© INTUIT.ru, 2003‑2010. Все права защищены.
Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
Интернет‑Университет Информационных Технологий http://www.INTUIT.ru
Основы управления проектами
5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
Выявление и оценка риска в проекте. Выявление источников риска. Анализ и оценка риска. Анализ сценария (а): неколичественный. Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков. Анализ смешанного типа. Реакция на риск. Снижение или сохранение риска. Переадресация риска. Участие в рисках. Планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Риски, связанные с выполнением графика работ. Использование резервов времени. Авторитарно установленные сроки работы. Сжатие графиков проекта. Риски затрат.Зависимость время ‑ затраты. Решение о движении наличности. Прогнозы окончательных затрат. Риски защиты цен. Технические риски. Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств. Сметные резервы. Резервы управления. Ответственность за проектные риски. Изменение методов управления контролем. Pert и pert‑моделирование. Pert ‑ метод оценки и проверки программ. Pert‑моделирование
Каждый управляющий проектом понимает, что проект неизбежно таит в себе риски, причем все их устранить не удастся.
В контексте проекта риск ‑ это вероятность наступления нежелательного события и всех его возможных последствий
Некоторые нежелательные события можно выявить еще до начала проекта, некоторые нельзя ни предвидеть, ни даже вообразить.
Управление риском нацелено на то, чтобы определить как можно больше возможных отрицательных событий (того, что может пойти не так), минимизировать их влияние (определить, что можно сделать до начала проекта), постараться справиться с реакцией на те события, которые все же произойдут (спланировать действия в чрезвычайных обстоятельствах) и обеспечить средства на покрытие непредвиденных расходов.
На рис. 5.1 представлена графическая модель дилеммы управления риском.
Рис. 5.1. График возможностей риска
Возможность события, связанного с риском (например, возможность возникновения ошибки в расчетах времени, затрат или проектной технологии), наиболее велика на стадиях выработки концепции, планирования и начала работы над проектом.