
- •Василий Федорович Пресняков Основы управления проектами
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •1. Лекция: Основные понятия и определения управления проектами: версия для печати и pda
- •О различных трактовках понятия "проект"
- •Определение проекта
- •Этап 1: разработка технического задания
- •Использование перечня контрольных вопросов проекта
- •Разработка тз проекта
- •Этап 5: кодирование сррпэ для информационной системы
- •Подсчет затрат и разработка смет
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •2. Лекция: Разработка сетевого графика проекта: версия для печати и pda
- •От набора работ к сетевому графику
- •Конструирование сетевого графика проекта Терминология
- •Два подхода к разработке сетевых графиков
- •Основные правила разработки сетевого графика
- •Принципы построения и анализа сетевых графиков типа "оу"
- •Оценка начала и окончания работ с помощью сетевого графика
- •Процесс расчета параметров сетевого графика
- •Прямой анализ ‑ определение ранних сроков начала операций
- •Обратный анализ ‑ определение поздних сроков завершения операций
- •Определение резервов времени
- •Практика
- •Свободный резерв
- •Как используются результаты прямого и обратного анализа сетевого графика
- •Ошибки сетевой логики
- •Приближение к реальности посредством улучшенных методов построения сетевых графиков Использование задержек (лагов)
- •Отношения типа "от конца к началу".
- •Операции растяжки
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •3. Лекция: Планирование ресурсов: версия для печати и pda
- •Проблема
- •Типы ограничении проекта Технические или логические ограничения
- •Ограничения на количество ресурсов
- •Текущие активы
- •Классификация проблем календарного планирования
- •Метод распределения ресурсов Исходные положения
- •Проекты, ограниченные по времени
- •Проекты, ограниченные по количеству ресурсов
- •Влияние календарного планирования ресурсов, подлежащих ограничениям
- •Распараллеливание
- •Метод критической цепи
- •Выгода от календарного планирования ресурсов
- •Распределение работ по проекту Человек или ресурс?
- •Команды и проекты
- •Команда проекта
- •Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта
- •Интегрированная культура команды проекта
- •Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •4. Лекция: Управление временем выполнения проекта и отклонениями от плана : версия для печати и pda
- •Процедура сокращения времени Объяснение издержек проекта
- •Сокращение времени выполнения проекта
- •Построение графика стоимости времени выполнения проекта
- •Определение операций для сокращения времени их выполнения
- •Упрощенный пример
- •Практические соображения Предельное время
- •Расчет времени срочных операций
- •Линейность предположений
- •Нижний уровень
- •Сценарии управления отклонениями
- •Управление отклонениями Модели отклонений
- •Манипулирование ресурсами
- •Увеличение интенсивности работ
- •Замена исполнителя
- •Материальное стимулирование
- •Привлечение дополнительных исполнителей из штата компании
- •Привлечение субподрядчиков
- •Манипулирование временем
- •Изменение сроков завершения работ
- •Смещение вех
- •Увеличение общего срока проекта
- •Манипулирование продуктом (качеством)
- •Снижение качества продукта
- •Замена продукта
- •Исключение продукта
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •5. Лекция: Управление риском: версия для печати и pda
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Участие в рисках
- •Планирование на случай непредвиденных обстоятельств
- •Риски, связанные с выполнением графика работ
- •Авторитарно установленные сроки работы
- •Сжатие графиков проекта
- •Риски затрат
- •Зависимость время ‑ затраты.
- •Решение о движении наличности.
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Создание резервов на случай непредвиденных обстоятельств
- •Сметные резервы
- •Резервы управления
- •Ответственность за проектные риски
- •Изменение методов управления контролем
- •Pert и pert‑моделирование pert ‑ метод оценки и проверки программ
- •Гипотетический пример использования метода pert
- •Pert‑моделирование
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •6. Лекция: Измерение и оценка состояния и хода выполнения работ: версия для печати и pda
- •Интегрированная система стоимость/график
- •Необходимость системы приведенной стоимости (ev)
- •Краткое изложение интегрированной системы стоимость/график
- •Разработка опорного плана проекта
- •Какие затраты включены в опорный план!
- •Правила размещения затрат в опорном плане
- •Метод анализа отклонении
- •Разработка отчета о статусе: гипотетический пример Допущения
- •Разработка опорного плана
- •100% Сметы по окончании. 50% в начале и 50% по окончании. Процент выполнения объема.
- •Разработка отчета о статусе
- •Показатели
- •Показатели выполнения работ
- •Показатель процента завершенности проекта
- •Прогнозирование окончательной стоимости проекта
- •Другие вопросы контроля Изменения в основе проекта
- •Резерв на случаи непредвиденных расходов
- •Вопросы для повторения
- •Intuit.Ru::Интернет‑Университет Информационных Технологий
- •7. Лекция: Информационные технологии в управлении проектами: версия для печати и pda
- •Интеграционный подход
- •Основные направления автоматизации
- •Календарно‑ресурсное и финансовое планирование
- •Управление проектами в смежных областях
- •Управление документами и деловыми процессами
- •Управление документами
- •Управление деловыми процессами
- •Расширение функциональности
- •Оpen Plan ‑ профессиональная система управления проектами
- •Планирование и контроль проекта. Средства создания модели проекта.
- •Сетевая модель
- •Иерархическая структура календарей
- •Иерархическая система кодов работ
- •Иерархическая структура кодов в Оpen Plan
- •Планирование и контроль сроков
- •Планирование и контроль ресурсовТипы ресурсов
- •Иерархическая структура ресурсов
- •Общие характеристики ресурса
- •Квалификации ресурсов
- •Резервирование ресурсов
- •Назначение ресурсов на задачу
- •Анализ ресурсного обеспечения работ проекта
- •Планирование и контроль затрат Анализ стоимости работ на основании фактической выработки
- •Анализ рисков
- •Многопроектное планирование.
- •Список пользователей Оpen Plan Пользователи Оpen Plan за рубежом:
- •Среди российских пользователей Оpen Plan:
Интегрированная культура команды проекта
Именно основная философия организации, ее культура играют сейчас все более значимую роль в достижении успеха сложных проектов, нежели экономические и организационные ресурсы, соблюдение технологических и управленческих норм и стандартов при исполнении проектов.
Культура команд различного типа в проекте в общем случае включает в себя национальную, корпоративную, организационную и профессиональную культуры.
Типы культур описываются следующими основными характеристиками:
корпоративная культура, включающая в себя систему ценностей, ментальность и модель действий родительской (исполняющей) организации, в структуре которой находятся проект и команда, а также других основных участников проекта; организационная культура, включающая в себя систему ценностей, ментальность и модель действий КП; профессиональная культура, включающая в себя систему профессиональных ценностей, мышления и модель профессиональной деятельности участников проекта и как индивидуумов, и как членов КП.
Календарное планирование использования ресурсов нескольких проектов
На практике распределение ресурсов происходит сразу между несколькими проектами, когда потребности одного проекта должны согласовываться с потребностями других проектов.
Организация должна разработать и контролировать системы эффективного распределения и планирования ресурсов нескольких проектов, имеющих разные приоритеты, разные потребности в ресурсах, разные операции и риски.
Наиболее общие проблемы, с которыми сталкиваются руководители при управлении графиками ресурсов мультипроекта.
Общее отставание от графика. Поскольку ресурсы проектов общие, отставание одного проекта может сказаться на отставании от графика других проектов. Неэффективное использование ресурсов. Поскольку проекты имеют различные графики и потребности, существуют точки пика и минимума в потребностях ресурсов. Например, у фирмы есть 10 электриков, которые могут удовлетворить спрос во время пика, а обычно требуется только 5 электриков. Нехватка ресурсов. Задержки выполнения графика могут увеличиваться в результате нехватки критических ресурсов, необходимых для осуществления нескольких проектов.
Одним из методов календарного планирования ресурсов для нескольких проектов является правило обслуживания в порядке поступления.
Создается система очередности, когда сначала обслуживаются проекты, находящиеся в работе, а потом новые.
Новые графики проектов основываются на прогнозируемой оценке наличия ресурсов.
Недостатками этого лишь на первый взгляд простого метода являются далеко не оптимальное использование ресурсов и тот факт, что не учитывается приоритет проекта.
Многие компании используют более сложные процессы для планирования ресурсов с целью повышения способности организации к инициированию проектов. Большинство из этих методов рассматривают отдельные проекты, как часть одного большого проекта, и адаптируют календарное планирование, которое раньше применялось для "мегапроектов".
Централизованное календарное планирование облегчает определение узких мест, которые тормозят выполнение проекта.
И, наконец, многие компании прибегают к использованию внешних ресурсов (аутсорсингу) как средству решения проблем обеспечения ресурсами.
Компании могут нанять временных рабочих, чтобы ускорить выполнение определенных операций, которые отстают от графика, или сжать работу над проектом во время периода пика, когда недостаточно внутренних ресурсов для удовлетворения потребностей всех проектов.
Выводы
Обеспечение и использование необходимых ресурсов представляет наибольшую проблему для руководителей проектов.
Результаты календарного планирования ресурсов часто значительно отличаются от результатов стандартного метода критического пути.
Учитывая быстрые темпы изменений в технологии и внимание, которое придается своевременной реализации, выявление проблем использования и наличия ресурсов до начала выполнения проекта может сэкономить издержки от выполнения срочных операций проекта.
Любое отклонение ресурсов от плана и графика и воздействие этого на выполнение проекта может быть обнаружено своевременно.
Для увязывания наличия ресурсов со многими проектами существует система мультиресурсов, которая помогает процессу выбора приоритета проекта в соответствии с его содействием организационным целям и соответствием стратегическому плану организации.
Матрица ответственности может быть эффективным инструментом связи и уточнения индивидуальной ответственности при выполнении проекта.