
- •Курс лекций по дисциплине «Системный анализ и принятие решений»
- •Раздел 1 Концептуальные основы изучения дисциплины «Системный анализ и принятие решений"
- •Тема 1.1 Исследования и их роль в практической деятельности человека
- •Тема 1.2 История развития теории систем и системного анализа
- •Тема 1.3 Значение системного анализа
- •Раздел 2 Понятие системы. Виды систем и их свойства
- •Тема 2.1 Понятие системы. Ее компоненты. Свойства систем
- •Тема 2.2 Классификация систем
- •Раздел 3 Системы управления как объект системного анализа
- •Тема 3.1 Системный подход в управлении
- •Тема 3.1 Целевая модель систем управления в контексте системного анализа
- •Графические способы функционального описания систем
- •Раздел 4 Системный анализ как научный процесс
- •Тема 4.1 Понятие анализа. Общая схема анализа системы.
- •Тема 4.2 Подходы к анализу и проектированию систем
- •Тема 4.3 Основные процедуры системного анализа
- •Раздел 5 Логика и методология системного анализа
- •Тема 5.1 Специфика логики системного анализа
- •Тема 5.2 Понятие «методология»
- •Раздел 6 Социально-экономическое экспериментирование и экспертные оценки в управлении организационными системами
- •Тема 6.1 Эксперимент
- •Тема 6.2 Принципы экспериментирования
- •Тема 6.3 Деловые игры
- •Стратегическое наступление
- •Раздел 7 Социологические методы исследования систем управления
- •Тема 7.1 Виды социологических исследований
- •Программа социологического исследования
- •3. Классификация методов социологического исследования
- •Классификация методов социологического исследования
- •Тема 7.2 Принципы кодирования закрытых вопросов
- •Тема 7.3 Характеристика прогностических моделей
- •Раздел 8 Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 8.1 Постановка параметрических исследований
- •Тема 8.2 Элементы внутренней среды организации
- •Тема 8.3 Модель внешней среды организации Понятие «внешняя среда организации».
- •Характеристики внешней среды
- •Раздел 9 Диагностика систем управления
- •Тема 9.1 Организационная диагностика
- •Тема 9.2 Организационные патологии и их виды
- •Тема 9.3 Систематизация методов диагностики
Раздел 2 Понятие системы. Виды систем и их свойства
Тема 2.1 Понятие системы. Ее компоненты. Свойства систем
Потребность в использовании понятия «система» возникает для объектов различной природы в тех случаях, когда невозможно что-то продемонстрировать, изобразить, представить формулой и т.п. и нужно подчеркнуть, что это будет большим, сложным, не полностью сразу понятным, при этом целым, единым. Например - Солнечная система, система управления станком, система организационного управления предприятием (городом, регионом и т. п.), экономическая система, система кровообращения, система уравнений и система исчисления в математике и т. д. Существует несколько десятков определений этого понятия. Приведем некоторые из них. Система - совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой (Л. фон Берталанфи, [12]). Система - совокупность условно первичных элементов, устойчивое многообразие взаимодействий и взаимосвязей между которыми предает ей целостный характер и определяет поведение [5]. Система - категория, обозначающая объект, организованный в качестве целостности, где энергия связей между элементами системы превышает энергию их связей с элементами других систем [11]. Рассматривая различные определения системы, необходимо осознавать, что на разных этапах представления объекта в виде системы, в различных конкретных ситуациях можно пользоваться разными определениями. Причем по мере уточнения представлений о системе ее определение не только может, но и должно уточняться. Таким образом, при проведении системного анализа нужно, прежде всего, сформулировать «рабочее» определение, которое может уточняться, расширяться, или сужаться в зависимости от хода анализа. При этом необходимо, чтобы лица, формирующие это «рабочее» определение системы, в одинаковом смысле использовали характеризующие его понятия. К таким понятиям относят понятия элемента, связи, структуры, цели, подсистемы. Рассмотрим их. Под элементом принято понимать простейшую, неделимую часть системы. Однако ответ на вопрос, что является такой частью, может быть неоднозначным. Например, в качестве элементов системы «стол» можно назвать «ножки, ящики, крышку и т. д.», а можно - «атомы, молекулы», в зависимости от того, какая задача стоит перед исследователем. Аналогично в системе управления предприятием элементами можно считать подразделения аппарата управления, а можно - каждого сотрудника или каждую операцию, которую он выполняет. Поэтому примем следующее определение: элемент - это предел членения системы с точки зрения аспекта рассмотрения, решения конкретной задачи. Понятие связь входит в любое определение системы и обеспечивает возникновение и сохранение ее целостных свойств. Это понятие одновременно характеризует и строение (статику), и функционирование (динамику) системы. ^ Связь определяют как ограничение степени свободы элементов. Действительно, элементы, вступая во взаимодействие (связь) друг с другом, утрачивают часть своих свойств, которыми они потенциально обладали в свободном состоянии. Связи можно охарактеризовать:
направлением (направленные и ненаправленные)
силой (сильные и слабые)
Связи
в конкретных системах могут быть
одновременно охарактеризованы
несколькими из названных признаков.
Важную
роль в моделировании систем играет
понятие обратной
связи. Обратную
связь можно проиллюстрировать
схемой:
где
X(t) - закон или алгоритм (программа)
управления
Хтреб -
требуемое значение регулируемого
параметра
Хi -
фактическое значение регулируемого
параметра
ΔХ
- рассогласование между Хтреб и
Хi
Обратная
связь может быть:
отрицательной - противодействующей тенденциям изменения выходного параметра, т.е. направленной на сохранение, стабилизацию требуемого значения параметра (например, стабилизацию выходного напряжения, или в системах организационного управления – количества выпускаемой продукции и т. п.);
положительной - сохраняющей тенденции происходящих в системе изменений того или иного выходного параметра (что используется при разработке генераторов разного рода, при моделировании развивающихся систем).
обратная связь является основой саморегулирования, развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям существования. При разработке моделей функционирования сложных самоорганизующихся систем в них, как правило, одновременно присутствуют и отрицательные, и положительные обратные связи. Понятие цель и связанные с ним понятия целесообразности, целенаправленности лежат в основе развития системы. Под целью будем понимать предвосхищаемый в сознании, заранее мыслимый результат деятельности человека, группы людей. Система может быть представлена простым перечислением элементов или черным ящиком (моделью «вход – выход»). Однако чаще всего при исследовании объекта такого представления недостаточно, так как требуется выяснить, что собой представляет объект, что в нем обеспечивает выполнение поставленной цели, получение требуемых результатов. В этих случаях систему отображают путем расчленения на элементы, подсистемы и вводят понятие структуры. Понятие подсистема подразумевает, что выделяется относительно независимая часть системы, обладающая свойствами системы, и в частности имеющая подцель, на достижение которой ориентирована подсистема. Расчленяя систему на подсистемы, следует иметь в виду, что так же, как и при расчленении на элементы, выделение подсистем зависит от цели и может меняться по мере ее уточнения и развития представлений исследователя об анализируемом объекте или проблемной ситуации. Структура (от латинского structure – строение, расположение, порядок) есть определенная совокупность законов, определяющих связь элементов в системе, превращая ее в единое целое. В сложных системах структура включает не все элементы и связи между ними (в предельном случае, когда пытаются применить понятие структуры к простым, полностью детерминированным объектам, понятия структуры и системы совпадают), а лишь наиболее существенные компоненты и связи, которые мало меняются при текущем функционировании системы и обеспечивают существование системы и ее основных свойств. Иными словами, структура характеризует организованность системы, устойчивую упорядоченность элементов и связей. Структурные связи обладают относительной независимостью от элементов и могут выступать как инвариант при переходе от одной системы к другой, перенося закономерности, выявленные и отраженные в структуре одной из них на другие. При этом системы могут иметь различную физическую природу. К основным типам структур относят:
линейные (пример – структура станций метро на некольцевой линии);
линейно-функциональные (пример – структура управления вузом: «Ректор – Проректора – Деканы – Заведующие кафедрами и подразделениями – Преподаватели кафедр и сотрудники других подразделений»);
сетевые (пример – структура организации строительно-монтажных работ при строительстве дома: некоторые работы, например, монтаж стен, благоустройство территории и др. можно выполнять параллельно);
матричные (пример – структура работников отдела НИИ, выполняющих работы по одной и той же теме).
Кроме указанных основных типов структур используются и другие, образующиеся с помощью их корректных комбинаций – соединений и вложений. Обобщая все вышесказанное, сформулируем «рабочее» для настоящего курса лекций определение системы. ^ Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое.