МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

«КРАСНОЯРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ»

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования – филиал

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО УНИВЕРСИТЕТА УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ (НОУ ВПО)

Факультет «Экономики и управления»

Кафедра «Менеджмента»

«УТВЕРЖДАЮ»

_______

"___"___________2011г.

«Маркетинг»

Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» заочной формы обучения.

Квалификация (степень) выпускника БАКАЛАВР

Рассмотрено на заседании

учебно-методической комиссии

Председатель___________

«_____» __________ 2011г.

Обсуждено на заседании кафедры

«Менеджмента»

«_30_марта______2011г.

Протокол №_________

Зав. кафедрой

«Менеджмента»

______Федорущенко А.А.

Разработал:

Доцент, к.э.н.

Байкалова Н.Д.

Красноярск – 2011

1. Цель выполнения курсовой работы

В соответствии с учебным планом по бакалаврской программе для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» при изучении курса «Маркетинг» предусмотрено выполнение курсовой работы, которая способствует их адаптации к условиям будущей практической деятельности, связанной с принятием самостоятельных управленческих решений на различных уровнях.

Цель курсовой работы – приобретение навыков обобщения теоретических положений по определённой теме, практическое выполнение маркетинговых исследований, результаты которых могут быть использованы для разработки рекомендаций по решению выявленных в ходе исследования проблем и создадут базу для будущей дипломной работы. Выполнение курсовой работы может послужить для студента стимулом начала собственной научной деятельности, становления будущего учёного, так как маркетинг синтезирует знания и методы многих дисциплин: экономическая теория, экономика, история, философия, социология, статистика, квалиметрия, эконометрия, бихевиоризм и др.

Основные этапы выполнения курсовой работы:

1 - Выбор темы осуществляется из предложенного ниже перечня тематики курсовых работ, по номеру зачётной книжки, следующим образом: например, если последняя цифра зачетной книжки равна 7 – номер варианта можно выбрать из следующих тем: 7; 17; 27. (Номер зачетной книжки обязательно укажите в бланке для рецензии). Выполненная работа не по варианту не будет проверена. Студент может выполнять свою тему, по согласованию с преподавателем, учитывается при этом обоснованность выбора (тема будущей дипломной работы, или наличие интересного фактического материала). Изменение темы допускается в исключительных случаях, решение согласуется с заведующим кафедрой.

2 - Сбор теоретических и практических материалов, проведение маркетинговых исследований по выбранной теме. Прежде всего, необходимо изучить данную тему в нескольких (не менее 15-ти ) источниках (учебная, монографическая литература и научные статьи в журналах: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России» и др.) за последние три года. Составить развёрнутый план по теме курсовой работы.

3 - Выполнение и оформление курсовой работы. На данном этапе особенно важны консультации преподавателя. График консультаций имеется на кафедре и в преподавательской института.

4. - Рецензирование и защита работы в соответствии с приведёнными ниже требованиями.

II. Требования к содержанию и оформлению работы

Курсовая работа состоит из ряда разделов.

Во введении необходимо показать актуальность темы, её значение и место в курсе маркетинга, степень разработанности её в литературе, определить предмет и дать краткую характеристику объектов исследования, перечислить источники информации и применяемые в ходе исследования методы (наблюдение, опрос и др.), поставить цель курсовой работы и для реализации этой цели сформулировать не менее 6-ти задач, отражающих содержание основных пунктов плана. Например, тема: «Маркетинговое исследование факторов внешней макросреды российских предприятий сферы услуг». Целью курсовой работы является: исследование факторов внешней макросреды туристских предприятий Красноярского края и их влияние на разработку маркетинговых стратегий на рынке туристских услуг. Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:

• раскрыть понятие внешней макросреды туристских предприятий в условиях России;

• дать характеристику демографической ситуации в стране;

• показать влияние политико-правовых факторов на развитие туристского бизнеса в России;

• выявить основные экономические и социально-культурные факторы, оказывающие влияние на предложение туристских услуг;

• исследовать особенности природных и экологических факторов, сложившихся в Красноярском крае и показать их влияние на туристский бизнес;

• предложить рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятий сферы туризма с учётом факторов макросреды.

Далее приводится общая структура работы.

Все это следует разместить на 2–ух полных страницах текста, выполненного на компьютере.

В первых двух разделах курсовой работы, раскрывается теоретическое содержание вопросов плана со ссылками на источники с указанием страниц (3. С. 15).

Содержание этих разделов показывает степень овладения теоретическим материалом в области маркетинга вообще и рассматриваемой проблемы в частности, раскрываемой на 27-28-ми страницах. В первой части курсовой работы проводится обзор литературных источников по данной теме. К последним относятся нормативно-правовые акты, учебники и учебные пособия, публикации в периодической печати. Во второй части излагаются теоретические основы маркетинговых исследований. Необходимо провести анализ источников, в которых раскрывается содержание маркетинговых исследований и их информационное обеспечение. Выяснить предмет и объекты исследования по разным направлениям, определить цели, задачи маркетингового исследования, принципы, правила, методы и процедуру проведения.

В третьем разделе (примерно на 14- 15 страницах) осуществляется практическая реализация маркетингового исследования по выбранным направлениям, по всем правилам и процедуре, изложенной во второй части курсовой работы и на основе первичной и вторичной информации: данные наблюдений и опросов, статистические данные о развитии объекта исследования за последние три года в России, регионах или на международном уровне. Можно использовать бухгалтерскую и экономическую отчетность исследуемых предприятий.

В практической части разрабатываются рекомендации и мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности объекта исследования.

В заключении кратко формулируются выводы по каждому пункту плана и рекомендации на 2–3–х страницах.

Объём курсовой работы составляет 40 - 45 стр. машинописного текста.

Работа выполняется на стандартной бумаге формата А4 с одной стороны листа. Поля: верхнее, нижнее – 2,5 см., левое – 3,0 см., правое – 1,5 см. Абзац – 1,25 см. Межстрочный интервал – 1,5. Шрифт – Times New Roman , кегль – 12. Текст, таблицы, рисунки – черные без выделений и подчеркиваний. Заголовки разделов работы – по центру с выделением жирным цветом. В конце заголовков точки не ставятся. Каждый раздел работы начинается с новой страницы. Пробелы, «пустые места» на листах – не допускаются. Выравнивание текста – по ширине. Нумерация страниц, начиная с введения – по центру в верху (титульный лист – 1-я стр., содержание – 2-я стр. – не проставляется и т.д.). Нумерация таблиц – сквозная по всей работе. Таблицы размешаются по ходу изложения с обязательным указанием на них в тексте работы. Нумерация рисунков – сквозная по всей работе. Рисунки размешаются по ходу изложения с обязательным указанием на них в тексте работы. Нумерация и размещение формул – аналогично таблицам и рисункам.

Работа оформляется в жесткую папку (скоросшиватель).

Выполненную курсовую работу необходимо сдать для рецензирования не позже, чем за 10 дней до начала экзаменационной сессии.

При оценке курсовой работы учитывается грамотность и логика изложения, полнота раскрытия теоретических вопросов в соответствии с планом работы, использование различных источников литературы и ссылки на них в тексте, оснащение работы рисунками, диаграммами, графиками и таблицами, а также статистическими данными, творческий подход к выполнению работы, выдержанный научный стиль изложения всех вопросов и заключения, правильное оформление курсовой работы. В итоге рецензирования работа допускается или не допускается к защите.

Не допущенная к защите работа возвращается на доработку в соответствии с замечаниями, а затем повторно рецензируется.

Студент защищает курсовую работу комиссии из двух преподавателей кафедры «Менеджмента». На защите студент в краткой форме (3-5 мин.) излагает содержание работы, используя при необходимости раздаточный материал, отвечает на вопросы членов комиссии.

Студенты, получившие положительные оценки (отлично, хорошо, удовлетворительно) на защите курсовой работы допускаются к сдаче экзамена.

Курсовая работа хранится в течении 3-х лет, а затем списывается.