1.2. Банковские операций предоставляемые дб ао «Сбербанк»

Банком осуществляются следующие виды банковских операций:

• Прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц;

• Открытие и ведение корреспондентских счетов банков и организаций;

• Открытие и ведение металлических счетов физических и юридических лиц;

• Кассовые операции: прием и выдача наличных денег;

• Переводные операции;

• Учетные операции;

• Банковские заемные операции;

• Организация обменных операций с иностранной валютой;

• Инкассация банкнот, монет;

• Открытие и подтверждение аккредитива;

• Выдача банковских гарантий;

1.3. Органы управления дб ао «Сбербанк»

Органами банка являются:

• высший орган – Общее собрание акционеров;

• орган управления – Совет директоров;

• исполнительный орган – Правление;

• контрольный орган – служба внутреннего аудита.

Общее собрание акционеров является высшим органом управления Сбербанка. На общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности банка.

К компетенции Совета директоров относятся вопросы определения приоритетных направлений деятельности банка, назначение членов Правления и досрочное прекращение их полномочий, вопросы созыва и подготовки Общих собраний акционеров, рекомендации по размеру дивидендов по акциям, периодическое заслушивание отчетов Президента, Председателя Правления о деятельности банка и другие вопросы

Правление является коллегиальным исполнительным органом управления. Правление предварительно обсуждает все вопросы, подлежащие рассмотрению Общим собранием акционеров и Наблюдательным советом банка, определяет политику банка в сфере управления рисками и других областях деятельности, обсуждает отчеты руководителей подразделений центрального аппарата банка.

Служба внутреннего аудита осуществляет предварительную оценку кандидатов в аудиторы банка, подготавливает рекомендации совету директоров по выбору аудиторской организации для утверждения на общем собрании акционеров, вырабатывает рекомендации по проекту договора, заключаемого с аудитором, рассматривает заключения аудитора.

Организационная структура корпоративного управления ДБ АО «Сбербанк» ( См. приложение 1)

Департаменты банка

• Департамент по розничному кредитованию обеспечивает реализацию политики банка в области кредитования физических лиц.

• Отдел по вопросам управления персоналом обеспечивает реализацию Стратегии развития банка в части управления персоналом.

• Департамент по процессам и технологиям обеспечивает реализацию Стратегии развития банка в части развития процессов и технологий.

• Департамент по корпоративному бизнесу обеспечивает реализацию Стратегии развития банка в части обслуживания корпоративных клиентов (крупнейших, крупных, средних корпоративных клиентов и предприятий малого и микробизнеса) и т.д.

1.4. Награды дб ао «Сбербанк»

2009 год - Дочерний Банк АО «Сбербанк России» в Казахстане стал лауреатом почетной международной деловой премии «Байтерек» в номинации «Капитальный партнер»

2009 год - ДБ АО «Сбербанк» стал победителем в номинации «Лучший Банк

2008 года с иностранным участием» Республики Казахстан в 2008 году по версии журнала «Деловар» при поддержке Национальной экономической палаты «Союз Атамекен» и Акимата города Алматы.

2010 год - ДБ АО «Сбербанк» вошел в 50 лучших в «Рейтинге компаний с наилучшей репутацией» (согласно исследованиям обзорно – аналитического журнала Exclusive). Сбербанк занял четвертое место по параметру «Наличие распознаваемого имиджа». 

2010 год - ДБ АО «Сбербанк» стал победителем в номинации Самый динамичный банк на II Ежегодный форум крупного бизнеса «Эксперт-100-Казахстан» - За 2009 год ДБ Сбербанк увеличил свои активы на 127%, что является самым лучшим показателем среди банков Эксперт-РА Казахстан. При этом доходы банка выросли на 60%, что позволило ему переместиться с 70 на 51 место в рейтинге.