1 Ó н.П.Щукина

2 Шюц, а. Равенство и смысловая структура социального мира / а. Шюц // Социологиче-

ский журнал. – 2002. – №4. – С. 10.

198

гое. Использование технологии взаимопомощи возможно на разных уровнях: уровне соци-

альной службы, района, города, региона, общества в целом.

Взаимопомощь, как, впрочем, и социальная технология – емкое понятие. Она сущест-

венным образом зависит от точки отсчета. Так, историко-понятийная рефлексия выявляет во

взаимопомощи в негативном аспекте фиксацию отсутствия или дефицита государственной

системы помощи, в позитивном – продуктивное освоение пространства жизни. В классиче-

ской науке взаимопомощь определяется и как естественная обязанность человека, и как

средство борьбы с нищетой, этап в развитии гражданского общества, ядро социального во-

проса и т.п. В нашем случае речь идет о реформировании социальной политики в отноше-

нии наиболее уязвимых категорий населения. Анализ проблемы мы сужаем до рассмотрения

ее на уровне системы социальной поддержки, трактуемой в узком смысле слова как профес-

сиональной деятельности, осуществляемой _______на уровне социальных служб и во взаимодействии с ними. Изучая социальные процессы сегодня, тем более претендуя на их регулирование, целесообразно от увлечения структурными социальными единицами, как замечала Т.М.

Дридзе, вернуться к истоку – «человеку живущему»1. В этой связи взаимопомощь будет оп-

ределяться нами как усилия людей, перед которыми стоят похожие проблемы, направленные

на оказание помощи друг другу. Социальные работники обычно побуждают к такой дея-

тельности и способствуют ей2. В свою очередь, группы взаимопомощи будем определять как

небольшие, привязанные к определенному месту группы, участники которых объединены

сходными потребностями/проблемами, которые они пытаются сообща удовлетво-

рять/решать. В таких группах могут быть профессиональные лидеры3.

Успешность взаимопомощи зависит как от внешних структурных факторов – матери-

альной и нормативной базы, межведомственных и междисциплинарных связей, социальных

аттитюдов, – так и эффективности внутренней структуры, содержания взаимопомощи, со-

гласованности в понимании целей ее участниками, характера отношений между субъектами

данного процесса.

К основным типам взаимопомощи отнесем группы по интересам, функционирующие

на базе социальных служб и во взаимодействии с ними, и группы, освоившие статус обще-

ственных организаций.

2. Динамизм и противоречивость социальных процессов, социальной политики совре-

менных государств, профессионализация отечественной практики социальной работы обу-

словили в качестве базового основания технологии взаимопомощи использовать принцип

активизации: укрепления позиции тех, кто уязвим, усиления их контроля над обстоятельст-

вами собственной жизни, роста их самосознания. Задача специалиста – в использовании

своего профессионализма в качестве инструмента, стимулирующего реализацию клиентами

социальных служб своих потенций.

Памятуя о том, что базовой формой технологии социальной работы, как и социальной

технологии в целом, выступает деятельность, наиважнейшей составляющей которой являет-

ся процесс (наряду с целью и результатом), остановимся на анализе этапов, через которые

проходит группа взаимопомощи в процессе своего функционирования и развития.

Обычно в процессе функционирования и развития группы взаимопомощи выделяют

три этапа: подготовительный, начальный и этап совершения действий. На подготовитель-

ном этапе создается инициативный комитет. Это могут быть 2-3 клиента-активиста или

один клиент и один специалист социальной службы, заинтересованные в создании такой