- •Тема 1. Язык специальности и профессиональная культура речи
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 2. Терминология науки
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 3. Профессиональная лексика и профессиональный жаргон
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 4. Словари и справочники. Правила пользования справочным материалом по специальности
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 5. Оформление библиографии по специальности (ссылки, сноски, примечания, выходные данные)
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 6. Учебно-научная коммуникация: письменное научное выступление
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •1) Основные этапы работы над статьей
- •2) Структура научной работы (статьи)
- •Тема 7. Учебно-научная коммуникация: устное научное сообщение
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 8. Виды и причины речевых ошибок и коммуникативных неудач
- •Теоретический блок
- •Практическая часть
- •Тема 9. Речевые аспекты деловой коммуникации: установление деловых контактов и ведение переговоров
- •Теоретический блок
- •Классификация вопросов в деловой коммуникации
- •Формы речевой коммуникации
- •Практическая часть
- •Тема 10. Особенности телефонной коммуникации: телефонный этикет, особенности общения с использованием мобильной связи
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 11. Особенности общения по электронной почте
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 12. Служебная докуменация для внутреннего пользования: приказ, распоряжение, акт, докладная записка, объяснительная
- •Теоретический блок
- •Передачи-приема технических средств кафедре теоретической и прикладной лингвистики ену им. Л.Н. Гумилева
- •Практическая часть
- •Акт приема передачи товара
- •Тема 13. Документы для внешнего пользования (деловое письмо): просьба, отказ в просьбе, приглашение, благодарность, подтверждение
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 14.Этика и этикет деловой речи и профессионального общения
- •Теоретический блок
- •Практический блок
- •Тема 15. Виды профессионально-коммуникативных ситуаций
- •Теоретический блок
- •Практический блок
Практическая часть
Вопросы для обсуждения и закрепления
Что такое документ?
Какие требования к оформлению документов вы знаете?
К чему может привести отсутствие реквизитов в документе?
Перечислите служебные документы для внутреннего пользования. Охарактеризуйте их.
Задание 1. Оформите приказ по личному составу. Недостающие сведения включите по своему усмотрению.
Министерство образования РК. Средняя школа № 77. Приказ №7 от 27.02.2013 г. Город Астана. Пункты приказа: 1. Принять. 2. Уволить. 3. Перевести.
Директор школы А.К. Мукинова.
Задание 2. Составьте и оформите докладные, объяснительные записки, необходимые в следующих ситуациях.
Ситуация 1.
Курьер ТОО «Фарма» С.С. Айчан регулярно опаздывал на работу, чем нарушал трудовую дисциплину. Заведующая канцелярией И.В. Кайдарова неоднократно делала ему замечания (в устной форме), а 12 июня текущего года была вынуждена обратиться с данным вопросом к Генеральному директору А.Б. Рамазанову с докладной запиской, в которой просила принять меры дисциплинарного характера к С.С. Айчан.
Ситуация 2.
Менеджер отдела маркетинга ИП «Консультант» М.И. Утегенов 28 сентября текущего года опоздал на работу почти на целый час (45 мин.), о чем ему было сделано замечание директором М.О. Паталаховой и предложено объяснить причины проступка в письменной форме.
Задание 3.Охарактеризуйте следующую управленческую ситуацию с помощью документов различных жанров:
Вариант 1.Сотрудник государственного учреждения вышел из отпуска на неделю позже положенного срока.
Напишите объяснительнуюзаписку.
Вариант 2. Предоставление сотруднице фирмы возможности работать неполный рабочий день в связи с болезнью ребенка.
Напишите докладную записку и приказ.
Охарактеризуйте различия в представлении одной и той же информации документами различных жанров. Укажите особенности каждого жанра, выделите ключевые фразы и стандартные выражения.
Задание 4. Составьте акт приема передачи товара, используя образец.
Приложение №__к договору
от «__» ____20__ г.№ ____
Акт приема передачи товара
№ |
Наименование |
Кол-во |
Цена с НДС |
Сумма с НДС |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
Итого на сумму |
|
Стоимость товара, поставленного в соответствии с условиями договора, составляет______________________ , с учетом НДС.
Покупатель: ___________________________ Ф.И.О.
|
Продавец: ___________________________ Ф.И.О.
|
Задание для СРО
Подготовьте презентацию на тему «Служебная документация для внутреннего пользования». Основное внимание уделите приказам и распоряжениям. Продемонстрируйте, что общего в оформлении и содержании этих документов и чем они отличаются друг от друга.
2.Используя Интернет-ресурсы, ознакомьтесь с Типовыми правилами документирования и управления документацией в государственных и негосударственных организациях РК (Постановление Правительства Республики Казахстан от 21 декабря 2011 года № 1570). http://corp.delovoimir.kz/delo.html
