Контрольные вопросы

1. Что такое деловая риторика?

2. Какие принципы речевого воздействия используются в деловой риторике?

3. Что такое дискуссия?

4. Чем отличается дискуссия от спора?

5. Назовите принципы проведения дискуссии. Охарактеризуйте их.

6. Вопросы, используемые по ходу беседы, могут быть разделены на следующие виды… Какие?

7. Речевое поведение проявляется в процессе общения и имеет следующие характеристики … Какие?

8. Что такое невербальное общение?

9. Невербальная коммуникация обычно представляется следующими системами: визуальной, акустической, тактильной, ольфакторной. Охарактеризуйте их.

10. Охарактеризуйте проксемические особенности вербального общения.

11. Что такое культура речи?

12. Какие нарушения языковой нормы встречаются в устной деловой речи?

13. Что понимается под речевым этикетом?

14. Назовите формулы речевого этикета, употребляемые в устном деловом общении (выражение просьбы, извинения, неодобрения, приглашение и др.).

15. Что такое вербальное общение?

16. Что такое рефлексивное слушание?

17. Назовите функции невербального общения.

Тесты

1. В деловой риторике используются следующие принципы речевого воздействия:

1. доступность;

2. ассоциативность;

3. гуманность;

4. сенсорность;

5. адаптивность;

6. экспрессивность;

7. интенсивность.

2. Назначение риторического инструментария – так провести коммуникативное общение, чтобы оно оказало оптимальное воздействие на мысли и чувства людей. Данный риторический инструментарий включает следующий набор коммуникационных эффектов:

1. визуального имиджа;

2. первых фраз;

3. квантового выброса информации;

4. жесты, мимика, позы;

5. интонации и паузы;

6. художественной выразительности;

7. релаксации;

8. дисперсии;

9. точной речи.

3. Согласны ли вы с утверждением, что: «Специалисты утверждают, что на одну минуту успешного выступления требуется 20 минут подготовки»:

1. да;

2. нет.

4. Согласны ли вы с утверждением: «Чем больше словарный запас человека, чем больше в нем слов и выражений, относящихся к его внутреннему миру, … к особенностям его личности, тем более позволяет язык понять себя, тем больше различий между собой и другими людьми он может заметить»:

1. да;

2. нет.

5. Согласны ли вы со следующим определением спора: «Спор – это фаза негативного развития дискуссии, характеризующаяся непримиримостью сторон, главенством софистического вида дискуссии, переходом на эмоциональный уровень обсуждения в ущерб логическому»:

1. да;

2. нет.

6. Согласны ли вы, что контрвопросы основаны на определенном воздействии на психическую сферу собеседника:

1. да;

2. нет.

7. Согласны ли вы с утверждением, что невербальное общение – это общение неречевых знаковых систем:

1. да;

2. нет.

8. В визуальную систему входят:

1. жесты;

2. мимика, позы;

3. прикосновения;

4. кожные реакции;

5. контакт глаз;

6. проксемическая система;

7. пространственно-временная организация общения.

9. Акустическая система подразделяется на следующие аспекты:

1. проксемическая система;

2. экстралингвистическая система;

3. пространственно-временная организация общения;

4. вспомогательные средства общения.

10. Невербальное общение представлено следующими системами:

1. визуальная;

2. акустическая;

3. тактильная;

4. ольфакторная;

5. симбионическая;

6. дискретная.

11. Какие факторы влияют на невербальный язык и отдельные его элементы:

1. национальная принадлежность;

2. состояние здоровья;

3. профессия человека;

4. внешние данные;

5. уровень культуры;

6. актерские способности;

7. возраст.

12. Согласны ли вы с утверждением, что невербальный язык другой страны приходится учить так же как и словесный:

1. да;

2. нет.

13. В процессе общения (в рабочем кабинете) собеседники могут занимать следующие четыре основные позиции относительного позиции А:

	А В4
В1
	В2 В3

Независимая позиция – это:

1. В₁;

2. В₂;

3. В₃;

4. В_4.

14. Согласны ли вы с утверждением, что культура речи заключается в незатрудненном переходе с одного стиля речи на другой в зависимости от условий и целей общения:

1. да;

2. нет.