2. Какие данные содержит специальная маркировка?

Специальная маркировка- это информационная функция упаковки. Она содержит следующие данные:

•наименование упакованного товара его предназначение;

•сведения об изготовителе, его адрес, данные об основных потребительских свойствах товара, его массе, отметку о сертификации;

•правила и особые условия хранения, транспортировки, перегрузки, утилизации, которые должны быть обозначены специальными штрихами и символами.

3.На какие функциональные области делится логистика?

Функциональная область логистики - это большая группа работ по управлению материальными потоками, объединенная но признаку общности цели этих работ.

Логистика делится на следующие функциональные области:

• .закупочная логистика - управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами;

• производственная логистика - управление материальным потоком на стадии производственного звена;

• распределительная логистика - комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть в процессе оптовой продажи товаров;

• транспортная логистика - специфические задачи, решаемые при управлении материальными потоками на транспортных участках;

• информационная логистика - управление информационными потоками на всем пути прохождения материального потока.

• логистика запасов;

• логистика складирования;

• логистика сервисного обслуживания - процесс распределения и предоставление комплекса услуг, оказываемых в процессе поставки товаров.

Вариант -9

1. Что означает «запасы в пути»?

Под запасами понимают сырье, материалы, комплектующие, полуфабрикаты и готовую продукцию, которые представляют собой материальные ценности и ожидающие потребления.

Запасы в пути – это один из видов запасов. К ним относятся материальные ресурсы, перемещаемые различными видами транспорта.

2. В чем состоят главные функции маркетинга?

Маркетинг означает системное изучение и формирование рыночного спроса на предлагаемые товары и услуги.

Сущность маркетинга наиболее полно отражает следующее его определение: «Маркетинг — это научно-обоснованная система организации и управления деятельностью предприятия по производству и сбыту товаров и услуг на основе комплексного изучения рынка и запросов потребителей, планирования соответствующего объема производства и ассортимента, стимулирования спроса в целях создания наиболее благоприятных экономических условий реализации продукции и услуг.

3. Какие требования предъявляют к информации?

Чтобы полученная информация могла служить основой для принятия решений, к ней предъявляются следующие требования:

1. Информация должна быть существенной и не содержать излишних данных,

2. Информация должна быть простой, ясной и объективной!

3. Информационный поток должен быть непрерывным.

Вариант -10

1. Какие критерии качества применяют в логистическом обслуживании?

Для опенки качества логистического обслуживания применяют следующие критерии:

- надежность поставки;

Надежность поставки – эта способность поставщика соблюдать обусловленные договором сроки поставки в установленных пределах. Надежность поставки определяется надежностью соблюдения сроков выполнения отдельных видов работ, которые включает в себя процесс поставки..

- полное время от получения заказа до поставки партии товаров;

Полное время от получения заказа до поставки партии товаров включает в себя:

•время оформления заказа:

• время изготовления (это время добавляется к сроку поставки, если заказанные товары сначала должны быть еще и изготовлены):

•время упаковки:

•время отгрузки;

• время доставки.

- гибкость поставки;

Гибкость поставки – означает способность поставляющей системы учитывать особые положения (или пожелания) клиентов. Сюда относят:

- возможность изменения формы заказа;

- возможность изменения способа передачи заказа;

- возможность изменения вида тары и упаковки;

- возможность отзыва заявки на поставку;

- возможность получения клиентом информации о состоянии его заказа; отношение к жалобам при некомплектных поставках.

- наличие запасов на складе поставщика;

- возможность предоставления кредитов, а также ряд других.