3. Види і основні принципи маркетингу

Відомий вчений-маркетолог А.Вовчак запропонував наступну класифікацію маркетингу:

1. залежно від орієнтації маркетингової діяльності маркетинг може бути:

• орієнтований на продукт – спрямований на вдосконалення якостей і властивостей товару;

• орієнтований на споживача – передбачає попереднє вивчення потреб ринку;

• змішаний – містить властивості двох попередніх видів маркетингу;

2. залежно від сфери застосування:

• товарів споживчого попиту – передбачає дослідження потреб споживчого ринку, розробку та реалізацію товарів широкого вжитку;

• виробничо-технічного призначення – передбачає вивчення промислового ринку, розробку товарів промислового призначення, упровадження їх на ринок та реалізацію;

• торговий – працює на ринку посередників;

3. залежно від терміну, на який розробляється маркетингова політика підприємства:

• стратегічний – розробляється на най триваліший період і полягає в розробці маркетингових стратегій;

• тактичний – розробляється на менш тривалий період;

• оперативний – розробляється на найкоротший період, що дає змогу постійно коригувати маркетингові заходи залежно від стану ринку;

4. залежно від завдань попиту(табл. 3.1.);

5. залежно від основних суб’єктів уваги :

• виробничий;

• товарний;

• збутовий;

• ринковий;

Таблиця 3.1.

Стан попиту	Вид маркетингу	Завдання маркетингу
Негативний	Конверсійний	Стимулювати попит
Відсутній	Стимулюючий	Створити попит
Потенційний (попит існує, але товару ще немає)	Розвиваючий	Необхідно створити товар
Знижується	Ремаркетинг	Оновити товар, надати попиту нового імпульсу
Коливається	Синхромаркетинг	Стабілізувати попит
Відповідає можливостям фірми	Підтримуючий	Підтримувати попит на тому ж рівні
Надмірний	Демаркетинг	Попит зменшити
Ірраціональний попит	Протидіючий	Попит варто звести до нульового рівня

6. за рівнем розв’язання маркетингових завдань:

• макроекономічний;

• мікроекономічний;

7. за ступенем диференціації маркетингових функцій:

• глобальний;

• диференційований;

8. залежно від кінцевої мети:

• комерційний (мета – одержання прибутку);

• некомерційний (доброчинність, місіонерство).

Маркетинг базується на наступних принципах:

1. всебічне і поглиблене вивчення ринку, потреб споживачів;

2. пристосованість до ринку, випуск товарів, що відповідають попиту;

3. вплив на ринок при активному формуванні попиту.

(Додаток 1)

4. Модель маркетингової діяльності

Маркетинг як процес управління діяльністю є складним процесом і складається з декількох етапів:

1. Комплексне дослідження ринку:

1. дослідження поведінки споживачів – дає маркетологам змогу задовольнити їх потреби краще, ніж це роблять конкуренти;

2. аналіз і оцінка маркетингових можливостей підприємства – допомагають визначити привабливий напрям маркетингової діяльності, на якому підприємство може набути конкурентних переваг;

3. сегментація ринку і вибір цільових сегментів;

4. позиціонування товару на ринку – чітке визначення характеристик, які відрізнятимуть товар даного підприємства від товарів конкурентів, і які створюватимуть конкурентні переваги у свідомості споживачів;

1. Розроблення комплексу маркетингу:

КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГУ – це набір засобів маркетингу, сукупність яких підприємство використовує для впливу на цільовий ринок, маючи на меті домогтися бажаного реагування з його боку.

Комплекс маркетингу охоплює усі заходи, які може запровадити фірма для активізації попиту на товар (рис.4.1.).

Товар – це набір виробів та послуг, що їх фірма спеціально розробляє для своїх цільових споживачів.

Методи збуту (розповсюдження) – діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів.

Методи просування (маркетингові комунікації) – діяльність, спрямована на поширення фірмою інформації про товар та переконання цільових споживачів у доцільності його придбання.

Як відомо, система засобів маркетингу трактується як “marketing-mix” і поєднує чотири групи (концепція “4Р”), схематично відображених на рис.4.1.

MARKETING-MIX

Товар:

• асортимент

• якість

• дизайн

• торгова марка

• упаковка

• розміри

• сервіс

• гарантії

• можливості повернення

Місце:

• канали

• транспортна упаковка

• асортимент

• розміщення

• запаси

• транспортуван ня